Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Teslim Edilen Buzdolabı İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
08 Eylül 2025 11:48
1.171

06 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 44.999 TL ödeyerek Profilo BD3086WEVN 631 litre buzdolabı satın aldım. Ürün teslimatı sırasında, Profilo servisiyle birlikte kutu açılımı yapıldı ve bu esnada buzdolabında çizik ve göçük olduğu hemen fark edildi. Durumu hem Profilo servisine hem de Media Markt’a ilettim. Profilo servisi bir tutanak tuttu ve bu tutanağı Media Markt’a e-posta ile göndermem istendi. Ancak, tutanak profesyonelce hazırlanmadığı için Media Markt bu belgeyle işlem yapamayacağını belirtti. Sonrasında benden ek belge ve fotoğraf talep edildi, bunları da ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünü defolu teslim aldığım için paramın iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

08 Eylül 2025 13:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Buzdolabı Hasarlı Geldi Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Abdullah
19 Ekim 2025 14:50
2.248
Sıfır Buzdolabı Hasarlı Geldi Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sıfır Buzdolabı Hasarlı Geldi Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sıfır Buzdolabı Hasarlı Geldi Değişim Talebim Karşılanmıyor
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nevzat
05 Ocak 2024 14:41
1.704
Hasarlı Profilo Marka Buzdolabı
Hasarlı Profilo Marka Buzdolabı
Hasarlı Profilo Marka Buzdolabı
Hasarlı Profilo Marka Buzdolabı
+4
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Mutfak Dolabına Sığmadı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yılmaz
21 Ekim 2025 12:23
1.542
Buzdolabı Mutfak Dolabına Sığmadı, Değişim Talebim Reddedildi
Buzdolabı Mutfak Dolabına Sığmadı, Değişim Talebim Reddedildi
Buzdolabı Mutfak Dolabına Sığmadı, Değişim Talebim Reddedildi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Hasarlı Profilo Buzdolabı Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Hasan
19 Ağustos 2025 20:11
2.055
Teslimatta Hasarlı Profilo Buzdolabı Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri