Profilo Buzdolabı Gürültü Sorunu Ve İade Talebi

06.08.2024 tarihinde Profilo BD3086WECN model buzdolabı satın aldım.
Dolap çok fazla gürültülü çalışıyordu. Servis çağırdım, iki kere kayıt oluşturdum. İkinci servis gelişinde ürünün değişimine karar verdiler. Ben de aynı modeli getirmeyin, o da aynı sorunu yaşatır, mağdur olurum dedim. Yetkili servis bana bu modelde bu sorunun olduğunu, firma kabul ediyor ve bu sorunu sonraki üretimlerde ortadan kaldırdıklarını, yeni gelecek ürünün yeni üretim olacağını ve bu sorunu yaşamayacağımızı söyledi. 04.09.2024 tarihinde yeni ürün teslim edildi fakat gece sabaha kadar dolabın sesinden yatamadım. Ürünü iade etmek istiyorum. Paramı geri almak istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? 36.000 TL ödedim ama çok büyük mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Ücretim iade edildi teşekkürler
















Abi bende aynı ses çıkıyor parayı nasıl iade yapılır