Profilo çamaşır makinesi çalışmıyor

Profilo marka çamaşır makinemin çalışır durumdayken demiri çıkıp körük lastiği yırtıldı. Makinemin garantisi devam ediyor ve bu sorun 2 gün önce, ilk kez yaşandı. Sorunun tamamen makinenin çalışması sırasında ortaya çıkmasına rağmen, Antalya Kepez Profilo yetkili servisine başvurduğumda bunun kullan...

Profilo müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Profilo çamaşır makinem 3 Haziran günü arızalandı. Müşteri hizmetlerinden, garantimin devam ettiğini öğrendim ve parça talebinde bulunuldu. 30 Haziran'da parçanın servise ulaşacağını söylediler. Bu süreç içerisinde o kadar çok sıkıntı çektim ki birçok kez...

Sayın Yetkili, Profilo markasına ait çamaşır makinemin çalışmasında yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servisinizden destek talep ettim. Servis, makinenin kontrolü sırasında bana firmanıza ait tambur yıkama deterjanını önerdi. Ürünü, doğru kullanım amacıyla satın alarak, servis personelinizin talima...

Profilo bulaşık makinesi aldım kurulumu yaptılar, ama çalıştırmadan akşam fişi taktik e27 hatası verdi ve bir günlük makine çalışmıyor servise gittim, bizlik sorun yok dedi, sıfır makine elimizde patladı. Profilo garanti kapsamına almıyor ve e27 den kaynaklı müdahale etmiyor, hiç çalışmadan çöpe git...

2024 yılının Haziran ayında Profilo marka buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Henüz bir yıl dolmadan sorunlar başladı. Çamaşır makinesi çalışırken, çamaşır suyu kapak contasına doluyor ve hem kapak conta lastiği hem de çamaşırlar zarar görüyor. Servis geldiğinde ise sorumluluğu bize yükley...

Evlenecektim ve Profilo düşünüyordum, yakınımın başına gelen olay beni vazgeçirdi. Çamaşır makinesi çalışmıyormuş, sonra tekrar iletişime geçmişler ve 'bizim değil tüketicinin suçu' demişler. Sigortası olmasına rağmen bunu söylemişler. Bu nedenle ben Profilo'dan almayacağım. Bir müşteri daha kaybett...

Profilo çamaşır makinem çalışır durumdayken içten içe yandı. Banyo, WC, lavabo ve antre bölümü büyük hasar gördü. Firma sorumluluk almıyor. Servis, hortum su kaçırmış, karttan çıkmış yangın diyor. Firma, rezistans yan sanayi takılmış ondan diyor. Makine hiç tamir görmedi ve 2018 yılında bayiden satı...

Kız kardeşime aldığımız düğün setinin tamımını Profilo dan düzenledik. Henüz 2 sene olmasına rağmen çamaşır makinesi ve buzdolabı çalışmıyor. Bu arızalar eşyalar henüz 2 aylıkken başladı. Gerekli tüm kayıtlarımızı oluşturduk gelip yapıldı. 2 aylık ürüne içinde çok toz çıktı kullanıcı hatası dendi. M...

Merhabalar, iyi günler. Profilo çamaşır makinesi çalıştığı yerde lastiğini koparmış ve yetkili servisi aradım. Hata sizde dedi ve garantisi hala devam etmektedir. Benden para istiyorlar. Ben mağdurum, hiçbir suçum yoktur. Şikayetimin giderilmesini istiyorum. Gaziantep Şahinbey

Profilo büyük dolap almıştık 4 sene önce. Garanti süresinin bitmesine 3 yıl var. Buzdolabı sürekli bozuluyor. Yiyecekler, yemekler her gün bozulup çöpe gidiyor. Kurban Bayramında etler bozuldu. Yaklaşık 4 aydır servis tamir oluyor diyor ama sonuç yok. Küçük suyu bile 1 derece bile soğutmuyor. Gittik...

+4

Çamaşır makinesinde denge problemi yaşıyorum ve 3. yılın son gününde nüksetti. Geç saatlerde olduğu için çağrı merkezini aramadım, hemen bugün için aradım. Montaj tarihim 10.07.2021. Garanti süresi 3 yıl. 4447676 müşteri hizmetlerini aradığımda bugün bana denilen, sizin garanti süresi 08.07.2024 içi...

Profilo çamaşır makinesi aldım, çamaşırları yırtmaya başladı. Yaptırdım. Daha 1 sene olmadan bozuldu, çalışmıyor. Bir daha kesinlikle Profilo almam. Bir de servis diyor ki kullanıcı hatası olabilir. Bisiklet mi bu, nasıl kullanıcı hatası?

Çamaşır makinesi bozuldu, garantisi var deyince açmadılar. Bir daha telefonu sonra başka numaradan aradık, açtılar. Garantisi yok dedik, aynı gün içinde gelip tamir yaptılar. 8500 lira ücret alıp 4 ay sonra arıza tekrar yaptı. Değişen ürünün garantisi var dediler. Gelip baktılar, fişi görünce garant...

Bu kadar kurumsal bir firmanın servis ağının bu kadar sorumsuz olması beni şaşırttı. Doğrusu, 25/05/2024 tarihinde Profilo yetkili hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. 26/05/2024 tarihinde sorun için dönüş yapılacağını söylediler. Dönüş olmadı, 28/05/2024 tarihinde tekrar aradım, 29/05/202...

Merhabalar, Profilo marka çamaşır makinemiz bulunmakta. Çamaşır makinesini çalıştırdığımızda bütün evdeki sigortalar atmakta. Konu sürekli devam etti, en son içerisinde çamaşır varken oldu ve makinenin kapağını açamıyoruz. Profilo müşteri hizmetlerini arayarak destek istedik ve 10 gün oldu, hâlâ ser...

Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım. Makine, aşırı gürültülü bir şekilde sıkma işlemi yapıyor. Servis çağırdık, 'ayağı düzgün oturmamış' dediler. Daha sonra 'zaman erteleme' özelliği çalışmıyor, belirlenen zamandan önce çalışıp çamaşırları 1,5 saat erken bitiriyor. Servis tekrar geldiğinde gü...

Evimizde bulunan Profilo marka çamaşır makinesi çalışır durumdayken elektrik arızası sebebiyle evde yangın çıkardı ve büyük bir zarara yol açtı. Evdeki tüm eşyalarımız hasar gördü. Fotoğrafta görüldüğü üzere banyomuz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bayiye durumu bildirdik ve eve gelerek hasar tespi...

Bugün Samsun Profilo yetkili servisi çağırdık bulaşık makinemiz bozulmuştu gelen servis elemanı o*** bey hakkında şikayetim var ne adres bulabiliyor ne de iletişim kurabiliyor bundan bir hafta önce de çamaşır makinesi için gelmişti aynı kişi bir sürü arızası var deyip götürdü makineyi ve bayağı fazl...