to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Profilo marka çamaşır makinem var.
31.03.2025 tarihinde akşam makineye çamaşır attık. Gece makine çalışırken çamaşır makinesinden bir ses ve yanık kokusu geldi. Makinenin fişini çektik ve makinenin altında su olduğunu gördük. Sabah müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradık, garanti süresinin 1 gün önce bittiğini söylediler. Garanti kapsamında tamirinin yapılmayacağı söylendi. Bu arıza bayram tatili sırasında olduğu için biz sabahında aradık ve bu şekilde mağdur olduk. Arızanın kaynağının üretim kaynaklı bir durum olduğunu düşünüyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için makinenin incelenerek garanti kapsamında tamirinin yapılmasını rica ediyoruz.
Profilo çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 3.5 yıl önce geldiler, kurulum yapıldı. Ürünümüze bu esnada gelen arkadaşlara ben garanti uzatmak istiyorum dedim, onlar da 'Sizler garanti süresi dolmadan müşteri hizmetleri tarafından aranıyorsunuz, isteğiniz doğrultusunda uzatıp uzatmamak sizin kararınız' ...
Profilo çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 3.5 yıl önce geldiler, kurulum yapıldı. Ürünümüze bu esnada gelen arkadaşlara ben garanti uzatmak istiyorum dedim, onlar da 'Sizler garanti süresi dolmadan müşteri hizmetleri tarafından aranıyorsunuz, isteğiniz doğrultusunda uzatıp uzatmamak sizin kararınız' ...
Profilo müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Profilo çamaşır makinem 3 Haziran günü arızalandı. Müşteri hizmetlerinden, garantimin devam ettiğini öğrendim ve parça talebinde bulunuldu. 30 Haziran'da parçanın servise ulaşacağını söylediler. Bu süreç içerisinde o kadar çok sıkıntı çektim ki birçok kez...
Profilo cm140LTR/01 model çamaşır makinemin dokunmatik paneli Ağustos ayında tamamen arızalandı. 19.09.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 20.09.2025’te teknik servis geldi fakat bir çözüm üretemedi. 27.09.2025’te tekrar gelen servis ekibi de sorunu gideremedi. Eylül’ün i...
Yorumlar