to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolan Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Merhaba, Profilo marka çamaşır makinem var.
31.03.2025 tarihinde akşam makineye çamaşır attık. Gece makine çalışırken çamaşır makinesinden bir ses ve yanık kokusu geldi. Makinenin fişini çektik ve makinenin altında su olduğunu gördük. Sabah müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradık, garanti süresinin 1 gün önce bittiğini söylediler. Garanti kapsamında tamirinin yapılmayacağı söylendi. Bu arıza bayram tatili sırasında olduğu için biz sabahında aradık ve bu şekilde mağdur olduk. Arızanın kaynağının üretim kaynaklı bir durum olduğunu düşünüyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için makinenin incelenerek garanti kapsamında tamirinin yapılmasını rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
İlginiz için teşekkürler
