Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buzdolabı Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

Buzdolabı Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme
Buzdolabı Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme
Buzdolabı Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme
profile
Murat
22 Temmuz 2025 18:06
1.270
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler ler”

Eskişehir Hamamyolu Profilo bayisinden buzdolabı aldım. Gelen ürün hasarlı olduğu için geri yolladım. Ürünün değişim sürecinin 15 günü bulacağını söylediler. Müşteri hizmetleri ve satışı yapan bayi kesinlikle ilgilenmiyor. Her şey buzdolabını veya diğer ürünleri satana kadar, ürünü sattıktan sonra memnuniyet sıfır. Evde buzdolabım arızalı, parasını verdiğim buzdolabı getirilmiyor. Profilo yetkili servisi ve Eskişehir Profilo bayisi ile bayiliğin sahibi İnan Bey kesinlikle alakasız ve ilgisiz. Başından savmak için elinden geleni yapan birisi. Çözüm yok, 'bana ne, ne yaparsan yap' tarzında tavırlar sergileniyor. Çok kötü bir deneyim yaşadım.

23 Temmuz 2025 10:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Murat
Murat
25 Temmuz 2025 16:09

Ben murat altın Profilo marka buzdolabı almıştım hasarlı ürün gelmişti normalde 10.15 günü bulabileceği söylenmişti ama merkezdeki bayan süreci hızlandırdı ve şuanda buzdolabım geldi bu süreçte bana yardımcı olan bayan arkadaşa teşekkür ederim beni mağdur etmeden sorunumu çözdüğü için ilgilendiğiniz içinde çok teşekkür ederim mağduriyetten dolayı telefonda sesim yükseldiğse bilin ki mağdur olmamdan dolayıdır çünkü bende sürekli gündüz 8.18 çalışan insanım izin konusunda sıkınkılar yaşadığım içindir bunun içinde sizden çok özür dilerim

Murat
Murat
17 Ağustos 2025 10:40

Çok teşekkürler ler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Profilo Buzdolabında Teslimat Sonrası Deformasyon Ve Çözüm Eksikliği

profile
Dilek
31 Ekim 2025 22:18
918
Profilo Buzdolabında Teslimat Sonrası Deformasyon Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muhammed
06 Temmuz 2024 21:34
2.477
1
Ökkes sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabı Aşırı Soğutuyor

profile
Ökkes
09 Şubat 2024 11:46
2.711
Profilo Buzdolabı Aşırı Soğutuyor

profile
Gökben
18 Temmuz 2025 12:20
854
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
13 Eylül 2023 11:42
2.344
Profilo Marka Buzdolabıyla İlgili Sorunlarım Var
Profilo Marka Buzdolabıyla İlgili Sorunlarım Var
Profilo Marka Buzdolabıyla İlgili Sorunlarım Var
Profilo Marka Buzdolabıyla İlgili Sorunlarım Var
+1
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri