to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka buzdolabım 28 Haziran pazar günü arızalandı ve aynı gün servis kaydı oluşturmama rağmen o gün için herhang...i bir servis yönlendirmesi yapılmadı. Ertesi gün gelen teknik servis, parça arızası olduğunu ve bu parçanın temininin 3–4 gün süreceğini söyledi. Bu süreçte Profilo müşteri hizmet
26.06.2026 günü saat 13.00’te Profilo’dan 3’lü beyaz eşya seti siparişimi verdim. 3–4 saat sonra arandım ve bir sonraki ...gün için teslim alabileceğim söylendi. 27.07.2026 sabah saat 08.40’ta ürünlerimi teslim aldım. Profilo’yu arayıp kurulum için bilgi verdiğimde 12.00–14.00 arası gelebilecekleri ile
"Profilo markasına teşekkürler ilgilendiler."
Konya Tınmaz Profilo bayisinden 08.06.2026 tarihinde buzdolabı, kurutma mak...inesi, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 4 çeşit beyaz eşya
Profilo’dan yazlık evimiz için ankastre beyaz eşya seti satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, ocağın tezgahın ...ocak için kesilen yerine büyük geldiğini, sadece tezgâhtan yaklaşık yarım santim kesim yapılması halinde sorunsuz şekilde monte edilebileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürün d
Profilo markasından büyük bir güvenle satın aldığım Profilo BD3055WECN Kombi No Frost buzdolabının teslimat süreci tam a...nlamıyla bir kabusa dönüştü. 9 Haziran tarihinde teslim edilen ilk ürün, ayıplı/hasarlı çıktığı için değişim talep ettim ve bu durumu gösteren servis tutanağı da düzenlendi. Günl
Profilo BD3086WAN/01 model buzdolabını aldıktan sonra daha ilk yıl içinde soğutma ve motor arızası yaşamaya başladım. De...falarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Servis her gelişinde sorunu giderdiğini söyleyip gitti ancak buzdolabı tekrar çalışmadı. Sonrasında motor sorunu olduğu
Profilo BM6320MA/19 model bulaşık makinesini Sivas Esme AVM’den satın aldım ve kurulumdan sadece üç gün sonra cihaz kull...anılmaya başlandı. Makineyi kurulum yapıldığı günden beri her çalıştırdığımızda mutfağın tamamını saran çok yoğun bir yanık plastik kokusu oluyor ve buna ek olarak sık sık şalteri
Merhaba, kullandığım bulaşık makinesi sizde kayıtlıdır. Açma düğmesinin yan...ından darbe almadan, sıfır aldığım itibariyle 6 ay içinde çatlamalar oldu;
Profilo bayii Antalya Elmalı şubesinden satın aldığım beyaz eşyalar için Profilo yetkili servisten 11.06.2026 tarihine k...urulum randevusu verildi. Belirlenen gün boyunca evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, tüm günüm ziyan oldu ve planlarım aksadı. Yaşadığım bu
2013 yılında bütün beyaz eşyalarımı Profilo’dan satın aldım. Aldığım ilk buzdolabı zaman içinde iç kısmından su akıtmaya... başladı. Birkaç kez tamire gitmesinin ardından firma bu dolabı değiştirmeye karar verdi, ancak ürün 10 yıllık olduğu için üzerine ek ücret ödeyerek ürün değişimini yaptım. Yeni b
Ağustos ayında Gaziantep Nurdağı’nda Profilo marka beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri teslim aldığımız ilk günden iti...baren birden fazla kalemde çeşitli sorunlar yaşamaktayız. Teslimat sırasında buzdolabı kapağında çizik, çamaşır makinesinde ise darbe ve ezik izleri bulunuyordu. Sıfır ürün olarak
Adana Ceyhan Ulular Beyaz Eşya mağazasından yaklaşık bir ay önce 24.500 TL ödeyerek Profilo Premium 9 kg çamaşır makines...i aldım. Makineyi aldığımız gün arıza belirtileri başladı, gelen servis ilk etapta bir sorun olmadığını söyledi; ancak kısa süre sonra makine tamamen bozuldu ve ana kart arızası ol
Eşimle birlikte yeni evimiz için tüm beyaz eşya ve cihazlarımızı Profilo’dan aldık. 08.05.2026 tarihinde teslimat ve kur...ulum yapıldı ancak km9611CTR model kurutma makinesi, ilk günden beri kıyafetleri ve havluları kesinlikle kurutmuyor. Sabah dokuzdan akşam yedisine kadar kesintisiz çalışmasına rağm
Eşimle birlikte yeni evimiz için tüm beyaz eşya ve cihazlarımızı Profilo’dan aldık. 08.05.2026 tarihinde teslimat ve kur...ulum yapıldı ancak kurutma makinesi km9611CTR modeli, ilk günden beri kıyafetleri ve havluları kesinlikle kurutmuyor, sabah dokuzdan akşam yedisine kadar çalışmasına rağmen ürünler
"Teşekkür ederim ilgileri için"
"Teşekkürler"
2025 Ocak ayında, evlilik hazırlıkları kapsamında Profilo marka beyaz eşya ...setini Aksaray’daki Aksaray Eroğlu Profilo Yetkili Bayisi üzerinden ücretin
Profilo’dan yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki fiziksel mağazanızdan bir ankastre set satın aldım. Ü...rünü alırken ve ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamadım; ancak aradan geçen zamana rağmen ankastre setimin kurulumu, satış politikanızdaki mantıksal boşluklar ve teknik servisin tu
Profilo yetkili bayisinden aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu için bugün servis çağırdık. Servis paketi açtığında ma...kinenin alt tarafında ezilmeler olduğunu ve kapağın hiç açılmadığını gördü. Kurulum için gelen servis, ürünün 6 ay önce alınmış olduğunu söyleyerek değişim yapılamayacağını ve bu d
Yaklaşık 1 sene önce Profilo markalı beyaz eşyalarımızı satın aldık ve kısa... süre önce kurulumu için randevu alarak servisin gelmesini sağladık. Bulaşı
"Bakırköy Profilo mağazasından Berk beyle ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Markayı genel merkezden daha çok sahiplenip işi çözdü."
Yaklaşık 5 yıl önce Profilo marka bir bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin 3 yıllık garanti süresi bitti...kten sonra ek garanti yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde sorun olduğunu ve düzeldiğinde tarafıma SMS gönderileceğini söylediler. 3 Mart 2026 tarihinde “
"Şikayetime hemen dönüş sağlanarak bir iki gün içerisinde gelip paslanan yerin ve deterjan kapağının değişimi yapıldı. Ürünü aldığım firma ilgilenmedi ama Profilo firması ürününe sahip çıkıp müşteri memnuniyetini önemsiyor teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
02 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Üveys Elektronik bayisinden Profilo marka 4’lü beyaz eşya setini pe...şin ödeme ile satın aldım. Ürünleri ileri bir tarihte teslim almak üzere anlaşma sağladık ve henüz teslim almadım. 23 Nisan 2026 tarihinde aynı ürünlerin farklı bir bayide daha uy
Düzce’de bulunan M**** Ticaret / M**** Profilo E**** M**** isimli firmadan 2023 yılında beyaz eşya satın aldım ve ödemem...i banka üzerinden EFT ile yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen firma, sanki borcum varmış gibi davranarak beni rahatsız ediyor. Tarafıma “M***** A** G****** adına gecikmiş ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
