Procsin ürün

Procsin markasına ait Boom Butter Yoğun Onarıcı Etki şampuandan Konya Procsin mağazasından iki adet satın aldım. İlk kutuyu bitirdim, herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kutuyu kullanmaya başlarken şampuanın renginin ilk kullandığımdan farklı olduğunu fark ettim. İlk kutudaki ürün beyaza yakın bir ...

Procsin’in “efsane kampanya” adı altında yürüttüğü kampanyadan faydalanmak için Aydın’dan, mecburen internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum çünkü yaşadığım şehirde Procsin mağazası bulunmuyor. Sepetime 289 TL tutarında ürün eklediğimde sistem kargonun ücretsiz olduğunu gösteriyor, an...

Bakırköy Procsin mağazasından cilt bakım ürünü olarak hyaluronik asit serumu satın aldım. Ürünü alırken mağazadaki görevliye cildimin hem çok kuru hem de aşırı hassas olduğunu, her şeye tepki gösterebildiğini özellikle belirttim. Kendisine, gerçekten öneriyorsa alacağımı, sonrasında bir problem yaşa...

28.11.2025 tarihinde Procsin mağaza uygulamasında bir ürün almak isterken kampanya ile ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Uygulamada ürünlerin üzerinde “her ürün 50 TL’den başlayan fiyatlarla” ifadesi yer alıyordu. Bu nedenle seçtiğim ürünü 50 TL olarak düşündüm ve sepete ekledim. Ancak sepeti ona...

Yaklaşık 3-4 yıldır Procsin markasının aynı diş macununu düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son aldığım ürünlerde kalite, önceki ürünlerle kıyaslanamayacak kadar kötüleşti. Tadında, kokusunda ve renginde bariz bir bozulma var. Ayrıca dişlerde ve ağızda bıraktığı temizlik ve...

15 Ekim 2025 tarihinde Procsin’in kendi uygulaması üzerinden ts15104445349 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. Yaşadığım gecikme nedeniyle Procsin ...

10.10.2025 tarihinde Procsin’in kendi web sitesinden ts10104441528 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 2.199,92 TL olarak gerçekleştirdim. Şirketin iş politikalarına göre siparişlerin 7-8 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala ...

Ben böyle kötü bir firma kargosu ya da satıcı görmedim. Bir haftadır ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Şimdi resimleri de paylaşacağım; zaten gönderimde hiçbir şekilde hareket olmadı. Böyle bir mağazadan böyle bir durum yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Müşteri memnuniyetsizliğine bir şey demiyorla...

Procsin kargosu hayal kırıklığı yarattı. Tüm ürünlerim sapasağlam geldi. Şimdiye kadar bu kokuyu da çok merak ederek sipariş vermiştim; vücut spreyini ise kapağı açık ve dökülmüş bir şekilde teslim aldım. Çok üzgünüm, açıkçası iade etmek istesem iade edilecek ürün kalmamış, resmen kutu ıslak geldi.

Yaklaşık 3 ay önce Ümraniye Çarşı’daki Procsin mağazasından “Reset Milk Set” isimli ürünü 3.900 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada iki satış danışmanı, bu ürünü kendilerinin de kullandığını ve çok memnun olduklarını belirterek beni ısrarla ikna etti. Özellikle daha önce kozmetik ürün kullanmadığımı b...

Procsin uygulamasından yanlış ürün siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek istedim fakat uygulamada iptal butonu bulunmuyor. Uygulama üzerinden “Çağrı merkezini arayın” yönlendirmesi yapıldı ancak aradığımda mesai saatinin 17.00’de bittiğini öğrendim. Siparişi gece verdiğim için hiçbir muhatap bulam...

Procsin markasının Reset Milk ürününü arife günü 3.900 TL'ye aldım. Bir hafta sonra mağazaya gittiğimde, müdüre sorulup personel indirimiyle aynı ürünü 2.900 TL'ye verdiler. Bugün ise arkadaşım gittiğinde, ürünü 2.900 TL'den alabileceğini söylemişler. İzmit şubesinde yaşanan bu durumdan hiç memnun k...

Procsin firmasından Trendyol üzerinden diş macunu siparişi verdim. 2 li ürün diye sipariş verdiğim ürün tek olarak geldi. Kendi mağazasından 3 adedini 280 liraya satarken bana tek ürünü 345 liraya sattılar. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim markadır.

11.05.2025 tarihinde Kızılay Ankara mağazasından 8.006,74 TL tutarında ürün aldım. Elektrik kesintisi nedeniyle iade fişi kesildi. Bugün ayın 23'ü ve param hâlâ geri iade edilmedi, ayrıca iade formu da doldurulmadı. Bugün mağazaya gittiğimde şikayetimi anlattığımda yine ilgilenilmedi. Derhal paramın...

Ürünü alalı bayağı oldu ama. Etiketini yeni açtım. Ama aslında ürün aynı peeling gibi tanecikli çıktı. Çünkü yeni açmamın amacı bundan önce bir profesyonel daha bir ürünüm var. Onu kullanıyordum. O bitince bunu Yeni açmış bulunmaktayım. Yani ürün ürünü alalı bayağı oldu ama etiketinin ambalajını Dah...

Procsin marka güneş kremi aşırı sivilcelenme yaptı. Mağaza kampanya yaptığı için ikişer ürün aldım. Araya okul tatili, işler güçler girince değişime gidemedim. Açılmamış kutuyu asla değiştirmiyorlar. Yıllardır her şeyimi Procsin'den kullanıyorum. Daha önce fişsizken bile yardımcı olmuşlardı. Şu an s...

Procsin ürünlerini severek kullanıyorum. Defalarca da sipariş vermişimdir. Son aldığım Hello smile ürününden memnun kalmadım ve ürün değerlendirmeye yazdım. Fakat Procsin olumsuz yorumları asla yayınlamıyor. Bu da tüketiciyi yanıltabiliyor. Procsin'den ricam eleştiriye de açık olsun. Her ürünü herke...

2023 yılında internetten sitesinden yüklü ve serum ağırlıklı bir sipariş verdim. Ürünler elimde, yavaş yavaş kullanıyorum, sırayla açıyorum. Hafta sonu yeni bir ürün açmak için ürünleri kontrol ettiğimde üç serumda azalma, renk değişikliği, muhtemelen bozulma olduğunu gördüm. Son kullanma tarihlerin...

+2

procsin.com dan 3 al 1 ode kampanyası ile 6 adet ürün aldım. Hepsini birlikte iade etmek istedim, 2 urunu açtığım için iade kabul etmediler. Sonra açtığım 2 urunu tekrar satin alıp hepsini birlikte kapalı olarak iade edeceğimi söyledim yine kabul etmediler. Son olarak ise kapalı olan 4 urunu gönderm...

Procsin'den yaptığım alışverişte bankam ödemenin gerçekleştiğini belirtmesine rağmen ilgili firma tarafımıza ödeme gerçekleşmedi şeklinde açıklama yapıp ürünü tarafıma göndermedi. Dekont ve referans numarası göndermeme rağmen hâlâ bu konuda ısrar etmeye devam ediyorlar

28 Ocak salı günü Procsin mağazasından saç toniği aldım. Ürünün içinde kızıl yapışkan jel gibi maddeler var. Alım yaptığım esnada açıp içine bakma şansım yoktu eve gelince kokusuna bakmak için açtığımda fark ettim. Kokuda bozukluk yok ama içinde ne olduğu belirsiz bir şey varken nasıl kullanabilirim...