Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Kargo Bekliyor

Procsin internet sitesinden 3 adet tint, 1 adet yüz jeli ve 1 adet yüz ferahlatıcı ürün siparişi verdim. Siparişimi 3 Temmuz Cuma günü oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “ürünler hazırlanıyor” yazıyor, hiçbir ilerleme olmuyor, kargoya verilmedi.

İlk defa bu markadan sipariş verdim ve daha siparişim hazırlık aşamasını bile geçmediği için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram ts03074516598, kargoyla birlikte yaklaşık 340 TL ödeme yaptım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu kadar yavaşlık ve ilgisizlik sebebiyle markaya olan güvenimi tamamen kaybedeceğim.