to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz tarihinde İzmit Procsin şubesinden 200 TL ödeyerek 200 ml, 50 SPF, mavi ambalajlı bir güneş kremi satın aldım.... Ödemeyi nakit yaptım ve herhangi bir fiş verilmedi. Ürünü mağazadan çıktıktan hemen sonra açtığımda fısfıs kısmının çalışmadığını fark ettim ve yaklaşık 2 dakika içinde tekrar mağ
Procsin’in online mağazasından verdiğim siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. S...iparişi oluştururken sitede açıkça 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan doldu ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram TS21064505214’tür
30 Mayıs 2026 tarihinde saç ürünleri almak için Procsin İzmir Karşıyaka şubenize gittim. Ancak şubeye ulaştığımda mağaza...nın kapalı olduğunu gördüm. Buna rağmen hem internet sitenizde hem de harita uygulamalarında şube açık ve faal olarak görünüyor. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle hem zaman kaybı
17.01.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da bulunan Procsin mağazasından, siyah noktaları temizlemek amacıyla Copper Whitenin...g Mask ürününü aldım. Ürün, mağaza personeli tarafından bana özellikle siyah noktalar için önerildi. Toplamda üç ürün için 450 TL ödeme yaptım, diğer iki üründe sorun yaşamadım anc
Procsin İzmit Yürüyüş Yolu mağazasından 14 Aralık’ta yaptığım alışverişte üç adet ürün satın aldım. Bir adet siyah maske..., bir adet nemlendirici krem ve bir adet de Procsin Hydro Solution DNA Eye isimli gözaltı serumunu aldım. Bu gözaltı serumunu kullandığım ilk gün gözlerimde yanma hissettim, ikinci
Procsin markasına ait Boom Butter Yoğun Onarıcı Etki şampuandan Konya Procsin mağazasından iki adet satın aldım. İlk kut...uyu bitirdim, herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kutuyu kullanmaya başlarken şampuanın renginin ilk kullandığımdan farklı olduğunu fark ettim. İlk kutudaki ürün beyaza yakın bir
Procsin’in “efsane kampanya” adı altında yürüttüğü kampanyadan faydalanmak için Aydın’dan, mecburen internet sitesi üzer...inden alışveriş yapmaya çalışıyorum çünkü yaşadığım şehirde Procsin mağazası bulunmuyor. Sepetime 289 TL tutarında ürün eklediğimde sistem kargonun ücretsiz olduğunu gösteriyor, an
Bakırköy Procsin mağazasından cilt bakım ürünü olarak hyaluronik asit serumu satın aldım. Ürünü alırken mağazadaki görev...liye cildimin hem çok kuru hem de aşırı hassas olduğunu, her şeye tepki gösterebildiğini özellikle belirttim. Kendisine, gerçekten öneriyorsa alacağımı, sonrasında bir problem yaşa
28.11.2025 tarihinde Procsin mağaza uygulamasında bir ürün almak isterken kampanya ile ilgili yanıltıcı bir durum yaşadı...m. Uygulamada ürünlerin üzerinde “her ürün 50 TL’den başlayan fiyatlarla” ifadesi yer alıyordu. Bu nedenle seçtiğim ürünü 50 TL olarak düşündüm ve sepete ekledim. Ancak sepeti ona
Yaklaşık 3-4 yıldır Procsin markasının aynı diş macununu düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak so...n aldığım ürünlerde kalite, önceki ürünlerle kıyaslanamayacak kadar kötüleşti. Tadında, kokusunda ve renginde bariz bir bozulma var. Ayrıca dişlerde ve ağızda bıraktığı temizlik ve
Ben böyle kötü bir firma kargosu ya da satıcı görmedim. Bir haftadır ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Şimdi resimler...i de paylaşacağım; zaten gönderimde hiçbir şekilde hareket olmadı. Böyle bir mağazadan böyle bir durum yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Müşteri memnuniyetsizliğine bir şey demiyorla
Yaklaşık 3 ay önce Ümraniye Çarşı’daki Procsin mağazasından “Reset Milk Set” isimli ürünü 3.900 TL ödeyerek satın aldım.... Mağazada iki satış danışmanı, bu ürünü kendilerinin de kullandığını ve çok memnun olduklarını belirterek beni ısrarla ikna etti. Özellikle daha önce kozmetik ürün kullanmadığımı b
Procsin markasının Reset Milk ürününü arife günü 3.900 TL'ye aldım. Bir hafta sonra mağazaya gittiğimde, müdüre sorulup ...personel indirimiyle aynı ürünü 2.900 TL'ye verdiler. Bugün ise arkadaşım gittiğinde, ürünü 2.900 TL'den alabileceğini söylemişler. İzmit şubesinde yaşanan bu durumdan hiç memnun k
Procsin firmasından Trendyol üzerinden diş macunu siparişi verdim. 2 li ürün diye sipariş verdiğim ürün tek olarak geldi.... Kendi mağazasından 3 adedini 280 liraya satarken bana tek ürünü 345 liraya sattılar. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim markadır.
Procsin hydra sun stik güneş kremi büyük pişmanlığım. Procsin markasının sürekli müşterisiyim. Konya'ya sırf mağazası iç...in gidip yüklü alışverişler yapardım. Ve ürünlerinden çok memnundum ta ki bu güneş kremini alana kadar. Mağaza çalışanları ballandıra ballandıra anlattı ve diğer ürünlerinden dolay
11.05.2025 tarihinde Kızılay Ankara mağazasından 8.006,74 TL tutarında ürün aldım. Elektrik kesintisi nedeniyle iade fiş...i kesildi. Bugün ayın 23'ü ve param hâlâ geri iade edilmedi, ayrıca iade formu da doldurulmadı. Bugün mağazaya gittiğimde şikayetimi anlattığımda yine ilgilenilmedi. Derhal paramın
Procsin marka güneş kremi aşırı sivilcelenme yaptı. Mağaza kampanya yaptığı için ikişer ürün aldım. Araya okul tatili, i...şler güçler girince değişime gidemedim. Açılmamış kutuyu asla değiştirmiyorlar. Yıllardır her şeyimi Procsin'den kullanıyorum. Daha önce fişsizken bile yardımcı olmuşlardı. Şu an s
Farklı bir şehirde yaşıyorum, lakin İstanbul seyahatimde Kadıköy Procsin mağazasından daha önce aynı ürünleri kullanıp m...emnun kaldığım için aynı ürünleri aldım. Serum ağırlıklı bir alışveriş yaptım ama aldığım ürünler su gibiydi. Belki içeriği değişmiştir diye kullandım, hiçbir fayda görmedim. 2 ade
28 Ocak salı günü Procsin mağazasından saç toniği aldım. Ürünün içinde kızıl yapışkan jel gibi maddeler var. Alım yaptığ...ım esnada açıp içine bakma şansım yoktu eve gelince kokusuna bakmak için açtığımda fark ettim. Kokuda bozukluk yok ama içinde ne olduğu belirsiz bir şey varken nasıl kullanabilirim
Kadıköy mağazasından ürün almıştım. Daha mağazadayken iade etmeme rağmen bankama ödeme yansımadı. Aradan 15 gün geçti. M...ağaza çalışanı hiç güvenilir görünmüyordu. Paramı hesabıma yatırın, bir an evvel Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Bilginiz olsun.
Merhabalar, 26.07.2024 tarihinde Procsin Kadıköy şubesinden bir ürün satın aldım. Bu ürün karşılığında 300 lira ödeme ya...ptım. Temsilci ürünün 12-18 saat kalıcı olduğunu söyledi ama 1-2 saat kalıcılığı mevcut. Orada denediğim tester kırık olduğu için bu şekilde kırılıyor mu dedim “hayır bu burada uzu
Sanırım 2 ya da 3 hafta önce Procsin in kendi mağazasından bir yüz temizleyici jel ve aynı ürünün serumunu aldım. Kullan...dıktan 1,5 hafta sonra yüzümden iri sivilceler çıktı. Önce ürünlerden olacağını düşünmedim. Devam ettikçe cildim kızardı yanma yaptı ve bıraktım. WhatsApp hattından müşteri hizmetl
Procsin markasını yıllardır kullanırım, cilt ürünlerini beğeniyorum. İlk kez saç ürününü denemek istedim. Tam bir faciay...dı benim için, bir daha asla. Bakırköy şube mağazasından saç dökülmesine en iyi hangi ürün diye satıcı kıza sordum ve bana Procsin saç güçlendirici baicapil içerikli bakım boom'u d
Ümraniye Procsin mağazasında tester ürüne baktırmadılar. Kasanın oraya koyduklarını söylediler. Gittim kasiyerin yanına,... kasiyer elinde tutuyordu. 'bakabilir miyim? ' dedim. 'hayır, veremem, elinize sürebilirim' dedi. Bu nasıl bir saygısızlık? Ben arkadaşımın ürününü mü deniyorum? Orada tester ürüne
