to read complaints and reviews, or file yours. 
Rimu Health markasına ait Hyaluronic acid kremini 30 Aralık tarihinde Bakırköy Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü yüzüme ilk sürdüğüm anda yoğun bir yanma ve kızarıklık oluştu. Bu durum üzerine yüzümü soğuk suyla yıkayarak yanmayı ve kızarıklığı dindirmeye çalışmak zorunda kaldım. Daha önce baş...
9 Aralık 2025 tarihinde Rimu Health Products’un kendi internet sitesinden toplam 6 ürün siparişi verdim ve 819 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası, "Sipariş alındı" ya da "Kargoya verildi" şeklinde bir bilgile...
Rimu Health web sitesinden 1 Aralık tarihinde #2239 numaralı siparişi verdim, toplam 409,90 TL ödemeyi EFT ile yaptım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo takibi yapabileceğim bir bilgi paylaşı...
23 Kasım tarihinde Rimu Health üzerinden kredi kartı ile bir ürün satın aldım ve sipariş numaram 2204. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne siparişin hazırlık aşaması ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
27 Ekim tarihinde Rimu Health isimli siteden 2119 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla online olarak 454,80 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi alabildim. Şu anda site...
"Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim bugün elime ulaştı siparişim"
17 Kasım’da Rimu Health Product üzerinden Burdur adresime teslim edilmek üzere çoklu ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #2186 olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçebileceğim bir ...
19 Ekim'de Rimu Health'in kendi internet sitesinden yüz serumu siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden geri gönderildi ve iade süreci başlatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde para iadesinin yapılacağı ve işlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. A...
Rimu Health %2 Arbutin serumumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü ilk aldığımda rengi tamamen normaldi. Ürünü oda sıcaklığında, güneş ışığından uzak bir şekilde muhafaza ettim ve herhangi bir sıcaklık değişimine maruz kalmadı. Ancak son zamanlarda serumun renginde belirgin bir sararma oluştu. ...
"Ürün elime ulaştı arayıp gecikme hakkında bilgi verip telafi ettiğiniz için' hediyeniz içinde ayrı teşekkür ederim. Bu kadar güzel ürünler yaptığınız içinde tabii ki de severek gönül rahatlığıyla kullanıyorum 🙏🏻"
8 Eylül 2025 tarihinde Rimu Health firmasından 3 adet ürün (yüz toniği, nemlendirici ve gözenek sıkılaştırıcı serum) siparişi verdim. Sipariş numaram 1945. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ümraniye Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Balkan Caddesi No:56 Buyaka AVM (Blackspade Mağazası, girişin bir üs...
"Merhaba, konu ile alakalı iletişime geçilmiş olup mağduriyetim tarafınızca telafi edilmiştir. Teşekkür ederim."
29 Ağustos tarihinde Rimu Health'ten güneş kremi siparişi verdim (#1909). Siparişimle ilgili olarak “kargo yolda” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım, ancak ürünüm halen elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat telefon sürekli m...
Rimu Health’in resmi web sitesi üzerinden cuma günü sipariş verdim. Sipariş numaram 1938. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgul çalıyor, ayrıca e-posta ile de ulaşmaya çal...
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Panora AVM Watsons mağazasından, indirim döneminde stok yapmak amacıyla Rimu Health leke serumu satın aldım. Ürünü hiç açmadan, sadece kutusundan çıkardım ve kapağını açmadım. Kullandığım önceki serumum bittiği için bu ürünü yeni açmak istedim fakat henüz kapağını açmadan s...
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Rimu markasının arbutin serumunu satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kutusunda ve serin bir ortamda muhafaza etmeme ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Rimu Health Products firmasından cilt serumu siparişi verdim ve ödemesini (399 TL) gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair yalnızca bir bildirim aldım, ancak kargo takip numarası veya sipariş numarası gibi hiçbir detay paylaşılmadı. Bu nedenle, siparişim kargoya verildi...
Rimu Health ürünleri hakkında. Birkaç kez ürün aldım, ancak bu son elime ulaşan ürünler gerçekten tuhaf; sanırım içeriği değişti. Güneş kremi almıştım, kokusundan ve kullanımından ayırt edebiliyorum. Onu doğal olarak fotoğraflayamadım ama aldığım glikolik asit bariz şekilde kötü, bulaşık deterjanı ...
Rimu Health'ten 26 Haziran'da ürünüm kargoya verildi olarak görünüyor ancak ne bir takip numarası, ne bir SMS, ne de kargo firması bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum fakat cevap alamıyorum. Bu durum artık gerçekten can sıkıcı olmaya başladı. Şikayetçiyim, en kısa sürede dönüş yapılması...
Bir sürü cilt bakım ürünü sipariş verdim, sipariş verdiklerim dışında ürün gönderdiler ve aynı zamanda siparişlerin neredeyse yarısını göndermemişler. İade talebi oluşturmaya çalıştım, sağlık ürünü olduğu gerekçesiyle iade oluşturamayacağım uyarısıyla karşılaştım. Adam kutuya domates koyup gönderse ...
7 Temmuz 2025 günü Rimu Health markasından bir sipariş oluşturdum. Bugün 24 Temmuz ve ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Markayla mail üzerinden iletişime de geçtim. Sorunu gidereceklerini söyleyip beni geçiştirdiler. Bende kargo firmasıyla iletişime geçtim ve maalesef kargo, Aras Kargo... Daha birkaç ...
12.07.2025 cumartesi tarihinde verdiğim siparişimle ilgili hala bir gelişme yok sipariş kaydedildi şeklinde görünüyor. Daha önce de alışveriş yapmıştı...
03.05.2025 günü Rimu Health markasından 3 al 2 öde kampanyasına istinaden 6 adet hyaluronik asit sipariş verdik fakat bize 2 adet ürün gönderildi. Bunu firmaya belirttik ve bize eksik ürünlerimizi göndereceklerini belirttiler. Daha sonra tekrar kargo geldi fakat içinden 4 adet serum çıkması gerekirk...
