to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos tarihinde Procsin’in kendi internet sitesi üzerinden ts24084533850 numaralı siparişi verdim. Siparişim günler...ce “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve 1 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Yaşadığım asıl sorun, iptal edilen bu sip
Procsin.com üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde toplam 699,89 TL tutarında, ts15084532858 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişim için fatura kesildi ve sistemde “Kargo Hazır” olarak görünmesine rağmen o günden bu yana ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Procsin internet sitesi üzerinden kişisel bakım ürünleri içeren, ts02084527784 kodlu bir sipariş verdim. Aradan günler g...eçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün 9 Ağustos olmasına rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir kargo
"Gecikmeden dolayı iletişime geçtiğim firma asistanı sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdı teşekkür ederim"
9 Temmuz’da Instagram’da R**** S*******’nın paylaştığı bağlantı üzerinden P...rocsin markasına ait 5 adet Procsin roll‑on, 2 adet diş beyazlatıcı ve bir
Procsin’in kendi internet sitesinden verdiğim siparişimi 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim almadım. 24 Haziran’daki bu... siparişime dair ne bir kargo takibi düzgün şekilde yapılıyor ne de ürünler elime ulaşıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Bakacağız, döneceğiz” şekl
Procsin’in 23. Kuruluş yıl dönümü indirimleri kapsamında 2 Temmuz 2027 tarihinde Procsin’in kendi internet sitesinden 3 ...adet Procsin 59 SPF güneş kremi satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler güneş kremi ya da güneş sütü bile diyemeyeceğim, tamamen bembeyaz bir sıvı formunda ve üçünün de pompası çal
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde Procsin’in kendi internet sitesinden 22 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Ts04074516987 numaral...ı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine
03.07.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Procsin’in kendi internet sitesi üzerinden birkaç ürün satın aldım. Ödemeyi Ga...ranti Bankası kredi kartımla 469,63 TL olarak gerçekleştirdim, işlem sonrası da tarafıma aldığım ürünlere dair onay/ bilgilendirme mesajı geldi. Ancak üzerinden günler geçmesine ra
"Komşum teslim alıp bana vermeyi unuttuğu için şikayetçi olmuştum, kusura bakmayın. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamamak çözülmesi gereken bir konu... Ürünlerinizden çok memnunum"
19 Haziran 2026 tarihinde Procsin üzerinden toplam 329,97 TL tutarında bir ...sipariş oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana
Procsin uygulamasından 24.06.2026 tarihinde verdiğim ts 24064509284 numaralı siparişim 05.07.2026 tarihinde tarafıma gön...derildi ancak paketten iki adet Procsin c vitamini aydınlatıcı ve ton eşitleyici bakım serumu 20 ml ürünü eksik çıktı. Kargo paketinde herhangi bir hasar ya da açılma durumu yoktu,
03 Temmuz 2026 tarihinde Procsin’in online sitesi üzerinden arbutin serum, Kiss Boom, Reset Milk, jelly allık dahil topl...am 6 adet ürün siparişi verdim. Ts03974516372 numaralı siparişim sistemde günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. WhatsApp üzerinden müşteri hiz
2 Temmuz tarihinde Procsin’in kendi internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmiş olmasına ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Procsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yap
25 Haziran saat 10.18'de Procsin'in resmi internet sitesi üzerinden ts25064509925 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipari...şimde Procsin Aydınlatıcı Etkili c Vitamini Serum ve Magic Mix Kaş Sabitleyici Güçlendirici Jel de bulunmasına rağmen, kargo elime ulaştığında bu iki ürünün paket içinde yer almadı
"Teşekkürler"
25 Haziran’da Procsin internet sitesinden indirimden yararlanarak yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemey...i kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak geçen 7 güne rağmen sipariş durumum hala “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Aynı gün ver
Procsin mobil uygulaması üzerinden 29.06.2026 tarihinde ts29065512104 numaralı siparişimle toplam 329,96 TL tutarında, b...anka kartımla ödeme yaparak ürün satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve uygulamada sipariş durumu sadece “Hazırlanıyor” olarak görünüyo
Procsin’den toplam 6 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bugün kargom elime ulaştı, kargo paketinin üzerinde 2 adet ürü...n yazmasına rağmen paketin içinden sadece 1 ürün çıktı. Ayrıca kargo poşeti elime ulaştığında oldukça buruşmuş ve yıpranmış bir haldeydi. Eksik ürünlerimle ilgili olarak müşteri h
Procsin’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait kargo çıkışım hâlâ yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 26... Haziran tarihinde oluşturduğum ts29064512146 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Süreç boyunca hem WhatsApp hattı üzerind
Procsin’den aldığım Procsin ürünüm tarafıma hem geç kargolandı hem de gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Kargo şirketi ...beni arayarak ürünlerin patlamış olduğunu, bu nedenle gönderiyi iade ettiklerini iletti. Ürünler iade edildiği halde Procsin müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım anca
22.06.2026 tarihinde Procsin üzerinden birden çok cilt ürünü siparişi verdim. Siparişim ts21064505422 numarasıyla oluştu...ruldu ve kartımdan 649,89 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” ibaresi görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilend
"Teşekkür"
Procsin’den 15 Haziran’da saç bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram ts22064505760. Ödemeyi kredi kartıyla yakl...aşık 600 TL olarak yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de mail/WhatsApp üzerinden defa
Procsin firmasının resmi internet sitesi üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde saat 11.24’te ts25064509973 numaralı sipari...şimi oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda. Bu süreçte firma tarafından tarafıma hiçbir bil
