"Teşekkür"
Procsin ürün
280 şikayet
Kredi Kartı İle Ödendi, Ne Gönderildi Ne İade Edildi
Procsin’den 15 Haziran’da saç bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram ts22064505760. Ödemeyi kredi kartıyla yakl...aşık 600 TL olarak yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de mail/WhatsApp üzerinden defa
Siparişim Gelmedi, Firma İletişime Kapalı
Procsin.com sitesinden 23.06.2026 tarihinde 7098 TL değerinde ürün alımı yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Firmadan sip...arişlerimin durumuyla alakalı kimseye ulaşamıyorum. Ürünler yok, ilgili kimse yok. Konuyla alakalı dönüş bekliyorum. Ts23064506946 sipariş numaram.
İzinim Dışında Kısmi İade Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Ürünlerim bugün elime ulaştı eksik ürünlerin parası iade edildi teşekkürler"
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
24 Haziran tarihinde Procsin’in kendi internet sitesi üzerinden ts24064508386 numaralı siparişi verdim. Çeşitli kategori...lerden birçok ürün satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hiçbir şekilde kargoya verilmedi, kargo bilgisi veya gönderim süreciyle ilgili tarafıma herhan
Procsin Siparişimin Kargo Gecikmesi, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
Procsin’in kendi internet sitesinden birkaç ürün sipariş ettim. Siparişimi 22 Haziran’da verdim ve o günden bu yana sist...emde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir aşama güncellenmedi, ürün de kargoya verilmedi. Sitede yazan "hızlı kargo" ibaresine güvendim, satın aldım. Bu bir aldatmaca açık
Peşin Ödenen Sipariş 8 Gün Boyunca Gönderilmedi, Hızlı Kargo Veya Tam İade Talebi
Procsin’in resmi internet sitesi procsin.com üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 17:23’te ts18064502602 sipariş numarası... ile cilt bakım ve saç serumu ürünlerinden oluşan, toplam 1.109,81 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 8
Eksik Detoks Sirke Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Procsin’e’nin kendi uygulaması üzerinden 21 Haziran tarihinde ts21064505293 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Hazir...an’da teslim edildi ancak sepetime eklediğim 2 adet detoks sirkesinden yalnızca 1 adet gönderilmişti. Ödeme tam olarak çekilmesine rağmen ürün eksik geldi. Kargoyu açtığımda gelen
Procsin Ürünü Açık, Islak Ve Kullanılamaz
"İlginiz için teşekkür ederim ;) )"


"Firma sorunumu çözdü"
Öne ÇıkanKonular
Procsin Hayal Kırıklığı Yaratan Sprey Başlığı Eksik Gönderim Ve Kötü Müşteri Hizmeti
15.01.2026 tarihinde Procsin’in kendi internet sitesinden Procsin Hydro Solution Baby pore Gözenek Sıkılaştırıcı ve Canl...andırıcı %7 Glikolik Asit Ginseng Tonik 200 ml, Procsin Hydrosolution Yağlı ve Akneye Yönelik Ciltler için Tonik 200 ml ve Hydrosolution Akne Karşıtı Yağ Dengeleyici Yüz Temizleme
Procsin Copper Whitening Mask'te Mavi Boya Ve Cilt Tahrişi
17.01.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da bulunan Procsin mağazasından, siyah noktaları temizlemek amacıyla Copper Whitenin...g Mask ürününü aldım. Ürün, mağaza personeli tarafından bana özellikle siyah noktalar için önerildi. Toplamda üç ürün için 450 TL ödeme yaptım, diğer iki üründe sorun yaşamadım anc


Yanlış Gönderilen Ayakkabının Geri Dönmemesi Ve Procsin’in Cevapsızlığı
Procsin firmasından ürün aldım, iade etmek istediğimde iade kodu oluşturuldu ve ürünü DHL Kargo ile gönderdim. Ancak kar...go firması, paketi yanlışlıkla ayakkabı iadesi olarak Procsin’e göndermiş. Procsin firmasına ait olmayan Crocs ürünleri için “bize ait değil” denilerek işlem yapılmazken, benim ken
Göz Altı Serumu Göz Yanması Ve Çatlaklara Neden Oldu, Sağlık Sorunu Yaşadım
Procsin İzmit Yürüyüş Yolu mağazasından 14 Aralık’ta yaptığım alışverişte üç adet ürün satın aldım. Bir adet siyah maske..., bir adet nemlendirici krem ve bir adet de Procsin Hydro Solution DNA Eye isimli gözaltı serumunu aldım. Bu gözaltı serumunu kullandığım ilk gün gözlerimde yanma hissettim, ikinci
"Teşekkürler"
Aynı Şampuanda Belirgin Renk Farkı Tedirgin Etti
Procsin markasına ait Boom Butter Yoğun Onarıcı Etki şampuandan Konya Procsin mağazasından iki adet satın aldım. İlk kut...uyu bitirdim, herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kutuyu kullanmaya başlarken şampuanın renginin ilk kullandığımdan farklı olduğunu fark ettim. İlk kutudaki ürün beyaza yakın bir


Procsin Kampanya Ve Kargo Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Procsin’in “efsane kampanya” adı altında yürüttüğü kampanyadan faydalanmak için Aydın’dan, mecburen internet sitesi üzer...inden alışveriş yapmaya çalışıyorum çünkü yaşadığım şehirde Procsin mağazası bulunmuyor. Sepetime 289 TL tutarında ürün eklediğimde sistem kargonun ücretsiz olduğunu gösteriyor, an
Procsin Hassas Cilt Uyarıma Rağmen Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve Mağduriyet
Bakırköy Procsin mağazasından cilt bakım ürünü olarak hyaluronik asit serumu satın aldım. Ürünü alırken mağazadaki görev...liye cildimin hem çok kuru hem de aşırı hassas olduğunu, her şeye tepki gösterebildiğini özellikle belirttim. Kendisine, gerçekten öneriyorsa alacağımı, sonrasında bir problem yaşa

Kampanya Şartları Sepet Onayında Sürpriz Oldu, Açıkça Belirtilmeli
28.11.2025 tarihinde Procsin mağaza uygulamasında bir ürün almak isterken kampanya ile ilgili yanıltıcı bir durum yaşadı...m. Uygulamada ürünlerin üzerinde “her ürün 50 TL’den başlayan fiyatlarla” ifadesi yer alıyordu. Bu nedenle seçtiğim ürünü 50 TL olarak düşündüm ve sepete ekledim. Ancak sepeti ona
Diş Macununda Belirgin Kalite Düşüşü Ve Güven Sorunu
Yaklaşık 3-4 yıldır Procsin markasının aynı diş macununu düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak so...n aldığım ürünlerde kalite, önceki ürünlerle kıyaslanamayacak kadar kötüleşti. Tadında, kokusunda ve renginde bariz bir bozulma var. Ayrıca dişlerde ve ağızda bıraktığı temizlik ve
Procsin Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
15 Ekim 2025 tarihinde Procsin’in kendi uygulaması üzerinden ts15104445349 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi k...artı ile 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. Yaşadığım gecikme nedeniyle Procsin
Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin!
10.10.2025 tarihinde Procsin’in kendi web sitesinden ts10104441528 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, ...toplam 2.199,92 TL olarak gerçekleştirdim. Şirketin iş politikalarına göre siparişlerin 7-8 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala
Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik
Ben böyle kötü bir firma kargosu ya da satıcı görmedim. Bir haftadır ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Şimdi resimler...i de paylaşacağım; zaten gönderimde hiçbir şekilde hareket olmadı. Böyle bir mağazadan böyle bir durum yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Müşteri memnuniyetsizliğine bir şey demiyorla
Açık Gelen Vücut Spreyi Kargoda Döküldü, Kutum Islak Geldi
Procsin kargosu hayal kırıklığı yarattı. Tüm ürünlerim sapasağlam geldi. Şimdiye kadar bu kokuyu da çok merak ederek sip...ariş vermiştim; vücut spreyini ise kapağı açık ve dökülmüş bir şekilde teslim aldım. Çok üzgünüm, açıkçası iade etmek istesem iade edilecek ürün kalmamış, resmen kutu ıslak geldi.

















