Prime Video ödeme

Ocak ayından beri Amazon Prime Video üyeliğimi kapatmaya çalışıyorum; ancak iptal bir türlü gerçekleşmiyor. Telefonumdaki mobil uygulama üzerinden Ocak ayından bu yana üç kez iptal talebi oluşturdum ve her seferinde gelen iptal e‑postasını onayladım; buna rağmen üyeliğim kapanmadı ve sistem beni hâl...

21.03.2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliği satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra film izlerken hesabım bir anda kilitlendi ve “hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Üye olurken benden yalnızca telefon numarası bilgisi alındı, e-posta bilgisi istenmedi. Buna rağmen giriş yapmaya ça...

Yaklaşık bir yıl önce Amazon Prime/Prime Video üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu ay kartımdan yeniden ücret çekildiğini fark ettim. 11 Mart tarihinde kartımdan 69 TL tutarında bir Prime/Prime Video ücreti tahsil edilmiş görünüyor. Amazon hesabıma giriş yapıp üyelikler kısmını kontrol ettiğimde aktif...

14.03.2026 tarihinde Prime Video aboneliği almak için sistemde yeni bir hesap oluşturdum ve Ziraat Bankası kartıma ait bilgilerimi girerek ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda hata uyarısı aldım ve aboneliğin gerçekleşmediğini gördüm. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan 2 dakika arayla 6...

Prime Video’ya üye olmama ve üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen, iPhone se 2 telefonumda hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak herhangi bir film veya dizi oynatılamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Üyelik ücretim çekilmiş ve hesabımda aktif üyeliğe d...

Iyzico üzerinden yaptığım Prime Video ödemeleriyle ilgili olarak kartımdan yapılan iki tahsilat konusunda mağduriyet yaşıyorum. Prime Video bireysel üyeliğim, ödeme yapılmadığı için 25 Şubat’a kadar askıya alınmıştı. 25 Şubat tarihinde 69,90 TL tutarında ödememi yaparak üyeliğimi yeniledim. Aradan 1...

Ücretli Amazon Prime Video aboneliğim var ve yaklaşık 10 gündür bilgisayarımda hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden bir film ya da dizi açtığımda video en fazla 2 saniye oynuyor ve ardından beni anında uygulamadan atıyor. Bu durum tüm film ve dizilerde aynı şekilde tekrar ed...

Amazon Prime Video üzerinden Grimm dizisini izlemek istiyorum; ancak dizinin tüm sezonlarında Türkçe altyazı seçeneği bulunmuyor. Platformda yer alan pek çok yapımda Türkçe altyazı varken Grimm dizisinde bu seçeneğin sunulmaması, diziye erişimimi ve izleme keyfimi ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu konuy...

Amazon Prime Video hesabıma bugün sabahtan beri telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Dün akşama kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum, ancak şu anda giriş yapmaya çalıştığımda “E-posta adresi ile hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabım sanki silinmiş gibi görünüyor. Prime Video a...

Prime Video aboneliğimi düzenli olarak ödüyor olmama rağmen Android telefonumda hiçbir içeriği açamıyorum. Uygulamaya girip bir dizi ya da film seçtiğimde hata verip beni ekrandan atıyor ve dün akşamdan beri hiçbir içeriği izleyemiyorum. Hata mesajının ekran görüntüsü de elimde mevcut, istenirse pay...

Uzun süredir Prime Video kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Grimm isimli dizide ciddi bir alt yazı sorunu yaşıyorum. Samsung marka Smart TV üzerinden Prime Video uygulamasını kullanıyorum ve Grimm dizisinin sezonlarında Türkçe alt yazı seçeneği hiç görünmüyor. Platformda yer alan birçok içerikte ...

Prime Video üyeliğim için 9 ve 10 Şubat tarihlerinde Garanti Bankası’na ait, sonu 2819 ile biten kartımdan 69,90 TL tutarında iki kez ücret kesintisi yapılmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum. Ödemeler çekildiği halde sistem sürekli yeniden ödeme yapmam gerektiğini söylüyor; ödeme yap seçeneğine ba...

Prime Video’ya 30 gün ücretsiz deneme kampanyası ile üye oldum, sonrasında da aylık 69 TL ödeyerek yaklaşık iki ay boyunca üyeliğimi kullandım. Ödemelerimin 15 Şubat’ta çekilmesi gerekirken, 8 Şubat 2026 ve 9 Şubat 2026 tarihlerinde Ziraat Bankası kartımdan, Prime Video tarafından habersiz ve iznim ...

Prime Video’ya telefon numaram ile giriş yaparak ilk ay ücretsiz deneme üyeliğinden yararlanmak istedim. Ancak ilk ay ücretsiz yazmasına rağmen 6 Şubat tarihinde kartımdan 60 TL çekim yapıldığını gördüm. Ayrıca kart bilgilerim uygulama içinde kayıtlı kalıyor ve bu bilgileri sistemden silemiyorum. H...

Prime Video’ya üye olmaya çalışırken defalarca hata alıyorum. Dün ve bugün üyelik işlemlerimi tüm bilgilerimi eksiksiz girerek üç kez denedim. Her denememde ödeme alındı, Akbank kartımdan toplam 180 TL kesinti yapıldı ancak uygulamaya ya da siteye girdiğimde “üyeliğiniz bulunmuyor” uyarısı çıkıyor v...

Prime Video bireysel üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gündür askıya alındı. Ödeme yöntemlerimi güncellemiş olmama rağmen hala giriş yapamıyorum ve sistemde üyeliğimin askıya alındığı yazıyor. Hesabım Türkiye hesabı olmasına rağmen, ödemenin güncellenmesine karşın erişimimin engellen...

Amazon Prime Video üzerinden TV iOS uygulamasıyla Eşref Rüya dizisini takip ediyorum. Dizinin yeni bölümleri her hafta yayınlanmasına rağmen, platformda son bölümün eklenmesi sürekli olarak gecikiyor. 28.01.2026 tarihinde yayımlanan son bölüm dahi hâlâ sisteme eklenmediği için izleyemiyorum ve bu du...

Samsung marka televizyonum üzerinden Amazon Prime Video’ya üye olarak dizi ve film izlemek istedim. Prime üzerinden hesap oluşturma aşamasında ödeme kısmına geldiğimde TEB bankasına ait kartımı tanımladım, ancak sistem her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı vererek devam etmi...

Prime Video hesabımdan bugün üç kez, her seferinde yaklaşık 60 TL olmak üzere toplamda ücret çekimi yapılmıştır. Prime Video’ya sadece tek bir kullanım için ödeme yapmış olmama rağmen, kısa süre içinde art arda üç kez para çekildiğini fark ettim. Ödemeler banka kartımdan çekilmiştir ve bu işlemleri...

Yaklaşık 2 aydır Vestel marka televizyonum üzerinden Prime Video’ya üyeyim. Özellikle Eşref Rüya dizisini izlemek için bu platforma üye oldum ancak ödediğim ücretin hiçbir karşılığını alamıyorum, uygulama son derece yavaş ve içerikler geç yükleniyor. Dizi izlerken sürekli beklemek zorunda kalıyorum,...

Prime Video abonesiyim ve hizmetiniz için düzenli olarak ücret ödüyorum. Buna rağmen bazı dizilerin, özellikle E**** R***’nın yeni bölümlerinin televizyon yayınından sonra platforma zamanında yüklenmediğini son zamanlarda sıkça yaşamaya başladım. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, son dönemd...

Prime Video üyeliğimiz oldu, E**** R***; nedense yeni bölümü yayınlanmıyor. Illaki şikayet mi yazalım? Bu nasıl bir programdır? Vallahi ayıp ya! Yaptığınız o kadar aylık ücret ödüyoruz, bu mu hakkı, bu mu sizin hizmetiniz? Yazıklar olsun, böyle hizmet olmaz. Ya nasıl bir sistemdir?