Prime Video ödeme

Amazon Prime Video üyeliğimi 19-20.10.2025 tarihlerinde iptal etmeme rağmen, 20.10.2025 ve 21.10.2025 tarihlerinde birer gün arayla hesabımdan 49,90 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. 02.11.2025 tarihinde bu fazladan çekilen 49,90 TL tarafıma iade edilmiştir. Ancak 21.11.2025 tarihinde bu kez ...

Prime Video’ya telefonum üzerinden üyelik satın aldım, Troy TEB kartımla 69 TL ödeme çekilmesine rağmen ne dizi ne de film izleyebiliyorum. Özellikle “İki Dünya Bir Dilek” filmini izlemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor, içerik açılmıyor. Üyeliğimden ücret tahsil edilmesine rağmen hizmetten ya...

Uzun zamandır Prime Video abonesiyim ve özellikle 'Eşref Rüya' dizisini izlemek için bu platformu kullanmak istiyorum. Dizi yayına girdikten sonra saat 00.15’te Prime Video’ya yüklenmesi gerekirken, saat 01.45 olmasına rağmen hâlâ bölümlerin yüklenmediğini görüyorum. Telefon, bilgisayar ve televizyo...

Amazon Prime Video üyeliğim olmasına rağmen, sadece Eşref Rüya dizisini izlemek için özellikle zaman ayırdım. Ancak 23. bölümü bir türlü izleyemedim. 12.00 ile 01.00 saatleri arasında Smart TV üzerinden defalarca denememe rağmen bölüm yüklenmedi ve erişim sağlayamadım. Gece geç saate kadar bekleyip...

Yaklaşık 3 yıldır Amazon Prime Video abonesiyim ve üyeliğimin başından beri, popüler yapımlar da dahil olmak üzere birçok içerikte Türkçe dublaj seçeneğinin olmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Örneğin, 25 yıllık Matrix filmini izlemek istiyorum; neredeyse Afrika dillerinde bile...

Uzun süredir Prime Video üyesiyim ve bugüne kadar içeriklerde Türkçe dil ve altyazı desteğini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla tüm cihazlarımda Türkçe altyazıların düzgün çalışmadığını fark ettim. Özellikle “ı” ve “ğ” gibi Türkçe karakterler, altyazılarda farklı ve alakasız harflerle g...

Bugün telefon uygulaması üzerinden Prime Video üyeliği başlatmak isterken, kartımdan toplam 120 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir üyelik tanımlanmadı. Uygulamadan giriş yaptığım e-posta adresimle hesabımı kontrol ettiğimde aktif bir üyelik görünmüyor. Sorun...

Amazon Prime Video üyeliğimi 17 Kasım’da kendi hesabım üzerinden sonlandırmama rağmen, bugün kartımdan 69,90 TL tutarında yeni dönem üyelik ücreti çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için benden yeniden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyeliğimi açıkça sonlandırmış olmama rağmen hala ödem...

21 Kasım 2025 tarihinde Prime Video’ya üyelik almak istedim, ancak üyeliğim bir türlü aktif olmadı. Buna rağmen banka kartımdan 60 TL tutarında “iyzico Amazon Prime TR İstanbul TR” açıklamasıyla harcama görünmektedir. Aynı işlemi 2-3 kez denememe rağmen sistemde üyeliğim hâlâ gözükmüyor. Hem kartım...

Android telefonumdan Prime Video’ya üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve üyeliğimi tamamlayamıyorum. Mail adresimi ve şifremi girip devam ettiğimde beni ödeme ekranına yönlendirmesi gerekirken “bizden kaynaklanan bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme kısmına hi...

Amazon Prime Video'ya standart abonelikle dört gün önce Samsung tabletimden giriş yaptım. O günden beri uygulamada video hızlandırma (oynatma hızı ayarı) özelliğinin olmadığını ve izlerken ekranın sürekli karardığını fark ettim. Ekran aktif kalmıyor ve bu durum izleme deneyimini olumsuz etkiliyor. ...

Prime Video üyeliğim için Garanti Bankası kredi kartımdan, yaklaşık 5 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere iki kez ödeme çekiliyor. Üyeliğim tek bir hesabıma bağlı ve sadece p**********@hotmail.com adresiyle giriş yapıyorum. Prime Video müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödemelerle ilgili ...

Prime Video standart üyelik kullanıcısıyım. Her hafta Çarşamba akşamları televizyonda yayımlanan “Eşref Rüya” dizisinin yeni bölümü, Perşembe günü platforma hala yüklenmemiş oluyor. Üyeliğimizin amacı, yayımlanan içeriklere zamanında ulaşmak ve platformun ayrıcalıklarından faydalanmak. Ancak her haf...

Prime Video üzerinden izlediğim Eşref Rüya dizisinin 2. Sezon 9. Bölümü platformda yer almıyor ve bu bölümü izleyemiyorum. Üyelik ücreti olarak aylık 50 TL ödüyorum ve içeriklerin eksiksiz sunulmasını bekliyorum. Sorunun sadece bu bölümde yaşandığını, diğer bölümlerde bir problem olmadığını belirtme...

Amazon Prime Video üyeliğimi son gününde, 11 Kasım 2025 ödemem alınmadan önce iptal etmek için sisteme giriş yaptım. Öncelikle şifremi yenilemem istendi, bunu gerçekleştirdim. Ancak ardından hesabım askıya alındı ve üyeliğimi iptal etmem engellendi. Amazon’un hatırlatma sistemiyle gelen mesaj sonras...

Amazon Prime Video hesabı açmaya çalışırken, Gmail adresimi girdikten sonra telefon numarası ekleme aşamasında “Şu anda olağan dışı bir aktivite tespit ettik ve cep telefonu numaranızı doğrulayamadık. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımı o...

Amazon Prime Video standart üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce satın aldım ve ödememi cep telefonu faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Telefonda sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyorum, ancak bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir numaraya veya e-postaya ait hesap yok” şeklinde ...

Prime Video üyeliğimin ilk ayında, hesabım iki gündür “hesabınızı kötüye kullandığınız için kilitlendi” uyarısıyla erişime kapatıldı. Hesabımı yalnızca kendi telefonumdan kullanıyorum ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Sorunu çözmek için şifre sıfırlama işlemini denedim ve müşteri hizmetleriyle ...

Bugün Prime Video hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım Mustafa D**** adına ve Android telefon üzerinden giriş yapmayı deniyorum. Doğru telefon numaramı ve kart bilgilerimi girdim, ancak sistem sürekli olarak e-posta gönderildiğini söylüyor fakat e-posta kutuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Farklı cihazlard...

Yaklaşık 10 gündür Prime Video hizmetinde hiçbir içeriği izleyemiyorum. İzmir’de yaşıyorum ve internet bağlantımda ya da diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Prime Video hesabım aktif ve ödemem düzenli olarak yapılıyor. Farklı cihazlarda ve tarayıcılarda da denememe rağmen tüm videola...