İptal Edilen Prime Video Aboneliğinden 2.300 TL Haksız Kesinti

2024 yılında Amazon Prime Video aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 25 Nisan 2024 tarihinden bu yana kartımdan düzenli olarak ücret kesilmeye devam edilmiş ve bunu 2026 yılında fark ettim. Herhangi bir onay e-postası veya bildirim almadığım halde, aboneliğin iptal edildiğini düşünürken toplamda yaklaşık 2.300 TL civarında haksız ödeme yapılmış durumdadır.

Amazon’a konu ile ilgili ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Bunun üzerine bankam üzerinden harcama itirazı sürecini başlattım. Uzun süredir haberim olmadan devam eden bu kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Amazon Prime Video aboneliğimin geçmişe dönük olarak tamamen iptal edilmesini ve 25 Nisan 2024’ten itibaren kartımdan çekilen tüm haksız ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.