Prime Video destek

05 Eylül tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 36.000 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ancak siparişim, “şüp...heli aktivite” gerekçesiyle defalarca kez sistem tarafından iptal edildi. Aynı kredi kartıyla hem birkaç saat önce hem de bir gün önce yaptığım alışverişlerde hiçbir sorun çıkmazke...

İş Bankası Maximum kredi kartıma tanımlanan 6 aylık ücretsiz Amazon Prime Video kampanyasından faydalanıyordum. Yaklaşık... 2 gün öncesine kadar sorunsuz bir şekilde içerik izleyebiliyordum, şu anda ise ne telefondan ne de Mi Box üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “telefon numarasın...

Amazon Prime Video hesabımla ilgili yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Samsung televizyonumda Prime Vi...deo uygulamasını kullanmak istiyorum ancak sistem, aylık izleme günüm doldu diye hesabımı iptal etmiş gibi davranıyor ve iki gündür üyeliğimi yeniden başlatamıyorum. Hesabım, e‑pos...

Prime Video hesabım hiçbir uyarı yapılmadan yaklaşık 1 hafta önce askıya alındı ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyo...r, ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ekranda hesabın kötüye kullanım nedeniyle kilitlendiğine dair bir uyarı çıkıyor ve e‑posta gönderildiği yazıyor. Tarafıma ge...

Amazon hesabımla ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yanlışlıkla hesabımı silme talebi oluşturdum, ar...dından silinme işlemi tamamlanmadan aynı e-posta adresim olan y**********@kizilay.org.tr ile tekrar giriş yaptım. Eski hesabımda hem kargo avantajlarını hem de Prime Video’yu kapsa...

Prime Video platformunda yer alan The O. C dizisini 2026 Ocak ayından beri izlemek istiyorum; ancak aylardır hâlâ Türkçe... altyazı desteği bulunmuyor. Dizinin Prime Video’da yer aldığı ilk günden bu yana hiçbir cihazda Türkçe altyazı seçeneği çıkmıyor. Hem web üzerinden, hem TV üzerinden, hem de telef...

29 Haziran’da başlattığım Prime Video / Amazon üyeliğimi iptal etmek ve tüm kart bilgilerimle birlikte hesabımı tamamen ...sildirmek istiyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Üyeliği iptal etmek için yönlendirdikleri bağlantının geldiğini söylüyorlar fakat bana herhangi bir bağlantı ulaşmıyor, sis...

Prime Video aboneliğimi hem bilgisayarımda hem de iPhone cihazımda kullanıyorum. Ancak üyeliğimin ilk gününden beri plat...formda neredeyse hiçbir popüler içeriğin Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Özellikle Supernaturel ve The Mentalist gibi bilinen dizilerde sadece sınırlı dil seçenekleri var, Türkç...

Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde reklamsız olarak içerik izliyordum. Yaklaşık 3 g...ündür ise telefonumdan Prime Video üzerinden dizi/film izlerken, sanki üyeliğim yokmuş gibi bana “reklamlı izliyorsunuz, reklamsız plana geçin” şeklinde uyarılar çıkıyor ve içerikl...

Prime Video için televizyon üzerinden ücretli abonelik kullanıyorum ancak platformdan hiçbir şekilde memnun değilim. Uyg...ulamada uzun süredir doğru düzgün, tatmin edici içerik bulamıyorum ve içerik çeşitliliği zayıf kalıyor. Buna ek olarak, zaten ücret ödediğim bir hizmette reklam izlememek için ayr...

Amazon üzerinden yaklaşık 15–20 dakika önce bir alışveriş yaptım ve siparişimi oluşturduktan kısa süre sonra teslimat ad...resini güncellemek istedim. Siparişim henüz kargo sürecine bile girmemiş olmasına rağmen sistem adres değişikliğine izin vermiyor. Adres değişikliği yapamadığım için canlı destek ...

Amazon üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde 406-2426183-3563510 numaralı siparişimle bir Stanley termos satın aldım. Ürün...ün kusurlu olması nedeniyle 19 Haziran’da iade işlemini başlattım ve ürünü gönderdim. Uygulama üzerinden takip ettiğimde 21 Haziran’dan bu yana iadenin Amazon’un iade deposunda gör...

Amazon Prime Video üyeliğimi bugün telefonum üzerinden iptal etmek istedim. Hesabıma girip iptal talebi oluşturduktan so...nra, işlemin tamamlanması için SMS ile link gönderileceği ve bu linke tıklayarak iptal edebileceğim söylendi. SMS geldi, ancak tıklamam istenen bağlantı “************” şeklindeydi ...

Amazon Prime Video’ya yaklaşık iki aydır yaşadığım üyelik ve ödeme sorunu ile ilgili yazıyorum. Prime Video üyeliğimi ip...tal edemediğim için, bilgim ve onayım dışında hesabımdan düzenli olarak para çekildi. İlk para çekimi 31.05.2026 tarihinde, son para çekimi ise 30.06.2026 tarihinde olmak üzere top...

Amazon Türkiye üzerinden Daytona S-M-L Boy Siyah 6 Adet Silikon Kulaklık Kulak İçi Tıpası Pedleri adlı ürünü 171-9436540...-5661147 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 20 Haziran 2026’da kargoya verildi, sistemde 21 Haziran tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ve evde birine teslim edildiği ya...

Amazon üzerinden verdiğim ac7563652 numaralı siparişim, Alanya/Antalya adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargomun duru...mu ile ilgili bilgi almak ve sorunu iletmek için 3 gündür Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Hem mobil uygulama üzerind...

Aralık 2025’ten bu yana Prime Video aboneliği için düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak aboneliği hangi e-posta adresi i...le açtığımı hatırlayamıyorum. Not aldığım kağıdı kaybettim ve telefondan da kayıt oluşturmamışım. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum...

Amazon üzerinden Doğrular Perilla İseballe lüks çamaşır kurutma askılığı satın aldım. Ürünüm 26.06.2026 tarihinde teslim... edildi, eve gelip paketi açtığımda birleşim kısmındaki demirin yamuk olduğunu ve ürünün kırık geldiğini gördüm. Koskoca uluslararası bir firma olan Amazon’dan böyle özensiz ve has...

Amazon Prime hesabımda ödeme yöntemi ekleme sorunu yaşıyorum. Daha önce aktif olan Prime Video üyeliğim, kullandığım kar...tın iptal edilmesi nedeniyle askıya alındı. Bunun üzerine yeni kartımı eklemek istedim, sistem kartın başarıyla eklendiğini söyledi ancak kart ödeme yöntemleri arasında hiç görünme...

Vestel marka akıllı televizyonumdan Prime Video uygulaması üzerinden dizi izlerken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ekran ...bir anda kararıyor, sadece ses ve alt yazı gelmeye devam ediyor. Uygulamadan çıkıp tekrar girince düzeliyor ancak yaklaşık 40 dakikalık bir bölümde bunu 5 kere yapmak zorunda kalıy...

Uzun süredir normal Amazon Prime üyeliği kullanıyorum ve bu üyelik kapsamında Prime Video’yu da tercih ediyorum. Yaklaşı...k 1 haftadır Prime Video içerisinde dizi ve film izlerken içeriklerin başında ve sırasında reklamlar çıkmaya başladı ve reklamsız izlemek için ayrıca bir ücret talep edildiğini gör...