Prime Video destek

Iyzico üzerinden yaptığım Prime Video ödemeleriyle ilgili olarak kartımdan yapılan iki tahsilat konusunda mağduriyet yaş...ıyorum. Prime Video bireysel üyeliğim, ödeme yapılmadığı için 25 Şubat’a kadar askıya alınmıştı. 25 Şubat tarihinde 69,90 TL tutarında ödememi yaparak üyeliğimi yeniledim. Aradan 1...

Uzun süredir Prime Video hesabımda telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak telefon numarası güncelleme ekranı h...iç açılmıyor. Yaklaşık iki‑üç aydır farklı zamanlarda denememe rağmen sistem beni bu ekrana yönlendirmiyor ve bu nedenle hesabımdaki numarayı değiştiremiyorum. Hesabıma bağlı e‑po...

Uzun süredir Amazon Prime Video abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır devam eden b...ir alt yazı problemi yaşıyorum. Gangs of London dizisinin 1. Sezon 4, 8 ve ...

Amazon Prime Video’ya yaklaşık 3–4 aydır aylık 69,90 TL ödeyerek üye olarak kullanıyorum. Ancak platformda pek çok içeri...k Türkçe dublaj olarak sunulmuyor. Özellikle Mentalist dizisi, Asterix & Obelix filmleri ve daha birçok dizi/filmde Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor, yalnızca İngilizce yayınlanıy...

Prime Video’ya üye olmaya çalışırken defalarca hata alıyorum. Dün ve bugün üyelik işlemlerimi tüm bilgilerimi eksiksiz g...irerek üç kez denedim. Her denememde ödeme alındı, Akbank kartımdan toplam 180 TL kesinti yapıldı ancak uygulamaya ya da siteye girdiğimde “üyeliğiniz bulunmuyor” uyarısı çıkıyor v...

Amazon Prime Video’da yer alan Grimm adlı diziyi izlemek istiyorum ancak platformda bu dizi için Türkçe altyazı desteği ...bulunmuyor. Dizi yayınlandığından beri altyazı olmaması, Türkçe içerik tüketen bir kullanıcı olarak beni fazlasıyla mağdur ediyor ve diziyi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu k...

Prime Video üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir LG marka televizyonumda uygulamaya giremiyorum. Uygulama...yı açmaya çalıştığımda ekranda sadece yarıda kalmış, donuk bir yuvarlak halka görünüyor ve içerikler kesinlikle açılmıyor. Bu sorunla ilgili destek almak istediğimde ise karşıma s...

Amazon Prime Video’yu Türkiye hesabım üzerinden hem Akıllı TV’de, hem iPhone’da, hem de Android cihazlarda kullanıyorum.... Uzun zamandır takip etmek istediğim Fringe dizisinde ne Türkçe alt yazı ne de Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Tüm cihazlarda kontrol etmeme rağmen durum aynı şekilde devam ediy...

Amazon Prime Video’da “Superman and Lois” dizisinin 2, 3 ve 4. Sezonlarında Türkçe alt yazı bulunmaması nedeniyle yaklaş...ık 1 aydır sorun yaşıyorum. Aynı konuyu defalarca iletmeme rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı, her seferinde sadece “çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum. Bu süreçte ...

Yaklaşık bir hafta önce Prime Video’ya üye oldum, ödeme olarak da 60 TL hesabımdan çekildi. Ödeme alınmasına rağmen hem ...televizyondan hem de telefondan içerik izleyemiyorum, sistemde üyeliğim yokmuş gibi görünüyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak telefon numaramı kullanarak destek almaya çalıştı...

Spartacus House of Ashur 1. Sezon 6. Bölümün Prime platformunda 03.01.2026 sabah 07.00’den sonra yayınlanacağı belirtilm...iş olmasına rağmen, ilgili bölüm hâlâ yüklenmedi. Verilen tarihin geçmesine rağmen bölümün hâlâ erişime açılmamış olması, izleyici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips m...

04.01.2026 tarihinde Prime video üyeliği satın aldım ancak hesabım aktif olmadığı için hiçbir içerik izleyemiyorum. Üyel...iğim için ödeme yapmama rağmen hesabımda üyelik aktif görünmüyor. Aynı gün Ziraat Bankası kartımdan kısa aralıklarla üç kez 60 TL olmak üzere toplam 180 TL çekim yapılmış. İşlemle...

Prime Video üyeliğimle “The House of Ashur” isimli dizinin altıncı bölümünü izleyemiyorum. 2 Ocak’ta yayınlanması gereke...n bu bölüm için Smart TV ve iPhone üzerinden defalarca denememe rağmen izleme butonu gözükmüyor, bölüm açılmıyor. Aynı dizinin ilgili bölümü internette farklı sitelere düşmüş olmas...

03.01.2026 tarihinde Prime Video platformu üzerinden izlemekte olduğum “Spartacus Ashur” serisinin 1. Sezon 6. Bölümünün... yüklendiğini gördüm ancak içerik izlenemiyor. Bölümü açmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda bu video kullanılamıyor” hatası alıyorum. İlk fark ettiğim andan itibaren, sabah yayınla...

Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Prime Video’da son 2 gündür özellikle “Kısmetse Olur” 49. Ve 50. Bölümlerde c...iddi erişim sorunu yaşıyorum. Bu bölümlere tıkladığımda video açılmıyor, hiçbir cihazda oynatılamıyor. Telefon, televizyon ve bilgisayar üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi. ...

Prime Video üyeliğimi özellikle Eşref Rüya dizisini izlemek için aldım; ancak platformdaki yayınlama süreciyle ilgili ci...ddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Dizinin 2. sezon 27. bölümü 24 Aralık’ta yayınlanmasına rağmen, 25 Aralık saat 19.50 olmasına karşın Prime Video’da hâlâ yer almıyor. Daha önceki böl...

Yaklaşık 5–6 aydır Prime Video aylık üyeliğim bulunuyor ve dizileri buradan takip ediyorum. Ancak yeni bölümler diğer pl...atformlarda yayınlandığı halde Prime Video’da zamanında yüklenmiyor. En son Eşref Rüya dizisinin 24.12.2025 tarihinde yayımlanan 27. Bölümü hâlâ platformda görünmüyor. Ücretli bir ...

Amazon Prime Video üzerinden izlediğim Spartacus dizisinin 2. bölümünde Türkçe dil desteği bulunmuyor. Aynı dizinin 3. b...ölümünde Türkçe seçeneği mevcutken, yalnızca 2. bölümde hiçbir şekilde Türkçe dil seçeneğinin yer almaması bu büyüklükte bir platform için oldukça amatörce ve kullanıcı deneyimini ...

Aylık Prime aboneliği kullanıyorum ve Prime Video’da yer alan House of Ashur dizisinin yalnızca ikinci bölümünde ne Türk...çe dublaj ne de Türkçe alt yazı bulunmuyor. Dizinin diğer bölümlerinde böyle bir sorun yokken, özellikle tek bir bölümde hiçbir alt yazı seçeneği olmaması kabul edilebilir bir duru...

Prime Video’da PlayStation 5 üzerinden Spartacus dizisini izlerken ilginç bir sorunla karşılaştım. Dizinin birinci bölüm...ü Türkçe dublajlıyken, hemen ardından gelen ikinci bölümde Türkçe dublaj seçeneği hiç bulunmuyor. Bugün fark ettiğim bu durum izleme deneyimimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Konu il...

Amazon Prime Video üzerinden “Spartacus House of Ashur” dizisini izlerken ciddi bir dil ve erişilebilirlik sorunu yaşıyo...rum. Dizinin ilk bölümü Türkçe iken, ikinci bölüm İngilizce olarak devam ediyor ve bu bölümlerde ne Türkçe dublaj ne de Türkçe altyazı desteği bulunmuyor. Dizinin bir kısmı Türkçe,...

Uzun zamandır Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Üyelik her ay otom...atik olarak yenilenip İş Bankası kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen sistem üzerinden üyelik iptali yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaş...