to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Prime Video'ya üye olmaya çalışırken sistemde sürekli "hata oluştu" uyarısı aldım. Üyeliği onaylamak için birkaç kez tekrar denedim, ancak her denememde kredi kartımdan 60 TL olmak üzere toplamda 360 TL para çekildi. Buna rağmen üyeliğim aktif hale gelmedi ve şu anda Prime üy...
Amazon Prime Video bireysel aboneliğimle ilgili bugün İstanbul’da yaşadığım bir müşteri hizmetleri sürecinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefon numaramı değiştirmek istedim, ancak üyelik başlangıç ayı ve gününü bilmediğim için bu işlemi gerçekleştiremedim. Sistemde başka bir kimlik d...
2 Kasım 2025 tarihinde, Düzce’den bilgisayarım üzerinden Amazon Prime Video’ya üye oldum ve özellikle izlemek istediğim bir film için ayrıca ücret ödedim. Reklamlarda bu filmin platformda izlenebileceği belirtiliyordu, ancak ödememi yapmama rağmen “İçerik kullanılmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ...
Amazon Prime üyeliğim olmasına ve her ay ücretini düzenli olarak ödememe rağmen, uzun süredir Prime Video hizmetinden faydalanamıyorum. Prime Video uygulamasına telefonumdan giriş yaptığımda, üyeliğim aktif olarak görünmüyor ve videoları izleyemiyorum. Üyeliğimle ilişkili e-posta adresimin son üç ha...
Prime Video’ya bugün ücretsiz deneme kapsamında üye oldum ve kart bilgilerimi girdim, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımı açtıktan yaklaşık 1 saat sonra, önce telefonumdan ardından projeksiyon cihazımdan giriş yaptım. Daha sonra tekrar telefonumdan giriş yapmak istediğimde hesabımdan çıkış ...
Google’da “The Rookie” dizisini arattığımda, Prime Video platformunda mevcut olduğu yönünde reklamlar ve bilgilerle karşılaştım. Sadece bu diziyi izlemek için 05.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Prime Video’ya doğrudan ücretli olarak üye oldum. Ancak hem telefon uygulamasında hem de TV uygulamas...
Amazon Prime Video hizmetine hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, Yapı Kredi World kredi kartımdan son iki aydır her ay 49 TL olmak üzere toplamda 98 TL ücret çekildiğini fark ettim. Kart ekstresinde “Iyzico amznprimetr İstanbul” açıklaması yer alıyor. Üyeliğim olmadığı için Amazon hesabımda herhangi...
Amazon Prime Video’ya yeni üye oldum ve üyelik ücretim kredi kartımdan yaklaşık bir saat önce çekildi. LG Smart televizyonumda Prime Video uygulamasına giriş yaptım, fakat hiçbir film veya diziyi izleyemiyorum. Sürekli olarak “Başka cihazlarda video oynattığınız için bu cihazda oynatılamıyor” şeklin...
Amazon Prime Video'ya s*************@gmail.com adresiyle üye oldum. Axess kartımdan her ay üyelik ücreti düzenli olarak çekiliyor, ancak yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “olağanüstü hareket tespit edildiğinden hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı alıyorum. So...
Amazon Prime’a çok eskiden üye olmama ve hizmetlerini kullanmamama rağmen, kartımdan “iyzico*AMAZONPRIME” açıklamasıyla 5 Ağustos saat 18:27’de 49,90 TL çekildiğini fark ettim. Prime Video veya başka bir hizmeti de kullanmıyorum. Üyeliğim yok ve hesabımın kapanmasını istiyorum, fakat kapanmıyor. Bu...
6 Ağustos’ta Prime Video’ya standart üyelik yapmak isterken, ödeme bilgilerini girdiğim aşamada sistem beni başka bir siteye yönlendirdi ve telefonla ödeme seçeneği çıktı. Güvenilir olduğunu düşünerek devam ettim fakat Prime Video’ya üye olacağımı sanarken, tamamen alakasız bir siteye aylık üyelik b...
Prime Video kanalına üye oldum. Düzgün bir film izlemek istiyorum. Hep altyazılı, zahmet edip Türkçe'ye o kadar az film çevrilmiş ki, hele 2024 sonrası yok denecek kadar az. Lütfen daha çok tercüme edilmesini, biraz daha çoğaltılmasını rica ediyorum. 250 kelime nedir ya, işte derdimizi yazdık.
Eşref Rüya Dizisi İçin Üye Oldum, Sezon Finali Yayınlanmadı! Amazon Prime Video üyeliğimi, yalnızca Eşref Rüya dizisini takip etmek amacıyla başlattım. Dizinin 12 bölümü düzenli şekilde yayınlandı, fakat sezon finali olan 13. Bölüm Prime Video’da yayınlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ...
Merhaba, Türkiye'de Amazon Prime Video'ya ücretli üye olmama rağmen bazı içerikleri izleyemiyorum. Örneğin "Shelter (2007) " filmi katalogda görünmesine rağmen “Bulunduğunuz konumda kullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu durum, aynı hizmete ücret ödeyen kullanıcılar arasında eşitsizlik yaratıyor. İçer...
Prime video'da 'uluslararası uzay istasyonu' filminde sesler görüntüden önce geliyor. Dudaklar daha sonra hareket ediyor fakat ses önceden duyuluyor. Büyük bir uygulamaya aylık ödeme yapıyoruz, fakat böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Lütfen bu duruma müdahale edin. Yeni üye oldum ve başka bir platf...
Prime video aylık 39,90 olan üyelik ücretini üç aydır iki kez alıyor ve nereye başvuracağımı bilemiyorum. Sistemleri sıkıntılı yetkiliye ulaşmak neredeyse imkansız. Sorununu nasıl çözebilirim? Bu konu da bilgisi olan ya da yardımcı olabilecek birileri var mı? Yardımcı olursanız çok memnun olurum
Müşteri hizmetleri yetersiz yetki sahibi. Kendi adıma üye oldum, bloke edildi. Eşimin adına üye oldum, bir film izledim, o da bloke edildi. On iki günde müşteri hizmetleri beni oyaladı, üyelikten çıkmak istiyorum. Yetkilinin yetkisi yokmuş, böyle bir kurum görmedim. M**** İ***
Amazon Prime video üyeliğim yokken her ay hesabımdan para çekiliyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine veya herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sorunun çözülmesini kredi kartı bilgilerimin silinmesini ve paramın geri iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım! İptal ettim hala...
Prime Video uygulamasına 2023'te üye oldum. Sonradan üyeliğimi iptal ettim fakat iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan iki senedir ödeme alınıyor. Uygulamaya giriş yaptığım zaman 'Üyeliğiniz bulunmuyor' diyor, hiçbir şekilde bir şey yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yer de yok. Çek...
Primevideo üye olmuştum daha önce ve yine üyeliğimi yeniledim. Sonra saçma bir şeyle karşılaştım. Dizi ya da film açıp izlemeye başlarken reklam tanıtım çıkıyor, özellikle TV'deki Türk dizilerin tanıtımını yapan bir video çıkıyor. Şimdi ben size şunu soruyorum, abone olurken sayın kullanıcı artık si...
Prime videoya üye oldum fakat sadece olan dizilerin kapaklarına bakabiliyorum diziler açılmıyor. Ücretsiz üyelikten sonra diyor fakat zaten üye oldum. Üyeliği iptal edip tekrar açtım yine değişmedi. Sonuç böyle saçmalık mı olur? Acilen çözülmesini istiyorum.
Merhabalar, Amazon Prime Video üyeliğim mevcut. Kartımdan 2 adet çekim olduğunu fark edip müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 2 farklı hesap gözüktüğünü söylediler fakat benim tek bir tane hesabım var. Diğer hesabın iptal edilmesini istedim. Yardımcı olacaklarını, fazla çekilen tutarın iade ola...
Prime Video videoları atıyor, hiçbir şey izlenmiyor, paranıza yazık. Ücretsiz deneyin, sonra üye olun. IPTV'de hiçbir şey izlenmiyor, bir yerde atıp duruyor. Koca Amazon, bu uygulama gereksiz ve boş. Herkes şikayetçi, üzerine eğil, biraz çalışsana. Saçmalık maalesef.
05.01.2025 tarihinde Amazon Prime Video'nun kampanyası olan 1 ay ücretsiz, daha sonraki aylar 39.00 TL olan kampanyadan yararlanmak amacıyla Amazon Prime Video'dan hesap açtım. Kart ekleme bölümünde kartımı ekledim ve aldığım hata aynen şu: 'Ödeme yönteminiz eklendi fakat bu kart ile ödeme gerçekleş...