to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şişli ’deki Apple yetkili servisi Pozitif Teknoloji’ye bugün iPhone 13 cihazımın pil değişimi için randevu alar...ak gittim. Randevu saatim 13:40’tı. Telefonda özellikle aynı gün onarım olup olmadığını sordum, ek hizmetle aynı gün içinde teslim edebileceklerini, bunun için de ekstra 1000 TL üc
"sikayetvar.com'a tüm detayları yazmamın akabinde telefon ile aranarak yanlış anlaşılma olduğu bildirildi ve tabletimin tamiri, garanti kapsamında yapıldı. Süreç içinde Pozitif Teknoloji'den bilgi amaçlı arandım ve konuyu takip ettikleri izlenimi edindim. İlgilenen ve çözüm sunan herkese teşekkür ediyorum."
29.06.2024 tarihinde Pozitif Teknoloji (pt.com.tr) üzerinden 256 GB, 10.9 i...nç iPad satın aldım. Satın alma sırasında özellikle kullanıcı hatalarını da
Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinde yer alan MacBook Air 13,6 inç M2 (8 CPU 8 GPU 16 GB 256 GB Gece Yarısı – MC7X4T...U/A) model ürününü Ocak ayının son haftası ile Şubat ayının ilk haftası arasında yaklaşık iki haftadır düzenli olarak takip ediyordum. Ürünün liste fiyatı 39.999 TL, eğitim indirim
Apple iPhone 13 marka telefonum, kamerada fotoğraf çekerken ekranda pembe‑mor renkli bir nokta belirmesi nedeniyle Metro...city AVM içerisindeki Pozitif Teknoloji mağazasına 13 Şubat 2026 tarihinde götürüldü. Cihazımı 4 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve garantisi hâlen devam ediyor olmasına rağmen, ye
"Teşekkürler"
12.01.2025 tarihinde Pt Teknoloji üzerinden 544977 sipariş numarası ile iPh...one 17 256 GB beyaz telefon satın aldım. Ancak 14.01.2025 tarihi itibarıyla
01.01.2026 tarihinde Pozitif Teknoloji’den iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra kutuyu aça...r açmaz yaptığım kontrolde, telefonun kamera yanında ve cihazın sağ kısmında iki farklı noktada defo olduğunu fark ettim. Bu seviyede ve bu fiyatta satılan bir cihazın bu halde gön
Pozitif Teknoloji internet sitesinden 13.06.2024 tarihinde satın almış olduğum Macbook Air m1 2020 model bilgisayarımda ...ekran sorunu yaşadığım için ürünü doğrudan kendilerine gönderdim. Bilgisayarımı perşembe günü kargoya vermeme rağmen, ertesi hafta çarşamba günü aradığımda henüz yeni ulaştığını sö
Pozitif Teknoloji’ye garanti kapsamında ekran sorunu için gönderdiğim Macbook Air m2 cihazımla ilgili yaşadığım süreci p...aylaşmak istiyorum. Cihazın ekranında, silmeyle geçmeyen, ekranın içinde oluşmuş izler meydana geldi. Ürünüm hâlâ 2 yıllık yasal garanti süresi içerisindeyken, Pozitif Teknoloji’y
"Teşekkürler"
"Daha iyi bir cihazla telafi teklifinde bulunuldu ve bu yaşanan karışıklık için çok kez özür dilendi. Firmaya çözüm önerileri için teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde Pozitif İletişim’den Macbook Pro 16 ve Airpods satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 117.500 TL ve 6... taksit olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: #512388). Ancak ödeme sonrasında taksitlerin karta yansımadığını fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ilk görüşmede tems
"Sipariş tarihinden 10 gün sonra ürün elime geçti, üründe hata veya yanlışlık yok, doğru ürün gönderildi, sikayetvar.com'a yazana kadar müşteri hizmetleri gerektiği kadar ilgili değildi, şikayet oluşturduktan sonra süreç takip edilmeye başlandı ve bilgi paylaşımı yapılmaya başlandı, satıcıya olan güvenim arttı ve siparişin neticelenmesine karar verdim, sürecin uzaması haricinde başka sorun yaşamadım."
Pozitif Teknoloji hakkında Uyarı Pozitif Teknoloji mağazasından Apple Macbook Pro 1TB, 16GB M3 model bir dizüstü bilgis...ayar satın aldım. Satış sırasında bana, ürünün outlet olduğu ancak neredeyse hiç kullanılmadığı, garantisinin devam ettiği, sadece 10 şarj döngüsünün geçtiği ve sıfır üründen hiçbi
10 Kasım 2023 tarihinde Pozitif Teknoloji'den iPhone 11 satın aldım. Daha sonra 18 Mart 2025 tarihinde arka kamerasında ...odaklama problemi çıktı. Arka kamerayı açınca telefon titriyordu. Ben de garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Teknik servis kameranın odaklama problemini ve titreme sorunun
"Geç de olsa yeni ürün gönderildiği için teşekkür ederim"
"Bana ulaşıp bilgi verdiler ve bir gün geçmeden tablet elime ulaştı. Teşekkür ederim"
Bir hevesle aldığım iPad MacBook M1 cihazım kusurlu gönderilmiş, şarj olmuyor ve servis önerisi var. Ben bununla mı uğra...şacağım? İadesini ve yenisinin gönderilmesini istiyorum. Onarım istemiyorum. Telefonla asla ulaşamayacağınız firma pişman ettiler. İşimin arasında bir de bu çıktı.
Ürünü satın alalı 4 gün oldu. Kargoya verildiğini söylediler ama kargo firm...asından hiçbir bilgilendirme gelmedi. Kargo şirketini aradığımda ise ürünü
"Teşekkürler."
pt.com.tr üzerinden 8 Eylül tarihinde satın aldığım ürün, 2-3 iş günü içeri...sinde kargolanacak denmesine rağmen şu anda ürünün akıbeti belirsiz. Müşt
1 hafta önce Pozitif Teknoloji web sitesinden Macbook aldım. Ürün elime ulaşınca açtım ve ürünün ekranı dahil her yerind...e leke ve izler olduğunu gördüm. Hemen online iade/değişim talebi oluşturdum. Ertesi gün telefon ile de arayarak durumu anlattım ve iade talebimi onayladılar. 3 gün sonra bugün söz
DYTR907490 seri numaralı ürünü 2023 Ekim'de aldım. Sonra arızalanınca İstanbul'daki teknik ofisine götürdüm. Tamam, 7 gü...n sonra size ücret atacağız dediler ama yok. 11 Temmuz'da verdiğim malın haberi yok bir aydır. Kimseye ulaşamıyorum. Telefondan teknik servise 30 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum. Aç
12 Temmuz 2024 tarihinde pt.com.tr üzerinden (Pozitif Teknoloji) Macbook Pro bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre içind...e hoparlöründe problem olduğunu fark ettik ve pt.com.tr (Pozitif Teknoloji) müşteri hizmetleriyle 31 Temmuz 2024 tarihi saat 16:10'da iletişime geçtik. Teknik servis ''30 gün içind
