to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2025 tarihinde Pt Teknoloji üzerinden 544977 sipariş numarası ile iPhone 17 256 GB beyaz telefon satın aldım. Ancak 14.01.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Eski telefonum da olmadığı için şu an iletişimimi sağlayamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Ne sipariş durumum ne de olası bir teslimat tarihi hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişini verdiğim iPhone 17 256 GB beyaz telefonun acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
PT'den verdiğim 2 adet iPhone 15 telefonunu cuma günü sabah 8'de sipariş verdim. Pazartesi günü bitiyor, hala daha kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 11. sıra ile başladım. 26 dakika sonra 1. sıradaydım, bir anda 15'e tekrar attı. Daha müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum, ne yapacağı...
8 Ekim tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 512 GB siyah renkli telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken “1 iş günü içinde kargoya verilir” ib...
07.12.2025 tarihinde Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi ve kargoyu elime ulaştıramadıkları için 09.12.2025 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım...
Turkcell Pasaj e-ticaret sitesinden 26/03/2025 tarihinde saat 12:20'de sipariş no: 20256597934 olan iPhone 16 Pro 256 GB siyah renkli telefonu 79.599,00₺ ücret ödeyerek satın aldım. Ancak 3 gün olmasına rağmen göndermediler. Müşteri hizmetlerinden 'bekleyin, gönderilir' dediler. Halen daha kargoya v...
Turkcell Pasaj üzerinden 16.12.2025 tarihinde iPhone 17 siparişi verdim. Ürün 17.12.2025’te Kuryenet ile kargoya verildi ve web sitesinde 1–3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gündür hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor ve ürün bana Antalya Kepez’deki adresime teslim ...
Yorumlar