to read complaints and reviews, or file yours. 
Porland'dan 04.07.2025 tarihinde almış olduğum ve 2 ay içerisinde 3 4 kez kullanmış olduğum çaydanlık ya ilk geldiğinde fark etmediğim şekilde sorunluydu ya da 2 ay içerisinde deforme oldu. Yapılan incelemede kullanıcı hatası denerek şikayetim kabul edilmedi. 2 ay içerisinde 3 4 defa kullanılan bir çaydanlık nasıl bu şekilde deforme olabilir? Porland gibi köklü bir marka çaydanlığı değiştirse bir şey kaybetmez fakat bu şikayeti kabul etmeyip kullanıcı hatası olarak dönüş yaparsa müşteri kaybeder.
Porland dan çaydanlık ürün hediye olarak şahsıma arkadaşım tarafından online sitesinden alındı. Ürünü 3. Kullanışımda porselen olan demlik kısmının altı çıktı. Bütün mutfak battı ayrıca yanada bilirdim. Konuyla ilgili Porland mağazaya gittim oradan online dan alındığı için müşteri hizmetlerine yazma...
İyi Günler, 31.01.2025 tarihinde Jumbo'nun mağazasından çaydanlık satın aldık. Daha 4 ay geçmeden çaydanlık içinde küflenmeler oldu. Bunun üzerine değişim/iade talebiyle servise verildi fakat 3 hafta sonra kullanıcı hatası olduğu söylenip ücretli şekilde polisaj işlemi yapabileceklerini söylediler....
Porland markası beklentilerimi karşılamadı. İki adet demir süzgeç satın aldım ve eve götürüp yıkama aşamasında ürünlerin defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Porland mağazasına giderek ürünlerin değişimini talep ettim. Mağaza yetkilileri ürünleri incelemeye göndereceklerini belirtti ve sonuç ol...
Jumbo'dan aldığım çaydanlığı 4 ay kadar kullandım fakat sonradan su haznesinde küçük küçük paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü paslandığı için aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Herhangi bir işlem yapmadan 3 kere İstanbul-İzmir arasında çaydanlığım gidip geldi. Ürünün paslı olduğunu k...
2022 yılında Bilecik’teki Porland mağazasından satın aldığım Porland 500 ml paslanmaz çelik termosun kapağının, ürünü kullanmaya başladığımda kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle içindeki çay hemen soğuyordu. Ürünü İstanbul Maltepe Carrefour mağazasına götürüp durumu anlattım ancak “tüketici hatası...
Yorumlar