Porland Fincanında Boya Kalıntısı, Sağlık Riski Ve Garanti Reddi




Porland mağazasından aldığım ikili Türk kahvesi fincanı, elde yıkayıp kaldırdım. Sakladığım bölmeli kutuya boya bıraktı ve mağazaya bıraktım, şikayetimi yazdım. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm ve e mail olarak resimlerle beraber şikayetimi yeniden ilettim. Daha sonra Armada mağaza beni aradı ve ürün incelendi ve reddedildi denildi, aynı mağaza ömür boyu renk garantisi ile meşhur ve bana yapılan dönüş reddedildi. Marka ürünün arkasında durmadı ve sağlık açısından sakıncalı bir ürünü bana geri verdi.
Şikayetvar olarak Porland mağazasından aldığım ikili Türk kahvesi fincanının boya bırakması nedeniyle şikayetimi ilettim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e‑mail gönderdim; ancak marka hiçbir geri dönüş yapmadı ve ürün incelenip reddedildi. Bu süreçte hayal kırıklığı ve sorumsuzluk hissettim.
Porland markası şikayeti değerlendirmedi ve pasif kalmayı seçti, müşteri hizmetleri çalışmıyor ve markayı taşıyamıyor.









