to read complaints and reviews, or file yours.Pluxe üye iş yeri olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Fatura kesme anında kullanılan “al harca” işlemiyle i...lgili bir problemim var ve en az 10 gündür bu işlemimle ilgili hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Defalarca kez aramama ve her seferinde aciliyet bildirmeme rağmen, müşteri hizmetlerin
Pluxee ile yaptığımız kurumsal yemek kartı çalışması kapsamında 25.08 tarihinde 23007028 numaralı faturamı kestim ve fat...uranın vade tarihi 24.09 olarak belirtildi. Aradan 33 gün geçmesine rağmen bu faturanın ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde Pluxee müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, h
Pluxee Türkiye iOS uygulamasını yaklaşık 1 yıldır voiceover ile kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama ekranlarının büyük... çoğunluğu erişilebilir değil. Butonların, menülerin ve alanların önemli bir kısmı voiceover tarafından okunmuyor, odaklamalar düzgün çalışmıyor ve birçok işlem ekran okuyucu ile t
Pluxe ile üye iş yeri olarak çalışıyorum ve özellikle kısa vadeli, 3 günlük kestiğimiz faturalarda sistematik bir şekild...e geç ödeme sorunu yaşıyorum. 16 Ekim’de 3 günlük vade ile kestiğim faturayı zamanında ödenmesi için hem sistemleri üzerinden hem de mail yoluyla müşteri hizmetlerine ayrıca iletti
"Diğer şikayetler üzerine sorunu çözen kişi yine belli; Merve Hanım. Dönüş yaparak sorunu dinleyerek aksiyon alan, inisiyatifini öne koyarak sadece çözüm odaklı çalışan, koskoca bir markanın çözüm odağı Merve Hanıma canı gönülden teşekkür ederim. Kendisine çalışma hayatında başarılarının devamını dilerim."
Pluxee yemek kartlarının geçtiği bir restoran işletiyorum ve ödemeler konus...unda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ödemeler için e-fatura kesmeden önce vadey
25.09.2026 tarihinde Pluxee müşteri hizmetlerini arayarak Emcey Lojistik Dağıtım ve Ticaret Limited Şirketi adına erken ...ödeme vadesi tanımlanması için talep oluşturdum. Görüşme sırasında işlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ta
"Merve Hanım'a ilgisi için teşekkür ediyorum"
Pluxee yemek kartı sistemleri nedeniyle faturalandırma sürecinde ciddi aksa...klık yaşıyorum. 9 Ekim tarihinde kestiğim faturayı mail ile iletmeye çalışt
"Şikayet ekibinden Merve hanıma çok teşekkür ederiz çok güzel ilgilendi ve sorunumuzu çözdük"
Pluxee ile çalıştığımız iki işletmemiz için yemek kartı ödemesine ilişkin f...aturayı 07.10.2026 tarihinde erken olarak kestik. Buna rağmen 12.10.2026 ol
"Pluxee çalışanları hemen aradı ilgilendiler gerekli işlemi hızlı ve Güleryüz ile yaptılar çok teşekkür ederim pluxee ekibi ❣️"
Vadi Çiçek ve Organizasyon olarak Pluxee (Sodexo) ile hem yemek kartı hem de yakıt konusunda kurumsal hizmet almaktayız.... Firma olarak sistem üzerinde yetkili görünen iki kişiden biriyim; diğer yetkilimiz olan muhasebecim şu an yurt dışında olduğu için bu ayki yemek kartı yüklemelerini benim yapmam g
"Çözüldü. Teşekkürler"
Pluxe firmasının 6321367613 vergi numaralı üyesiyiz ve her ay “fatura kes/e...rken ödeme talebi oluştur” adımlarını izleyerek düzenli şekilde çalışıyoruz
"Merve hanımın ilgisi ve dikkatine tekrar teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Pluxee kartlarının kullanıldığı bir üye iş yeri olarak beş aydır kestiğimiz... toplam altı faturanın ödemesini hâlâ alamadım. İlk faturamız 13.04.2026 ta
Pluxee anlaşmalı iş yeri olarak Bubowl işletmemde yaklaşık 1 aydır erken öd...eme tanımlanmıyor. Müşterilerden Pluxee ile yaptığım tahsilatları almam ger
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
"Sorunum hemencik çözüldü teşekkür ederim"
Bugün Sodexo mobil hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre sorunuyla karşıl...aştım. Yeni şifre talebi için uygulama beni e‑posta adresime yönlendiriyor,
"Süreçte benimle ilgilenen ve çok hızlı çözüm sağlayan Merve Hanıma ayrıca çok teşekkür ederim. Gayet anlayışlı ve çözümcüldü."
Pluxee hesabım üzerinden İstanbul’da Ç**** Y***** isimli restoranda 2 Eylül... tarihinde yanlışlıkla yaklaşık 8.000 TL fazla çekim yapıldı. İşletme bu ha
"Merve Hanıma sabrı ve destekleri için çok teşekkür ederim."
12 Ağustos 2026 tarihli satışım için Pluxee üzerinden 42.771 TL tutarında f...aturamı kestim ve hem sistem üzerinden hem de mail yoluyla ilgili firmaya g
"Merve hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Pluxee ile anlaşmalı bir restoran işletmecisiyim. İş yerimin şube numarası ...635501. Ödemeler normalde 30 gün sonra yatıyor; ben erken ödeme talebiyle k
"Merve Hanım aradı bilgilendir. Geçmişte yaptığımız işlem yarım kalmış. Şimdi tamamlamışlar."
Pluxee kurumsal paneliniz üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde 1068363868 geçici sipariş numarası ile 47.000,00 TL tutarında... yemek kartı toplu yükleme işlemi gerçekleştirdik. Aynı işlem kapsamında diğer çalışanlarımızın kartlarına sorunsuz bir şekilde yükleme yapılmasına rağmen, F**** Ş**** adına kayıtl
"Kesinlikle bir daha yaşanmaması gereken bir durum. Mağduriyetimizin özrü olmadığını kendileri de kabul ettiler. Bir jest istedim. Kabul ettiler. Teşekkür ederim."
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren büyük bir firma olarak uzun süredir plu...xe isimli yemek kartları firması ile çalışmaktayız. 31.08.2026 tarihinde ta
"Geri bildirim için teşekkür ediyorum"
Pluxee ile yemek servis hizmeti kapsamında çalışıyorum. 31.07.2026 tarihli,... 141.514 TL genel toplam tutarlı, 22678096 numaralı faturamın ödeme tarihi
"Çözüldü."
Pluxe ile yaptığımız çalışma karşılığında toplamda 40.000 TL’ye kadar hak ediş ödememiz bulunmaktaydı. 13’ünde bu tutara... ilişkin faturamızı kestik ve Pluxe tarafına ilettik ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Yaşanan gecikmenin nedenine dair de net bir bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
