to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi, Hesaba Erişilemiyor
Bugün Sodexo mobil hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre sorunuyla karşılaştım. Yeni şifre talebi için uygulama beni e‑posta adresime yönlendiriyor, şifre sıfırlama talebinin e‑postama gönderildiği yazıyor ancak gelen kutuma hiçbir e‑posta ulaşmıyor. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerini kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail almıyorum.
Bu nedenle bugün itibarıyla Sodexo mobil hesabıma erişemiyorum ve kartımı/hesabımı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım ancak bu durumun acilen düzeltilmesini, şifre sıfırlama e‑postasının tarafıma sorunsuz şekilde ulaşmasını ve Sodexo hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Dilan Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
