play
Ödeme Yapıldı, Oyun İçi Altınlar Teslim Edilmedi: Destek Ve İade Talebi

18.12.2025 tarihinde saat 12:12 civarında, Snake Flaş oyununda Google Play üzerinden Vodafone hattımı kullanarak 4,5m altın satın aldım. İşlem için hattımdan 174,99 TL ücret kesildi, ancak satın aldığım altınlar oyun hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi hesabımın kullanıcı adı Volkan6435’tir. Ödemem alı...
Onayım Olmadan Açılan Mobil Ödeme Nedeniyle 719 TL'lik Haksız Ücret Mağduriyeti

Vodafone hattımda mobil ödemem kapalı olmasına rağmen tarife değişikliği yaptığım için benim onayım alınmadan tekrar açılmış ve bunun sonucunda Play S...
Vodafone İzinsiz Mobil Ödeme Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi!

Vodafone hattım üzerinden 2024 yılından bu yana, iznim ve onayım olmadan Google Play üzerinden mobil ödeme ile düzenli aralıklarla yüksek tutarlarda ücretler çekilmektedir. 699 TL, 499 TL, 149 TL gibi kalemler halinde faturama yansıyan bu ödemelerin toplamı 5.000 TL’den fazla tutara ulaşmıştır. Hiçb...
Google Play İznim Dışında Yapılan Oyun İçi Harcamalar Nedeniyle Maddi Mağduriyet!

Google Play üzerinden, Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile bilgim ve iznim dışında uzun süredir "oyun içi satın alma" şeklinde çekimler yapılmaktadır. Bu işlemlerin tam olarak ne zamandan beri devam ettiğini bilmiyorum; ancak yalnızca son dönemde, bir ay için yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura ...
Habersiz Play Weez Aboneliğiyle Faturalandırıldım, İade Talep Ediyorum

Vodafone hazır kart hattımı Vodafone faturalıya taşıdıktan sonra, 175 TL’lik tarifeme ek olarak ilk faturama 229 TL’lik ekstra bir ücret yansıtıldı. Bu ek ücretle ilgili faturada herhangi bir açıklama veya detay yer almamasına rağmen, toplam fatura tutarım ekim ayında 460 TL olarak geldi ve ben bunu...
İzinsiz Lidio/Google Play İşlemi Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi

15.12.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Lidio adlı şirket tarafından hiçbir izin ve bilgim olmadan 79,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. İşlem açıklamasında Google Play ibaresi yer almasına rağmen, bu tutarla ilgili herhangi bir aboneliğim veya onay verdiğim bir işlemim bulun...
Ödemesi Alınan Busuu Premium Aboneliğim Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Busuu Android uygulaması üzerinden Vodafone mobil ödeme yoluyla yıllık 379,99 TL ödeyerek Premium abonelik satın aldım. Ancak yaklaşık bir aydır Premium aboneliğim aktif görünmüyor ve Premium özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamayı birçok kez kapatıp açmama, güncellemeleri yapma...
Telefon Faturasında Google Play Aboneliklerinde Beklenmeyen Ücretlendirme

Bu ayki telefon faturamda, Google Play üzerinden yaptığım abonelik ödemelerinde bir tutarsızlık fark ettim. Google One Basic 100 GB ve Youtube.com Premium aboneliklerim için normalde toplamda yaklaşık 130 TL ödemem gerekirken, faturama 200 TL yansıtılmış görünüyor. Google One aboneliğim yaklaşık 50...
Deneme Sürüşünde Sürpriz Ücret: İptale Rağmen 809,99 TL Geri Ödenmedi

Google Play Store üzerinden Gio Aİ Headshot Generator uygulamasının deneme sürümünü başlattım. Ancak deneme sürecinin ilk gününde, 22 Kasım 2025 tarihinde hattım üzerinden 809,99 TL tutarında tam ücret tahsil edildi. Deneme sürecinde böyle bir ücret çekileceğine dair açık bir bilgilendirme görmedim....
Whoseen Hizmet Düzgün Çalışmadı

Whoseen uygulamasından Google Play üzerinden haftalık WhatsApp analizi aboneliği satın aldım. Uygulamayı dün indirdim, ancak hizmet düzgün çalışmadı ve uygulama kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı. Bunun üzerine uygulamayı aynı gün içerisinde sildim ve bugün de ödediğim ücretin iadesini talep ediyoru...
Yılların Emeği Hesabım Geri Verilmiyor!

Kafa Topu 2 oyununda 2020 yılında açtığım ve tüm ilerlememin, başarılarımın bulunduğu hesabıma artık erişemiyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum; ancak hesabım Google Play Games’e bağlı olduğu için orada başarılarım ve en son 2021 yılında aldığım ödüller açıkça görünüyo...
Robot Süpürgeyi Uygulama Eksikliği Yüzünden Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

Dersar l1 Plus robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce mieko.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün Android telefonumda kullanmak için Play Store’daki uygulamasına ihtiyaç var ancak markaya ait herhangi bir uygulama Google Play Store’da bulunmuyor. Bu nedenle robot süpürgeyi hiç kullanamadım, cihazla ...
Norton 360 Aboneliğine Rağmen Yaşanan Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

Norton 360 aboneliğim olmasına ve uygulama aktif olarak çalışmasına rağmen, 18.12.2025 gecesi saat 01.00 civarında kredi kartı bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak Google Play üzerinden 101 Okey Plus uygulaması içinde harcama yapıldı. Kredi kartımdan toplam 2.500 TL tutarında işlem gerçekleşti; ...
Ziraat Bankası Mastercard İle Uluslararası Dijital Ödemelerde Sürekli Red Sorunu

Ziraat Bankası Mastercard banka kartımla Google Play, Youtube.com Premium ve benzeri uluslararası dijital içerik ve abonelik sağlayıcılarında yaklaşık son 1–1,5 aydır ödeme yapamıyorum. Kartım ATM, POS ve Türkiye içi e-ticaret işlemlerinde sorunsuz çalışmasına rağmen, Google Play üzerinden yapılan i...
Ücretli Üyelikte Mesaj Ve Arama Engeli, İade Talebim Karşılanmıyor

Zumla sevgili bul uygulamasına bugün, yaklaşık bir saat önce Google Play üzerinden ücretli üyelik satın alarak üye oldum. Ancak üyeliğim ücretli olmasına rağmen uygulama içinde hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum ve arama yapamıyorum. Mesaj gönder butonuna bastığımda da herhangi bir tepki olmuyor. ...
İstemediğim Oyun Üyeliği Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Google Play üzerinden 'Oyun Kelime Bulmaca' adlı oyuna ait bir üyelik nedeniyle yaklaşık 1 aydır hattıma ve hesabıma yansıyan ücretler ile 0534******* numarasına gelen mesajlar sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğin nasıl başladığını tam olarak bilmiyorum ve bu aboneliğin isteğim dışında olduğunu ...
Abonelik İptaline Rağmen Hesabımdan Ücret Çekildi

Google Play üzerinden kullandığım Google Retake isimli fotoğraf editörü uygulamasının aboneliğini iptal etmeme rağmen bugün hesabımdan 344,99 TL daha çekim yapıldı. Aboneliği sonlandırmış olmama rağmen yeniden ücret alınması nedeniyle mağdur oldum ve şu ana kadar Google Play veya ilgili destek biri...
Aile Hesabım Devredildikten Sonra Çalındı, Yetkilerim Tamamen Kayboldu

Ve Play uygulamasında kurucusu olduğum aileyi, herhangi bir karşılık almadan arkadaşımın hesabına devrettim. Aileyi devrettikten sonra arkadaşım aileyi bana geri vermedi, üstüne beni engelledi ve ailemi adeta çalmış oldu. Yaklaşık 1 haftadır aile hesabımı geri alamıyorum. Bu durumdan dolayı hem mağ...
Onvo TV'de Google Play Store Sorunu Nedeniyle Uygulamalar Açılmıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Onvo marka 42 inç televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Google Play Store kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Ekranda “Google Play Store aktif hale getirin” uyarısı çıkmasına rağmen tüm izinler aktif olduğu halde uygulamalar açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerini kullanamıyorum. Bu durumla ilgili görüştüğü...
Royal Mach Oyununda X2 Özelliği Adaletsizliği

Royal Mach oyununu Android cihazımda Google Play hesabım üzerinden oynuyorum. Oyunda herkese farklı farklı X2 tanımlanması ve bu şekilde aynı oyunda o...
İzinsiz Para Çekimi Ve Üyelik İptali Talebim Dikkate Alınmıyor

BetterMe uygulaması ile yaşadığım izinsiz ve onaysız para çekimi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamaya bir kez giriş yapıp kilom, boyum ve hedef kilom gibi bilgilerimi girdim ve sonrasında bir set satın almayı düşünerek işlem yaptım. Ancak neye abonelik veya üyelik başlattığımı net olarak görmedim, ayr...
Abonelik İptal Edilmesine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Betterme uygulamasına Google Play üzerinden bir süre önce abone olmuştum. Uygulamayı aslında hiç kullanmadan, 25 Temmuz 2025 tarihinde Google Play abonelikler kısmından iptal işlemini gerçekleştirdim ve o tarihe ait iptal edildiğini gösteren kaydın ekran görüntüsü de elimde mevcut. Buna rağmen dün,...
Yanlışlıkla Yapılan Abonelik Ücreti 12 Gündür İade Edilmedi

Android telefonum üzerinden Google Play hesabımla Mentalup uygulamasına ücretsiz üyelik için kayıt olurken, 06.12.2025 tarihinde yanlışlıkla ücretli a...


Son Şikayetler