Toplam çözüm sayısı
..

Norton

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 828

Norton

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

100 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 50görüntüleme
  • 3 gün önce

Norton 360, Android 7.0'dan Kaldırılmış!

Norton, antivirüs uygulamasını Android 7.0'dan kaldırmış. Bu çok erken. Ücretli aboneyim ve telefonum benim için yeterli olduğundan değiştirmek istemiyorum. Uygulama mağazasından kaldırsanız da müşterilerinize kendi siteniz üzerinden uygulama sağlamalısınız. Yeni telefon mu alacağız? Bunun neresi Tü...

Devamını oku
profile
Ali
  • 245görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Norton'un Habersiz 2. Sefer Kartımdan Para Çekmesi

Norton Bir 11 Aralık 2021'de 119.99 TL ürün almıştım. Bir de benden habersiz bugün 6 Ocak 2022'de kartımdan habersiz olarak 189.99 TL çekmiş. Ayıp ya ...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler sorunumu derhal çözdüler sabit numaradan nortonun Anadolu yakasındaki 0216 282 19 87 numarasını arayarak Samet bey le görüşüp sorunumu çözdürdüm teşekkürler”

profile
  • 62görüntüleme
  • 2 hafta önce

Norton Üyelik Yenileme Diyerek Kartımdan İzinsiz 200 TL Çekti!

Norton, üyeliği kendi kendine yenileyip kartımdan 200 TL çekmiş benim istediğim olmadan. Geçen sene bu zamanlarda üyelik satın aldığımda yenilenmesini istemedim, sadece 1 yıllık almıştım ama bugün bir baktım kartımdan para eksilmiş benden habersiz. Bana ulaşılmasını ve paramın acilen geri ödenmesini...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 75görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulaşılamayan Norton Müşteri Hizmetleri!

70 TL lik ürün günü dolunca kredi kartından 3 katı para çekiliyor üyelik iptali için hesabıma giriş yapamıyorum. Ayrıca güvenlik uygulama şifresi istiyor ne demekse onu bulamadım sonra 0216 2821987 numaralı telefondan tam 50 dakika bekledim açmadılar. Üyelik iptali için bankamı değiştirelim.

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 1 ay önce

Norton 360 Yıllık Abonelik Yenileme

Norton 360 güvenlik programı yıllık abonelik parasını otomatik olarak yeniledi fakat bu benim bilgim dışımda ve 3 kat zam ile yeniledi. Müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşamıyorum bana ulaşmalarını ve kolaylık sağlayarak parayı geri iade etmelerini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 364görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 23:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Norton Virüs Programı Kullanım Süresi

6 ay önce Sipariş Numarası NP270986068 Norton 360 antivürüs programı satın aldım. Sipariş ayrıntılarım aşağıda yer almaktadır ve nortonlifelock hesabınıza kaydedilmiştir. Norton™ 360 Standard. Bilgisayarıma kurdum ve 19.12.2021 tarihinde korumanın bittiğini öğrendim, Halbuki aboneliğim Aboneliğiniz ...

Devamını oku
profile
  • 241görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Norton İptal Hakkımı Vermiyor

Norton üyeliğimi iptal etmek için hesabıma giriyorum. Maalesef iptalle ilgili işlem yapmıyor. Geçen senede otomatik abonelik yenileme yaparak tüm uğraşılarıma rağmen iptali gerçekleştiremedim. İletişim için Mail adresi yok, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çağrı merkezi canlı bağlantı saçmalatıp d...

Devamını oku
profile
  • 249görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 11:20

Norton Haksız Yere Para Çekiyor

Geçen yıl üyeliğini (2020 aralık ayı) üyeliğini yapmış olduğum Norton virüs programı bu yıl üyelik bitmiş. Bana hiçbir şekilde haber verilmeden de, tekrar üyelik yapmışlar. Geçen yıl 125 TL aldığım üyelik bu yıl 435 TL olarak kredi kartımdan kesilmiş. Nasıl olur da insanları bilgilendirmeden ya da ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 606görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 10:35

Norton Kredi Kartı Dan Haksız Yere Kesilen Para

Norton virüs yazılım paketimde yıllık otomatik ödeme vardı bunu iptal etmek istedim ekran na bir ay ücretsiz uzatma menüsü geldi fakat bu ayki ekstrem de 136,87 TL kesin ti yapıldığı nı gördüm şikayet çiyim. Yetkililer den bu konuda bir açıklama bekliyor rum

Devamını oku
profile
  • 655görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 08:53

Norton Abonelik İptali Ve Para İadesi!

Norton aboneliği yenileme ücreti 359 TL çekilmiş 22.11.2021. İptal etmek istiyorum. Onlar bir sonraki senenin yenilemesini iptal ediyorlar. Para iadesi talep ediyorum ve aboneliğimin şu anda iptalini istiyorum. İletişim TR numaraları da yok Madem burada satış yapıyorsunuz servisinizi olmak zorunda d...

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 00:35

Norton Otomatik Yenileme Sonucu Sanal Kartın Bakiyesi Eksiye Düştü

Merhaba, 9017 ile biten sanal kartımdan limitin "0" olmasına ve otomatik yenileme kapalı olmasına rağmen Norton firması tarafından 419,99 TL çekilmiş ve üstelik yenileme de yapılmamıştır. Ücret iadesinin kartıma yapılmasını ivedilikle rica ederim.

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 22:31

Norton Security Ultra Uygulamasını Tekrardan Yükleyemiyorum

Acer laptop uma format attım ve Norton security Ultra silindi normal olarak ama hiçbir şekilde geri yükleyemedim. Benim laptopum için otomatik olarak tanımlanmıştı Norton security Ultra, sitesine baktığımda da herhangi bir indirme seçeneği vs. Bulamadım.

Devamını oku
profile
  • 352görüntüleme
  • 14 Kasım 2021 16:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 43görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 09:48

Norton Habersiz Para Kesimi!

Norton sitesinden 349 TL kesinti yansımış ekstreme. Haberim yok bu olaydan. Şikayetçiyim paramın geri ödenmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 996görüntüleme
  • 09 Ekim 2021 20:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Norton Yetkisiz Para Çekimi Sorunu

Geçen sene Norton delux indirimli paketini aldık ve 120 lira ödeme yaptık karttan, bugün karttan 320 lira bir para çektiler anlamadığım nokta şu hem 1...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1477görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 20:57

Norton Antivirüs Otomatik Karttan Para Çekmesi

Geçtiğimiz sene 16.10.2020 gibi Norton delux indirimli paketini aldık ve 120 lira ödeme yaptık karttan, 2 gün önce karttan 310 lira bir para çektiler anlamadığım nokta şu hem 1 yıllık süre bitmeden nasıl para çekiyorsunuz hem de nasıl halen devam eden indirimli fiyat, 120 lira değil de yüksek fiyatt...

Devamını oku
Norton Antivirüs Otomatik Karttan Para Çekmesi
Norton Antivirüs Otomatik Karttan Para Çekmesi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1127görüntüleme
  • 05 Eylül 2021 15:46

Norton Uygulamasından İstenmeyen Abonelik

Norton security Ultra abonelik iptalini istiyorum. Yeni aldığım Acer bilgisayar'ın kurulumunu yaparken bir ekran açıldı ve başlarken yazısı yazıyordu bende bilgisayar kurulumu olarak düşünüp tıkladım bir anda abonelik yazısı geldi. Ben abone olmak istemiyorum. Ayrıca abonelik sorgusu yapmak istediği...

Devamını oku
Norton Uygulamasından İstenmeyen Abonelik
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 419görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 13:10

Norton Kartımdan Bilgi Verilmeden Ödeme Çekilmeye Çalışıldı

Bana bilgi verilmeden kartımdan ödeme çekilmek istendi, iyi ki limit yetersizdi de haberim oldu, bunun için açıklama istiyorum. Kartımı kapattırdım bu yüzden, telefonlarınızda yok, nasıl iletişim kuracağız, yetkili kimse yok mu Bu sayfayı da şikayet etmek istiyorum, şikayetimi yazdım, gayette anla...

Devamını oku
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2021 22:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorunumu çözdüler”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 959görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 23:32

Norton Otomatik Güncelleme İptal Ve İadesi

1 yıl önce 100 TL'ye aldığım paket karttan otomatik şekilde 400 TL olarak çekilmiş. Üyelikte otomatik talimatı onaylamam her ücreti kabul etmem anlamına gelmiyor. Güncel ücretin haber verilmemesi çok saçma bir durum, son yapılan ödeme 09.07.2021**99 TL olan paramın geri iadesini istiyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1755görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Norton Para İade Etmiyor.

Norton Firması Uluslararası kimliğini para iadesini "yapmayarak" Türkiye'de bozdu. Şikayetçiyim. Kartımı kaydediyor ve yıl dönümünde 3 katı para kesiyor. İptal ettim ve iade etmediler 3 ay oldu. Mağdur oldum. Bu firmanın yetkililerine sesleniyorum, virüsten korunacağız siye siz mi bizi soyacaksı...

Devamını oku
profile
  • 1107görüntüleme
  • 27 Haziran 2021 14:37

Bilgisayar Ekranında Norton Virüs Uyarıları

Norton uygulaması Sürekli bildirim geliyor kapatıyoruz tekrar tekrar geliyor. Günde yüzlerce bıktık artık bildirimleri kapatmaktan işlem yapamıyoruz. Psikolojik baskı gibi uygulama, artık kesinlikle Norton virüs programı kullanmam ve tavsiye de etmem Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim

Devamını oku
Bilgisayar Ekranında Norton Virüs Uyarıları
videoplayer-icon
profile
  • 3079görüntüleme
  • 09 Haziran 2021 21:27

Norton Habersiz Yenileme Yapıyor

Norton virüs programını kullanıyorum. Daha önceden yıllık yenilemeyi iptal etmeme ve kredi kartı bilgilerimi silmeme rağmen Norton kendi isteğine göre aktif ediyor ve uçuk ücretlerle kredi kartımdan abonelik yeniliyor. İade içinde Norton'a ulaşmaya çalıştığımız zaman telefondan ulaşmamız gerekiyor v...

Devamını oku
Norton Habersiz Yenileme Yapıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2021görüntüleme
  • 07 Haziran 2021 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Norton Antivirüs Virüsü Engellemedi

Norton antivirüs programını satın alıp bilgisayarıma yükledim. Bir ay daha olmadı. World dosyamda virüs olduğu iş yerime mail atamıyorum. Dün geceden beri uğraşıyorum Tarama yaptırdım Norton'a yine sonuç yok. Ücretsiz antivirüs programlarında bile böyle saçmalık görmedim.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Norton bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Norton henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.