Norton

Norton antivirüs hesabıma giriş yaparken SMS doğrulama kodu alamadığım için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı yaklaşık 7 ay önce değiştirdim ancak Norton hesabım hâlâ eski numarama OTP gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. İşitme engelli olduğum için telefonla arama yoluy...

Norton’un resmi internet sitesi üzerinden kendi hesabımla Norton antitrack deneme sürümünü satın aldım. Ürünle ilgili sipariş numaram np2120037729 ve sipariş tarihi 15.12.2025 olarak görünüyor. Her ne kadar henüz kartımdan ücret çekilmemiş olsa da, bu deneme süresinin sonunda benden tahsilat yapılma...

Norton 360 aboneliğim olmasına ve uygulama aktif olarak çalışmasına rağmen, 18.12.2025 gecesi saat 01.00 civarında kredi kartı bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak Google Play üzerinden 101 Okey Plus uygulaması içinde harcama yapıldı. Kredi kartımdan toplam 2.500 TL tutarında işlem gerçekleşti; ...

Norton 360 antivirüs programında otomatik yenilemeyi daha önce kapatmama rağmen, onayım olmadan aboneliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 699 TL çekilmiştir. Programı aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlem için herhangi bir onay vermedim. Dekont üzerinde AP165757188 ile başlayan...

Norton 360 ürününü Norton'un kendi sitesinden satın aldım. 09.2025 tarihinde hesabımdan izinsiz olarak para çekildi ve 10.09.2026 tarihinde tekrar yenileneceği belirtiliyor. Bilgisayarımdan programı kaldırmak istedim fakat Denetim Masası'nda program görünmüyor ve kaldırma seçeneği bulunmuyor. Abonel...

04.11.2025 tarihinde, Norton isimli antivirüs uygulamasına hiç üye olmadığım halde bana 299,00 dolarlık bir fatura kesildiğine dair şüpheli bir e-posta aldım. E-postada ödeme yöntemi olarak otomatik borçlandırma belirtilmiş, fakat faturada üyeliği aldığı iddia edilen kişinin adı, soyadı, T.C. veya v...

24 Ekim 2025 tarihinde e-posta adresime Norton adına gönderilmiş bir fatura iletisi aldım. Ancak Norton’a ait herhangi bir üyeliğim veya satın aldığım bir ürün/paket bulunmamaktadır ve ödeme de yapmadım. Faturada herhangi bir müşteri veya sipariş numarası yer almamaktadır. E-posta ekinde sahte olduğ...

20/10/2025 tarihinde e-posta adresime, Norton adına gönderilmiş ve “Norton Ultimate Plus (1 Yıl) planınız başarıyla yenilendi.” başlıklı bir ileti ulaştı. Bu e-postada, 299,00$ tutarında fatura kesildiği belirtilmiş ve bir Word belgesi eklenmişti. Hiçbir şekilde Norton ürünlerini kullanmıyor ve herh...

16.10.2025 tarihinde, daha önce kullanmış olduğum Norton 360 Standard antivirüs programı için üyeliğimi yenilemediğim halde, kredi kartımdan otomatik olarak 549 TL çekilmiştir. Kart sahibi olarak bu işlemi onaylamadım ve üyeliğimin otomatik yenilenmesini istememiştim. Kredi kartı ekstremde “Norton A...

Norton 360 uygulamasına Windows işletim sistemli bilgisayarımda giriş yapamıyorum. Hesabımda kimlik doğrulama aktif, fakat kimlik doğrulayıcı uygulamaya erişimim yok. Giriş sırasında yalnızca kimlik doğrulayıcıdaki kodu istiyor, ancak ilgili uygulama cihazımda bulunmuyor. E-posta adresim: t********@...

Norton Antivirüs hizmetiyle ilgili olarak, 2 yıldır bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan abonelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Sadece bir defa antivirüs satın almıştım, ancak sonrasında herhangi bir onayım olmadan abonelik başlatılmış ve 449 TL ile 99,99 TL tutarlarında ödemeler alınmış. ...

Norton markasıyla hiçbir başvurum veya üyeliğim olmadığı halde, 25 Eylül 2025 tarihinde mail adresime 'Norton Lifelock Ultimate Plus (Annual) ' isimli bir plan için 299 dolar çekildiğine dair bir e-posta aldım. Gönderen adresi [email protected] olarak görünüyor ve ma...

25.09.2025 tarihinde, Outlook e-posta adresime Norton Ultimate Plus isimli antivirüs uygulamasına ait, 299.00 dolar tutarında bir ücret kesildiğine dair bilgilendirme maili aldım. Ancak Norton ile hiçbir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. Mailin gönderen adresi n************************@bill...

25.09.2025 tarihinde, lifelock by Norton adına n************************@bill.norton-lifelock.com adresinden 299 dolarlık bir fatura maili aldım. Ancak Norton LifeLock’a herhangi bir kaydım veya üyeliğim bulunmamaktadır ve hiçbir paket kullanmıyorum. Kart hareketlerimde herhangi bir çekim görünmemek...

17.09.2025 tarihinde, lifelock by Norton adına n************************@bill.norton-lifelock.com adresinden 299 dolarlık bir fatura maili aldım. Ancak Norton LifeLock’a herhangi bir kaydım veya üyeliğim bulunmamaktadır ve hiçbir paket kullanmıyorum. Mailde NP88Z/00589723 numaralı bir fatura bilgisi...

Bugün saat 18:27 ve 18:28’de Norton Antivirüs Plus aboneliği için kredi kartımla iki kez ödeme yapmaya çalıştım. Her iki işlemde de ekranda “ödeme başarısız” uyarısı çıkmasına rağmen, hesabımdan 149 TL olmak üzere toplam 298 TL çekildi. Ancak tarafıma herhangi bir hizmet veya onay mesajı ulaşmadı. ...

Norton 360 lisanslı kullanıcısıyım ve bilgisayarıma son birkaç haftadır kendi kendine Opera tarayıcısı yükleniyor veya yüklenmeye çalışıyor. Bu sırada bilgisayarım kilitleniyor ve elektriği kesip yeniden başlatmadıkça kullanılamaz hale geliyor. Opera’yı Program Ekle/Kaldır ile kaldırdığımda sorun ge...

28.08.2025 tarihinde, lifelock by Norton adına “n************************@bill.norton-us.com” adresinden 300 dolarlık bir fatura maili aldım. Ancak lifelock’a herhangi bir kaydım veya üyeliğim bulunmamaktadır ve hiçbir paket kullanmıyorum. Mailde belirtilen NP88Z/00589723 numaralı faturaya dair kart...

Dün Hotmail adresime, Norton Ultimate Plus aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğine dair bir e-posta aldım. E-postada “NP88Z/00589723” şeklinde bir müşteri numarası bulunuyor ve 300 dolar tutarında bir ücret bilgisi yer alıyor. Ancak ben böyle bir abonelik satın almadım ve herhangi bir ücret kesil...

25.08.2025 tarihinde, Norton Ultimate Plus isimli antivirüs uygulamasına hiç üye olmadığım halde, bana 299.00 dolar tutarında bir ücret kesildiğine dair bir bilgilendirme maili aldım. Mailde ödeme yöntemi olarak otomatik borçlandırma yazıyor ve gönderen adresi n************************@bill.norton-u...

16.08.2025'de, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan iki ayrı Norton aboneliği (Norton™ 360 standard ve Norton™ utilities Ultimate) için toplamda 708,99 TL (Norton™ 360 standard: 290,83 TL, referans no: ap1630650435; Norton™ utilities Ultimate: 299,99 TL, referans no: 8qckxhtw6yf9) tahsil edildiğ...

24.08.2025 tarihinde Norton 360 Premium ürününü satın almak istedim. Satın alma işlemini üç kez denememe rağmen her seferinde işlem başarısız oldu. Ancak bankamdan toplamda 1797 TL tutarında üç ayrı çekim gerçekleşti. Elimde işlemin başarısız olduğuna dair ekran görüntüsü mevcut. Yaşadığım bu duru...

20 dakika önce Norton’un resmi internet sitesinden, NP2115372265 sipariş numarası ile Norton Utilities Ultimate ürününü banka kartımla satın aldım. Ancak ödemenin ardından ürün bana teslim edilmedi ve herhangi bir onay e-postası ya da mesajı da almadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Üc...

Norton markasına ait olmayan bir e-posta adresinden (y***********************@well.fazendoartedesign.com) bugün tarafıma “1 yıllık üyelik satın aldığım ve 299 dolar ödemem gerektiği” yönünde bir e-posta ulaştı. Benim onayım dışında herhangi bir üyelik satın almadım ve hiçbir şekilde ödeme yapmadım. ...