to read complaints and reviews, or file yours. 
Norton 360 aboneliğim olmasına ve uygulama aktif olarak çalışmasına rağmen, 18.12.2025 gecesi saat 01.00 civarında kredi kartı bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak Google Play üzerinden 101 Okey Plus uygulaması içinde harcama yapıldı.
Kredi kartımdan toplam 2.500 TL tutarında işlem gerçekleşti; ancak Norton 360 bu süreçte hiçbir risk, tehdit veya güvenlik uyarısı göstermedi.
Virüs ve güvenlik programı kullanmamdaki temel amaç, bu tür kart bilgisi güvenliğiyle ilgili durumların tespit edilmesi ve engellenmesiyken, Norton’un bu olayda hiçbir koruma sağlamamış olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Para verip abonelik satın almamıza rağmen bu şekilde korunmasız kalmak kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle Norton’dan hem abonelik için ödediğim ücretin hem de kartımdan izinsiz çekilen 2.500 TL tutarındaki harcamanın iadesini ve yaşanan güvenlik açığıyla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Android telefonuma Norton 360 Antivirüs programını yükledim. Kurulum dahil yapmadım ve uygulamayı sildim. Uygulamada 14 gün ücretsiz deneme süresi olduğu yazıyordu. Kurulum yapmadan otomatik olarak sözleşmeyi yenilemişler ve benden izinsiz, 7955 ile biten kartımla Google Norton firması tarafından 22...
Norton 360 antivirüs programında otomatik yenilemeyi daha önce kapatmama rağmen, onayım olmadan aboneliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 699 TL çekilmiştir. Programı aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlem için herhangi bir onay vermedim. Dekont üzerinde AP165757188 ile başlayan...
16.10.2025 tarihinde, daha önce kullanmış olduğum Norton 360 Standard antivirüs programı için üyeliğimi yenilemediğim halde, kredi kartımdan otomatik olarak 549 TL çekilmiştir. Kart sahibi olarak bu işlemi onaylamadım ve üyeliğimin otomatik yenilenmesini istememiştim. Kredi kartı ekstremde “Norton A...
16.08.2025'de, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan iki ayrı Norton aboneliği (Norton™ 360 standard ve Norton™ utilities Ultimate) için toplamda 708,99 TL (Norton™ 360 standard: 290,83 TL, referans no: ap1630650435; Norton™ utilities Ultimate: 299,99 TL, referans no: 8qckxhtw6yf9) tahsil edildiğ...
24.08.2025 tarihinde Norton 360 Premium ürününü satın almak istedim. Satın alma işlemini üç kez denememe rağmen her seferinde işlem başarısız oldu. Ancak bankamdan toplamda 1797 TL tutarında üç ayrı çekim gerçekleşti. Elimde işlemin başarısız olduğuna dair ekran görüntüsü mevcut. Yaşadığım bu duru...
Yorumlar