Abonelik İptal Edilmesine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Betterme uygulamasına Google Play üzerinden bir süre önce abone olmuştum. Uygulamayı aslında hiç kullanmadan, 25 Temmuz 2025 tarihinde Google Play abonelikler kısmından iptal işlemini gerçekleştirdim ve o tarihe ait iptal edildiğini gösteren kaydın ekran görüntüsü de elimde mevcut.
Buna rağmen dün, yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ödeme eşimin kartından çekilmiş görünüyor. Aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen benden ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Aboneliğin iptal tarihinin dikkate alınarak bu son tahsilatın iadesinin yapılmasını ve karttan yapılan haksız çekimin düzeltilmesini talep ediyorum.

Bunlarda eylülde çektiği ücret 3 ayda bir alıyor

Hepsinin iadesi ni talep ediyorum
Merhabalar Dilek S.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi












