Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

PizzaLazza Ankara Cebeci Şubesinin Kapalı Olması Ve Bilgilendirme Yapmaması

13 Mayıs 16:45172
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum çözüldü

PizzaLazza Ankara Cebeci şubesinden dün gece saat 21.00 civarında gel al şeklinde sipariş verdim. Sipariş saatine uygun olarak şubeye gittiğimde, şube kapalı gibi görünüyordu ve içeride kimseyi göremedim.

Ne içeriden ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak yeterli ilgi ve açıklamayı göremedim, şubenin hem kendi işleyişine hem de müşteriye karşı ilgisiz olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, şubenin neden bu şekilde kapalı göründüğünün ve müşterilere neden bilgilendirme yapılmadığının tarafıma açıklanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli adımların atılmasını istiyorum.

13 Mayıs 16:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri

14 Mayıs 10:54

Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri

Deniz
14 Mayıs 13:34

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sipariş Teslimatında Kurye Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

7 Mart 2025 23:371.004

7 Mart saat 22.14 te PizzaLazza Ankara Cebeci şubesinden adrese teslim ile oluşturduğum siparişi sitenin hata vermesi yü...

Sipariş Teslimatında Kurye Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Sipariş Teslimatında Kurye Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

PizzaLazza'da Haksız Sipariş Reddi Ve Fiyat Çelişkisi

12 Mart 19:07306

12 Mart 2026 Perşembe günü saat 18.00 sularında Ankara Gölbaşı PizzaLazza şubesine gittim. Öncelikle dışarıda yazan fiya...

PizzaLazza'da Haksız Sipariş Reddi Ve Fiyat Çelişkisi

PizzaLazza Umursamazlığı Sorumsuzluğu Olan İkitelli Şubesi Olması

9 Kasım 2023 13:05323

Geçen hafta PizzaLazza iki tane şubesinden sipariş verdik. 12'de siparişim teslim edilmeyince 12:45'e kadar bekledik tek...

4
Çözüldü

PizzaLazza Uzun Sipariş Süresi

22 Şubat 2024 19:511.389

PizzaLazza markalı şirketten yemek siparişi vermiştim. 17:49 da siparişim o...

1

Domino's Mamak Cebeci Şubesinde Sürekli Geç Ve Soğuk Teslimat Mağduriyeti

12 Aralık 2025 22:05220

Ankara Mamak Cebeci Domino's Pizza şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ancak özellikle son zamanlarda ciddi şekild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PizzaLazza Yenilmiş Pizza Gönderisi!

PizzaLazzaYenilmiş Pizza Gönderisi!

Profil fotoğrafı
Eren
PizzaLazza Özlüce Şubesi Pizzadan Çıkan Saç

PizzaLazza ÖzlüceŞubesi Pizzadan Çıkan Saç

Profil fotoğrafı
Emin
PizzaLazza Yenmiş Ürün Gönderdi!

PizzaLazza YenmişÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gönül
Bağcılar PizzaLazza Şikayeti!

BağcılarPizzaLazza Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Sacide
PizzaLazza Personel Sorunu

PizzaLazzaPersonel Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
PizzaLazza Hijyen Eksikliği

PizzaLazza HijyenEksikliği

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular