Eksik Beyaz Peynir Ücreti İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Ücret iadesi gerçekleşti."
"Ücret iadesi gerçekleşti."
Pınaronline üzerinden yaklaşık bir ay önce Pınar Protein Pro+ 52 gr süt ürünlerinden aldım. Normalde süt kıvamında olmas...ı gereken ürün, daha son kullanma tarihi 23.08.2026 olmasına rağmen puding gibi jöle kıvamına gelmiş, akıcılığını tamamen kaybetmiş durumda. Bu nedenle ürünü içilemez buldum. Duru
"Çözüme ulaştırdılar."
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler."
26052013108542 numaralı Pınar Online siparişimde 2 adet 12'li Pınar Protein... Pro+ vanilyalı süt siparişi vermiştim. 12’li sütler 2 koli halinde teslim
"Çok ilgileniyorlar müşterilerine çok ilgili oldukları için çok teşekkür ederim"
Pınar Online Android uygulamasını kullandığımda, uygulama açıldıktan yaklaş...ık 2 saniye sonra kendi kendine kapanıp beni en başa atıyor. Bu durum sebeb
Pınar markasına ait 500 ml Pınar Proplus proteinli sütleri Pınar Online üze...rinden 1 Haziran tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 26060120372997’d

03.06.2026 tarihinde Pınar kalitesine özellikle güvenerek, doğrudan markanın resmi satış platformu olan Pınar Online üze...rinden 50 adet Pınar Protein Yer Fıstığı ve Muz Aromalı 500 ml süt siparişi verdim. Sipariş numaram 26060323724974, teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’dir. Resmi satış kanalınd


Trendyol üzerinden satıcısı pınaronline olan, Pınar markasına ait Pınar Protein Pro+ 52 gram süt ürününden on ikili pake...t halinde sipariş verdim. Siparişimi 12 Mayıs tarihinde oluşturdum, sipariş numaram 11229316284’tür. Ürünleri açtığımda sütlerin tamamının bozuk olduğunu gördüm. Akışkan olması ge


Pınaronline üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde, teslimatı aynı gün 10:00–14:00 saatleri arasında yapılmak üzere pizza, ...ton balığı, vegan nugget ve çeşitli gıda ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 26061500409784 numaralı bu siparişin teslimat günü kurye geldiğinde evde değildim, bu nedenle o and
"Sureci iyi yönettikleri için teşekkür ederim ama kurye tarafındaki sıkıntıların çözülmesi gerek"


"Tarafımla iletişime geçildi. Sorun çözüldü."
24.05.2026 tarihinde Pınar Online mobil uygulaması üzerinden 26061407661973 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat tar...ihi olarak 15.06.2026 ve 18.00–22.00 saatleri arasını seçtim. Siparişimde Pınar Protein Pro+ süt de bulunmaktaydı. Ödemeyi online olarak, toplam 1.378,70 TL tutarında gerçekleştird
Pınar markasına ait Protein Pro+ vanilya aromalı 500 ml ürünlerden toplam 16 adetini mart ayı başında Pınaronline satıcı...sı üzerinden Trendyol ve Hepsiburada aracılığıyla satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 15 Temmuz 2026 olmasına rağmen haziran ayında tüketmek istediğimde hem tat hem de kıvam


"Sorunum çözüldü"
Pınaronline üzerinden 26060310776438 numaralı siparişimi bugün sabah kredi kartı ile online olarak verdim, ancak teslima...t hiç yapılmadı. Teslimat zamanı geçtiği halde ne ürünlerim geldi ne de bilgilendirici bir dönüş yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, önce eksik ürün
17.05.2026 tarihinde Pınar Online üzerinden 26051715563723 numaralı şarküteri siparişini verdim. Siparişimin 18.05.2026 ...tarihinde 10:00–14:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Daha sonra beni arayıp teslimatı 18:00–22:00 saatlerine alıp alamayacaklarını sordular, kabul etmeme rağmen o g
"Problem çözüldü teşekkür ederim."
Dün pınaronline üzerinden Eyüp/İstanbul adresine teslim edilmek üzere içinde et ve pizza bulunan bir sipariş verdim. Sip...arişimin 14:00–18:00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler bana yaklaşık 20:20’de ulaştı ve geldiğinde soğuk olması gereken ürünler soğuk değildi. Soğuk zincir
"Sorunum çözülüp iadem yapıldı. Geç dönüş yaptılar şikayetten sonra ama sorun çözüldü teşekkür ederim bu sebeple"
"Teşekkürler"
Pınaronline dan verdiğim siparişin durumunu öğrenmek için bugün 13.45–13.55... saatleri arasında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonu açan çalışan
Uzun yıllardır Pınar markasının ürünlerini tüketiyorum, evimde açılmamış ambalajlı süt, kaşar peyniri, beyaz peynir, suc...uk, salam, sosis gibi pek çok ürünü her zaman bulunduruyorum ve fişlerim de mevcuttur. Yani uzun süredir bu firmanın ürünlerini tercih eden sadık bir müşteriyim. Pınar Online üzer




Pınar Online üzerinden verdiğim siparişi, sistemde görünen teslimat saatini özellikle seçerek oluşturdum. Başka bir yere... gönderiyorum. Oradaki insan bu saate kadar kendini ayarladı oturdu evde bekliyor. Ama adrese hâlâ teslim edilmedi. Neden orada saat veriyorsunuz o zaman aksam saatlerini seçerdim

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86