Siparişimde Gıda Zehirlenmesi Yaşadım, İade Ve Tazminat Talebim
27.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem adlı iş yerinden verdiğim tavuklu patatesli menü siparişi nedeniyle ciddi bir gıda zehirlenmesi yaşadım. Siparişi yaklaşık 14.55 civarında teslim aldım ve gece 01.00 sularında başlayan şiddetli kusma ve tuvaletten çıkamayacak derecede ishal şikayetleriyle bütün geceyi çok kötü bir şekilde geçirdim. Hâlâ kendimi iyi hissetmiyorum ve yarın da hastaneye serum almak için gitmeyi planlıyorum.
Siparişim Samsun Canik Piazza Avm içinde bulunan Pidem şubesinden, Yenimahalle Çarşamba Caddesi No: 52/385 adresine getirildi. “Tavuklu Patatesli Menüm” siparişim için 524,99 TL ödeme yaptım. Bu ürünler nedeniyle sağlığım ciddi anlamda tehlikeye girdi, gece boyunca kustum, tuvaletten çıkamadım ve günlük yaşamım tamamen aksadı.
Yaşadığım bu zehirlenme sebebiyle öncelikle ödediğim sipariş tutarının iadesini, bu olay nedeniyle oluşan ve oluşacak tüm hastane ve sağlık masraflarımın karşılanmasını ve sağlığımın bu derece tehlikeye atılması sebebiyle manevi tazminat talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka insanların da başına gelmemesi için ilgili iş yerine gerekli denetimlerin yapılmasını ve ciddi bir yaptırım uygulanmasını istiyorum.
İnsan sağlığını bu kadar riske atan bu durumun hem Yemeksepeti hem de Pidem tarafından ciddiyetle ele alınmasını, sürecin ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Sorunum çözülmedi hastaneden dün akşam taburcu oldum besin zehirlenmesi dedi doktor ilaca bir sürü para verdim bütün hak kayıp ve tazminatlarımı istiyorum sürecin takipçisi olacağımdan kimsenin şüphesi olmasın
Hayır tam olarak değil sadece yemek param iade edildi gecikmeli olarak hastane ve sağlık için bulunduğum para ve tazminat herhangi bir para verilmedi haklarımı talep ediyorum

















