to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum AVM Pidem Şubesi Personelinin Saygısız Ve Agresif Tavrı
11.08.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Marmara Forum AVM içindeki Pidem şubesinden künefe siparişi verdim. Künefe için 290 TL ödedim.
Kasada çalışan kadın personel, müşteriyle muhatap olurken kulağında kulaklıkla dolaşıyordu ve tavrı son derece saygısızdı. Aldığımız künefe yanlışlıkla devrildi, bunun üzerine personel sinirlenerek ürünü direkt çöpe attı. Bu süreçte kullanılan üslup ve tavır, bir müşterinin karşılaşmak istemeyeceği kadar saygısız ve agresifti.
Ücretim iade edildi ancak çalışan davranışı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Hem bu personelle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını hem de bu tür bir yaklaşımın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
Bunun karşısında bir indirim vs verişe güzel olur
