Kıymasız Ve Yarı Pişmemiş Pide Şikayeti
29.05.2026 Cuma günü saat 12.00 civarında Pidem’in Optimum şubesine gittik.... Sipariş verdiğimiz kıymalı pidenin üzerinde neredeyse hiç kıyma yoktu, ham

29.05.2026 Cuma günü saat 12.00 civarında Pidem’in Optimum şubesine gittik.... Sipariş verdiğimiz kıymalı pidenin üzerinde neredeyse hiç kıyma yoktu, ham

"İlginiz için teşekkür ederim"
25 Mayıs günü saat 21:30 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Pidem şubesine ...pide ve çay almak için gittim. Sipariş vereceğim sırada tezgahta çalışan ka
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:34 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Pidem şubesinde son derece ra...hatsız edici bir olay yaşadım. Eski personellerim ve arkadaşlarım pide yemeye gelecekti, ben de önceden gidip pidelerini hazırlatmak istedim. Ancak vardiya müdürü olduğunu öğrendiğ

25.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.10 arasında Pidem Çorlu Orion şubesinden karışık pide siparişi verdim. Karışık pidemi...n kıymalı bölümünü yerken içinden sert bir cisim çıktı ve bu cisim nedeniyle dişim kırıldı. Yemek yerken bu şekilde yabancı bir cisimle karşılaşmak hem sağlık açısından hem de psi
25.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Pidem şubesini ziyaret ettim. Kasada duran bayan per...sonelin tavrı ve çalışma isteksizliği beni fazlasıyla rahatsız etti. Menü hakkında bilgi istediğimde yardımcı olmak yerine isteksiz, ukala bir üslupla konuştu ve tavırları müşteriy

"Her şeyden önce mağduriyet yaşayan insanların mağduriyetini gideren ve paradan daha çok insan kazanmaya ve biriktirmeye çalışan bir firma"


Lahmacun yemeye girdiğim kurumda hamurun üstüne lahmacun kokulu domates pür...eli hamur yedim. Üstünde 1 gr bile kıyma yok. Milleti yanıltıyorlar. İki ta

"Bünyenizde kıdemli misafir ilişkiler uzmanı seda hanım gibi objektif, profesyonel ve çözüm odaklı çaba gösteren kişilerin olduğunu görmek sevindiriciydi. Kendilerine, nezaket ve çabaları için teşekkür ederim."
İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Akbatı Pidem şubenizde 23.05.2026 tarihinde saat 15:12’de iki adet çorba siparişi verdim. ...Çorbalara toplam 180 TL ödedim. Ancak çorbanın yalnızca bir kepçe konulduğu söylendi ve getirilen çorbalar, kasenin üzerindeki çizgi seviyesine kadar bile dolu değildi. Daha önce
22.05.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Vadi İstanbul avm içerisindeki Pidem şubesinde verdiğim siparişin ödemesini Zi...raat Bankası kartımla yaptım. Ödeme sırasında pos cihazından 230 TL’nin iki kez çekildiğini kendi gözlerimle gördüm. Durumu kasiyere hemen ilettiğimde, bunun bir promosyon olduğun
21.05.2026 tarihinde Ankara Bilkent Ankova AVM’de bulunan Pidem şubesinde çocuğumla birlikte yemek yedik. Çocuğumun sipa...riş verdiğimiz lahmacun menüsünü yerken, yemeğin içinden tırnak çıktı. Bir anne/baba olarak çocuğumun sağlığı için ciddi şekilde endişelendim ve bu durum bizi hem hijyen açısından
İstanbul Ümraniye Akyaka Park Avm Pidem Restaurant’ta her gidişimizde bir sorunla karşılaşıyoruz ve artık bu durumdan ço...k sıkıldık. Etrafımızda tek restoran olarak Pidem kalsa, aç kalmayı tercih ediyoruz çünkü - Sipariş vermek istediğimizde "hamur kalmadı" denildi. Saat daha 14.00 civarında, hamur ü
"Teşekkürler"
17 Mayıs 2026 günü saat 15:00 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Pidem şubesinde 2’li kıymalı menü siparişi verdim. S...iparişim için 5 dakikadan fazla bekledim ve bu sırada siparişim üç kez yanlış ürün olarak getirildi. Yanlış ürün getirilirken personelin tavrından dalga geçildiğimi hissettiren say
Bugün saat 19.10–19.20 civarında ilk kez gittiğim Mall Of Antalya Pidem şubesinde yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamd...a hayal kırıklığına uğradım. Sipariş vermek için kasaya yaklaştığımızda, personelin kendi aralarında tartışma yaşadığını, konunun bir türlü çözülemediğini ve ortada duruma müdahale
"Teşekkürler"
15.05.2026 Cuma günü saat 13:30 civarında Antalya Terracity AVM’deki Pidem ...şubenizde kızımla birlikte yemek katında otururken şahit olduğum bir olayı
06.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Mall Of Antalya Pidem şubesine gittim. Kasadaki personeliniz B**** Hanım,... kafasını telefondan kaldırıp bir “hoş geldiniz” demeyi bile çok gördü, son derece isteksiz ve ilgisiz bir şekilde zorla siparişimi aldı. Daha kasadayken içecek tekrarını rica ett
06.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Nautilus Acıbadem’de bulunan Pidem şubesinden dört lahmacun ve iki ayran aldık.... Daha önce de lahmacunlar az pişmiş geldiği için özellikle pişkin olmasını rica ettik. Buna rağmen ürünler o kadar kötü ve özensiz geldi ki, hem görünüşü eciş bücüş ve küçüktü hem



03.05.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Pidem Manisa Magnesia AVM şubesinde 1 adet karışık pide ve 1 adet tavuklu ürün... siparişi verdik. Siparişi verdikten hemen sonra 1 adet künefe istedim ve künefeyi yemekten sonra almak istediğimi özellikle belirttim. Yemeklerimizi bitirdikten sonra saat 17:15
Bugün 20.00–20.15 civarında Ankamall AVM’nin en üst kattaki yemek bölümünde bulunan Pidem şubesinde kuşbaşılı pide yedik... ve pidemizin içinden plastik parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de son derece mide bulandırıcıydı, böyle bir firmaya hiç yakıştıramadım. Plastik parçanın foto


01.05.2026 tarihinde saat 21:17 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Pidem şubesinden yemek siparişi verdik ve masada ...beklemeye başladık. Bizden sonra sipariş veren müşterilerin yemekleri birer birer gelirken bizim siparişimiz bir türlü gelmedi. Durumu sormak için kasaya gittiğimde, bizim sipariş
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Tuzla Marina Pidem şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Servis kısmında çalışan kapalı bayan personel, tavır ve üslup olarak son derece ters ve hoş olmayan davrandı. Siparişim paketti fakat o an paket olduğunu unuttum, ürün bana servi
Ankara Arcadium AVM’de bulunan Pidem şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken kasada... bulunan erkek personel son derece ters cevaplar verdi, suratı asık ve isteksizdi. Müşteriye karşı böyle kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak, üstelik para verip hizmet almaya ç
27 Nisan 2026 tarihinde Anatolium AVM içerisinde bulunan Pidem şubesinde 1 adet lahmacun siparişi verdim ve ürünümü rest...oranın içinde tükettim. Ancak gelen ürün hem porsiyon hem de içerik açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yarattı. Lahmacunun boyutu oldukça küçük olmasına rağmen çalışanlara dur




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98