to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım akşamı eşimle birlikte İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Pidem şubesine saat 21.33 civarında sipariş vermek için ka...saya yöneldik. AVM’nin 22.00’ye kadar açık olduğunu bildiğimiz için sakin bir şekilde ne söyleyeceğimize bakarken, kasada bulunan iki kadın personel kendi aralarında sohbet ediyord
03.11.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yalova Kipa içindeki Pidem şubesinde restoran içinde kuşbaşılı pide siparişi v...erdim. Ancak masama gelen ürün kuşbaşılı ile kıymalı karışık bir şekilde hazırlanmıştı, ne olduğu belli olmayan, tam olarak kuşbaşılı da diyemeyeceğim bir ürün geldi. Ayrıca işlet
Konu: 30.10.2026 Tarihli İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Şubesi Hizmet, Ürün Kusuru ve Personel Tutumu hakkında Tam Ücret İ...adesi Talebi (Fiş No: 94 / Sipariş No: 9) 30 Ekim 2026 Cuma günü saat 20:30:46’da İzmir Karşıyaka Hilltown AVM bünyesinde faaliyet gösteren Pidem şubenizden; 1 adet İkili Lahmacu
20.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem Fatih Historia şubesinden sipariş verdim. Siparişl...erim, Yemeksepeti’nin gösterdiği tahmini teslimat süresi dolmasına rağmen her seferinde olduğu gibi yine çok geç hazırlandı ve yaklaşık 45 dakika sonra ancak kuryeye teslim edildi.
24 Ekim saat 18.00 civarında Getir Yemek üzerinden Pidem’den tavuklu bir pide siparişim oldu. Ürün teslim edildikten son...ra açıp baktığımda, hem görünüş hem koku olarak bozuk olduğunu ve teslim koşullarına uygun olmadığını fark ettim. Tavuk içeren bir ürünün bu şekilde gönderilmesi sağlık açısından c
22 Ekim 2026 saat 18:38’de Getir üzerinden Pidem Zafer şubesinden sipariş v...erdim. Siparişle birlikte gönderilen pul biberi çorbama dökerken, baharatın
18.10.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Gaziemir Optimum Pidem restoranından verdiğim siparişte hem eksik ürün gön...derildi hem de gelen pide buz gibi teslim edildi. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de hizmet kalitesine hiç yakışmıyor. Siparişimle ilgili bir muhatap bulabilmek için arama yaptığ
"Şikayetimle ilgilenip hızlı aksiyon alıp nazik bir şekilde geri dönüş yaptıkları ve kupon tanımladıkları için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer için Pidem firmasına ayrıca teşekkürler. 😊"
15 Ekim günü saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Pidem’den sipariş verdim. Gelen yemeğin hem soğuk hem de oldukça... özensiz paketlendiğini gördüm. Bu durumu uygulama üzerinden iletip iade talebinde bulundum ancak talebim herhangi bir makul açıklama yapılmadan reddedildi. Hem kalitesiz gelen ür
Daha önce Pidem’in Korupark şubesini tercih ediyorduk ve “çok pişmiş” şeklindeki talebimiz orada doğru şekilde anlaşılıy...ordu. Ürünün içinin hamur kalmaması, yeterince pişmiş olması şeklinde hazırlıyorlardı ve herhangi bir sorun yaşamıyorduk. 07.10.2026 tarihinde bu kez Sur Yapı AVM’de bulunan Pidem
Bugün saat 21.15 civarında Nata Vega AVM’deki Pidem şubesine sipariş vermek için gittim. Kasada duran, üzerinde beyaz gö...mlek olan esmer, küt siyah saçlı çalışan, daha merhaba ya da hoş geldiniz bile demeden, sıra da yokken bana sinirli bir tavırla “Sipariş verecekseniz 25 dakika ya çıkar” şeklinde k
06.10.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Pidem şubesinde yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Şubede sipariş verdikten sonra ödemenin ardından fişi kontrol ettiğimde, siparişini hiç vermediğim bir ürünün fişe eklendiğini ve bu nedenle benden fazla ücret
02.10.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Pidem’den 2 adet tavuklu pide ve 450 ml kola siparişi verdim. Siparişimdek...i kola hiç gelmedi, ayrıca gönderilen pul biber paketleri yırtılmış, içi dışarı akmış ve küflenmiş durumdaydı. Bu nedenle pideleri de güvenle tüketemedim, siparişim adeta çöpe gitm
12 Eylül tarihinde Antalya Depo Mall Of Antalya şubesinden tavuklu menü siparişi verdik. Siparişler kapalı kutularda tes...lim edildiği için içeriğini kontrol etme imkânımız olmadı ve restorandan epey uzaklaştıktan sonra kutuları açtığımızda hem menünün hem de içeceğin yanlış verildiğini fark ettik. B
08.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Ncity AV...M içindeki Pidem şubesinde sipariş verdik. Restoran kalabalık olmamasına ra
27.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Metromall AVM’deki Pidem şubesinden paket sipariş verdim. Kasada içec...eği önce elime verdiler, ben pakete konulmasını isteyince ise sadece kapağını kapatarak bir çözüm sundular ve içeceği dik şekilde yerleştirmediler. Paket tarafı da yoğun bir kalaba
26.08.2026 tarihinde saat 11:22’de Pidem Maltepe Park AVM şubesinden “gel al” siparişi verdim. Siparişimin hazırlandığın...ı ancak sistemde hazır olarak işaretlenmediğini sonradan öğrendim. Ben de duruma bakmak için kasaya gittiğimde, isminin Ö*** Ş**** olduğunu öğrendiğim çalışan, siparişi sisteme gir
"Merhabalar ilkay beyle görüştüm sorunu çözdüm kendisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
14 Ağustos günü saat 17:00 civarında Antalya Beachpark Pidem şubesine tahinli pide almak için gittim. Kasada isminin N**...** olduğunu öğrendiğim çalışan, tahinli pide istediğimi söylediğimde bana son derece sert bir ifadeyle ve ters ters bakarak “Pidem bitti” dedi. Ben de bekleyebileceğimi, ne kadar s
14 Ağustos günü Uber Eats üzerinden Pidem’den tavuklu patatesli pide ve içli köfte siparişi verdim. Ancak siparişim geld...iğinde tavuklu patatesli pide yerine ne olduğunu anlayamadığım farklı bir pide ve yanına da alakası olmayan turşu gönderildi. Verdiğim siparişle gelen ürünler arasında ciddi fark v
Vadi İstanbul AVM’de yer alan Pidem şubesinde 30.07.2026 tarihinde saat 21.15 civarında siparişim tamamen unutuldu. O gü...n AVM kapanmak üzereydi, kasada tek başına ve tecrübesiz bir kasiyer vardı. Ücret iadesi talep ettiğimde nasıl yapılacağını bilmediğini söyledi. Ben de insanlık hali deyip sorun et
Tekirdağ Tekira AVM Pidem şubesinde 30 Temmuz Perşembe günü saat 20.51’de sipariş verdim. Aradan 45 dakikadan fazla süre... geçmesine rağmen siparişim masama gelmedi. Sorduğumda “içeride yapılıyor” denmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 dakika daha geçti ve hâlâ hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
