to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Gaziantep Forum Pidem şubesine yemek yemek için gittik. Ancak şube sipariş almıyordu, 21.30’da kapandığını söylediler. Daha önce aynı markanın Sankopark ve Prime Mall şubelerinde 21.50’de bile sipariş verip yediğimiz oldu, bu yüzden saati özellikle sorun etm...
27 Şubat 2026 akşam saat 19.00 civarında Mersin Forum AVM’deki yemek katında bulunan Pidem şubesinden iki adet karışık pide siparişi verdim. Masaya gelen pideler pişmemiş durumdaydı. Oruçlu olduğum için pidelerin birini mecburen o şekilde yemek zorunda kaldım, diğerini ise pişmesi için tekrar geri g...
21 Şubat günü saat 18.40 – 18.55 arasında Sabiha Gökçen Pidem iç hatlar şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı katta bulunan farklı bir mağazada çalışıyorum ve çorba siparişi vermek istediğimde, paket yapamayacaklarını söylediler, ardından tepsiyle de veremeyeceklerini belirttile...
20 Şubat’ta Rize Meydan’daki Pidem şubesine gittim ve kıymalı pide ile çorba siparişi verdim. Ancak masaya gelen ürünler ile menüde, insörtte ve hatta iş yerinin duvarındaki görsellerde yer alan kıymalı pide arasında büyük bir fark vardı. Reklamlarda gösterilen ürünle önümüze gelen ürünün alakası yo...
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkürler ciddiye alındığını için."
22.02.2026 günü saat 15.01’de Olivium AVM’deki Pidem şubesinden iki lahmacun siparişi verdim. Bana, numaram yandığında siparişimi alabileceğim söylend...
21.02.2026 Cumartesi günü saat 18.30 civarında Antalya Agora AVM içerisindeki Pidem şubenize oğluma pide almak için geldim. Daha sipariş aşamasında kasadaki iki bayan personelin tutumu son derece rahatsız ediciydi. “Ne alacaksınız? ” şeklindeki hitap tarzı ve üslup, müşteri karşılamaya uygun değildi...
"Kalite biriminden Fehime hanımla yaptığım telefon görüşmesi sonucunda yaşanan olumsuzlukla ilgili özürlerini iletmiş, ücret iademin gerçekleştiği ve ilgili restorana hijyen konusu ile ilgili eğitim verileceği bilgisini vermiştir. İlgilerinden dolayı kendisine teşekkürlerimi iletirim."
18.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Keşan Pidem şubesinden kıymalı pide siparişimizi paket olarak aldık. Eve gelip kutuyu açıp pideyi yediğimizde ürünün tam olarak pişmemiş olduğunu fark ettik. Pide hamurunun içinin çiğ kalmış olması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi rahatsız etti. Pake...
17.02.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Pidem Çerkezköy şubesinde tavuklu pide siparişi verdik. Ürün masaya geldiğinde pidenin altının komple un ile kaplı olduğunu fark ettik ve bu şekilde boğazımızı rahatsız edecek şekilde, zorlanarak yemek zorunda kaldık. Durumu hemen çalışanlara ilettim, yalnı...
Bugün saat 15:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem Şişli şubesinden pide siparişi verdim. Siparişin ardından tarafıma telefonla ulaşıldı ve üründe eksik olup olmadığı soruldu. Ancak görüşme sırasında telefondaki kadın personelin, aynı anda yanında bir başkasıyla sohbet edip gülerek ko...
Pidem Kordonboyu şubesinden Trendyol üzerinden az önce bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra paketi açtığımda ürünün açık ambalajla gönderildiğini ve kokmuş olduğunu fark ettim. Bu hem hijyen açısından hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu yaşa...
14.02.2026 tarihinde saat 18.20 sularında Mall of Antalya Pidem şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda çorba siparişi verdim ve siparişimi teslim noktasından alırken hem üslup hem de davranış açısından oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Teslim alırken çalışan B**** ...
15 Şubat 2026 günü saat 15.04’te Capitol Pidem restoranından lahmacun, kıymalı pide ve kuşbaşılı pide siparişi verdik. Siparişi verirken özellikle ürünlerin restoran içindeki görsellerde yer aldığı şekilde, aynı sunum, boyut ve içerikte olmasını rica etmemize rağmen gelen ürünler görsellerle hiçbir ...
Sakarya Cadde 54’te bulunan Pidem şubesinde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda oturup sipariş verdiğimiz lahma...
Agora AVM’de bulunan Pidem şubesinden pazartesi günü saat 12.20–12.30 civarında patatesli kıymalı pide siparişi verdim. İlk bakışta her şey normal ve güzel görünüyordu, ancak yemeye başladığımda pidenin altının un dolu olduğunu fark ettim. Adeta pide mi yiyorum, un mu yiyorum anlayamadım, yerken mid...
09.02.2026 tarihinde akşam saat 20:30-21:00 arasında Maltepe Park AVM içindeki Pidem şubesinden paket servis olarak tahinli pide siparişi verdim. Siparişimi paket olarak aldığım için ürünün içerisine bakmadan paketlenmiş ürünleri aldığımda ürünlerin yanık olarak paketlenip müşteriye teslim edilmesin...
Bugün Serdivan AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya gidip pide ve çorba siparişi vermek istediğimde kasadaki kadın çalışan, “Pidenin son siparişini aldım, bitti” diyerek siparişimi almadı ve ürünlerin kalmadığını söyledi. Bunun üzerine oradan ayrılmadan kısa bir ...
"Sayremden memnunuz"
8 Şubat 2026 günü saat 18.15 civarında Ankara Ankamall AVM içindeki Pidem şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim lahmacun o kadar küçüktü ki yaklaşık...
6 Şubat günü saat 21.40 civarında İstanbul Sultanbeyli Plato AVM içindeki Pidem şubesine gittim ve sipariş vermek istediğimi belirttim. AVM’nin 22.00’de kapanmasına rağmen, personel kasaları kapattıklarını ve bu yüzden sipariş alamayacaklarını söyledi. Bu nedenle herhangi bir sipariş oluşturulmadığı...
"Şikayet iletildikten bir gün sonra arandım. Müşteri temsilcisi sorunumla yeterince ilgilendi ve makul bir çözüm sundu. Yaklaşık 1 hafta sonra ücret iadesi aldım. İlginize teşekkürler."
"Teşekkür ederim ilginiz için ❤️"
01.02.2026 günü 17 Burda AVM Pidem şubesinden sipariş verdik. Cihazı verip ödemeyi aldıkları halde siparişimizi sisteme hiç oluşturmamışlar. Yoğun olabileceklerini düşünerek yaklaşık 30 dakika bekledik, sonunda gidip siparişimizi sorduğumuzda “Sizin siparişiniz oluşmamış” dediler ve üstüne bir de öd...
"İlginiz için teşekkürler"
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem Restaurant’tan verdiğim siparişimde, ödemenin tamamını yapmama rağmen pidelerden biri eksik gönderild...
Pidem Sakarya Cadde 54 AVM şubesine üç gün arayla iki kez lahmacun yemek için gittim. Her iki gidişimde de yaklaşık saat 16.00 civarında olmama rağmen, ızgaranın çok sıcak olduğu, bu nedenle sadece pide verebilecekleri, lahmacun için ise 20–25 dakika beklemem gerektiği söylendi. İki seferdir aynı ce...
Pidem Restaurant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.