to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Özensiz Pidem Siparişine İade Talebinin Haksız Reddi
15 Ekim günü saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Pidem’den sipariş verdim. Gelen yemeğin hem soğuk hem de oldukça özensiz paketlendiğini gördüm. Bu durumu uygulama üzerinden iletip iade talebinde bulundum ancak talebim herhangi bir makul açıklama yapılmadan reddedildi.
Hem kalitesiz gelen ürün hem de müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak ücret iademin yapılmasını ve ayrıca Pidem ve Trendyol GO tarafından özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
