PHILIPS Ev Aletleri yetkili servis ankara
103 şikayet
Philips Probleme Gerçekten Kalıcı Ve Net Bir Çözüm Üretilmesini Bekliyorum
"Philips markasının gösterdiği ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor."



Philips Süpürge Fırçasının Erimesi Garanti Dışı Sayıldı
"Ürün başlığı zor da olsa değiştirildi."

Kirli Fırça Ve Yetersiz Servis Şikayetim
14 Kasım’da Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Philips aquatrio 9000 model ürünü satın aldım. Ürünü bir ay bile ta...m olarak kullanamadan, küçük tekerleklerinin zeminde leke bırakması ve kirli su bırakması nedeniyle aralık ayının başında yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün serviste k




Philips Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi
Philips 7043 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ankara Batıkent’te bulunan Tülpa mağazasından satın aldım. Ü...rünü çok yoğun ve sert bir kullanımım olmamasına rağmen süpürgenin başlığı kısa süre önce kırıldı. Daha sonra internetten yaptığım araştırmalarda bu ürünün başlık kısmıyla ilgili k


Tekrarlayan Fan Motoru Arızası Nedeniyle Philips Robot Süpürge Değişim Talebi
Philips Robot Süpürge Arızalı Ve Evde Servis Talep Ediyorum
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge İçin Tekrarlayan Arıza Ve Ücretlendirme İtirazı
Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri ürünün boru kısmındaki başlık sürekli a...rıza veriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, aynı sorunla defalarca karşılaşmış durumdayım. Şu ana kadar ürün iki kez Ankara’daki yetkili serviste işlem gördü
Philips Süpürge Tekrarlayan E4 Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips xc8349 elektrikli süpürgemin başlığındaki fırçası daha bir yıl dolmadan duruyor ve cihaz sürekli e4 uyarısı veri...yor. Yaklaşık 2 aydır aynı problemle uğraşıyorum. Ürünümü şimdiye kadar 3 kez Ankara Etimesgut’taki yetkili servise götürdüm, her seferinde yapıldığı söylenip tarafıma teslim edild
Öne ÇıkanKonular
Philips Dikey Süpürge Borusunda Çatlak Ve Kırılma: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki bir teknoloji mağazasından almış olduğum Philips Xc7043 dikey süpürgemin boru üst kısmın...da bugün çatlak ve kırılma olduğunu fark ettim. Ürünü ev içinde normal şartlarda kullandım, darbe alma veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Aynı sorunun yalnızca


Philips Ütüde Tekrar Eden Arıza Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet
01.07.2025 tarihinde Evkur Ankara Sincan Mağazası’ndan Philips dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürünü 6.447 TL bedell...e taksitle aldım. Satın alma tarihinden yaklaşık bir ay sonra ütü arıza vermeye başladı. Ütü kullanım sırasında ani şekilde soğuyor, su akıtıyor ve buhar verme düğmesine basıldığın
Philips Süpürge Vaat Edilen Şarj Süresine Ulaşmıyor, İade Talebim Reddedildi
10 Aralık’ta Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından 15.000 TL ödeyerek Philips 60000 serisi şarjlı süpürge... satın aldım. Ürünü alırken 64 dakika şarj süresi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünü kullandığımda turbo modda yaklaşık 11 dakika, en düşük modda ise yaklaşık 40 dakika ça
Philips Ev Aletleri Yetkili Servisin Sorumsuzluğu Cihazımı Daha Da Bozdu
"Süpürgemizin tamiri Philips tarafından farklı bir yetkili serviste gerçekleştirilerek tarafımıza teslim edilmiştir. Yaşadığımız durum ve iletmiş olduğumuz şikayet üzerine tarafımızla iletişime geçilmiş, gerekli açıklamalar yapılmıştır."
"Daha önce de kullanıp memnun olduğum bir marka"
Philips Aldığım Ütü Arızalı Çıktı, Servis Ve Mağaza Çözüm Sunmadı!
Philips marka kazanlı ütüyü Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldığım gün ve ertesi gün yaptığım kulla...nımda ütü su akıtmaya başladı. Mağaza ile görüştüğümde, kutu açıldığı için ürünü servise göndermem gerektiği söylendi ve ütü Gaziantep’teki servise gönderildi. Servis, gönderdiğim




Yeni Alınan Süpürge Sürekli Güç Kesiliyor Ve Kullanılamıyor
Ankara Çubuk’taki Philips mağazasından yaklaşık bir hafta önce Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürge satın aldım.... Ancak cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgeyi çalıştırıyorum, birkaç saniye sonra kendi kendine güç kesiliyor, sonra tekrar geliyor, tekrar gidiyor. Güç
Philips SpeedPro Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Nisan 2022’de almış olduğum Philips SpeedPro xc7043 süpürgem, aldıktan yaklaşık 8 ay sonra vidalarına tüy dolaşması nede...niyle çalışmaz hale geldi. Makine sık sık durduğu için Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik yetkili servisine götürdüm. Serviste, evde vidaları söküp temizlemem gerektiği s
"Philips merkeze duyarlı davranışları ve ürünlerinin arkasında durmaları sebebi ile teşekkür ederim telefonda görüştüğüm Philips merkezde bulunan hanımefendiye de anlayışlı olması sebebi ile teşekkür ederim"
Kahve Makinemde Sürekli Arıza: Üç Kez Servise Gitti, Sorun Hâlâ Çözülmedi!
Philips EP3246/70 model kahve makinemde Ocak 2025’ten bu yana her kullanımda kahveli su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu soru...nu çözmek için makineyi üç kez Ankara Yenimahalle Ünal Elektronik yetkili servisine götürdüm. Her seferinde servis tarafından işlem yapıldığına dair belge verilmesine rağmen, cihaz

Philips Dikey Süpürge Sorunları!
Philips Aqua 7000 dikey süpürgeyi Ankara Pursaklar Yaylakent mağazasından satın aldım ve aldığım günden beri çeşitli sor...unlar yaşıyorum. Süpürgeyi kullandıkça çektiği tozlar ve kirler hazneden dışarı dökülüyor, bu da temizlik yapmayı işkenceye çeviriyor. Ayrıca şarjı daha uzun sürede dolmaya başladı
Philips Garantili Süpürgemin Kırılan Başlığı İçin Servis Desteği Alamıyorum
Philips markasına yıllardır güvenerek birçok ürününüzü kullandım; kahve makinesi, ev eşyaları, süpürgeler, dikey-yatay v...e robot süpürge gibi sayısız ürün satın aldım. 1 yıl önce de xc8349/01 model dikey süpürgenizi aldım. Ancak yaşadığım sorun karşısında kimseye ulaşamıyorum, herkes başka bir numara

Sürekli Arızalanan Philips Şarjlı Süpürgeye Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
2024 yılı Nisan ayında Vatan Bilgisayar Etlik Forum AVM şubesinden Philips xc8049 model şarjlı dik süpürge satın aldım. ...Ürünün garantisi 2026 Nisan’da sona erecek. Ancak ürünü aldığım günden bu yana toplam 6 kez servise götürmek zorunda kaldım. 2 defa başlık arızası, 2 defa başlığın takıldığı plasti
Philips Defalarca Servise Gitmeme Rağmen Robot Süpürge Sorunum Çözülmedi
Philips xu7000/2 model robot süpürgemde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle 09.09.2025 tarihinde ilk kez Ankara Keçiören ilç...esindeki Özöztürk Philips yetkili servisine başvurdum. Sorunum çözülmediği için 15.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde tekrar servise gittim. 06.10.2025 tarihinde ise servis elemanı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














