to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka şarjlı elektrikli süpürgemin fırçası aylardır belirli periyotlarla dönmeme sorunu yaşıyordu. Her seferinde... fırçayı söküp temizlediğimde sorun geçici olarak düzeliyordu. Ancak son kullanımda aynı sorunu tekrar yaşadım, temizleyip tekrar taktığımda bu kez hem fırça düzgün çalışmadı hem d
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktas...ındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g
12-13 ay önce Philips Aqua 9000 dikey islak, kuru süpürge aldım geçenlerde arkadaşım ikazı üzerine Philips aradım beni y...etkili servise yönlendirdi. Servis toz hazinesi kirik buna ilk rastladım dedi ve bu garanti kapsam dişi deyip yenisinin 4500 TL olduğunu söyledi. 2 yıl olmadığı halde ve suçlu olma
"Philips ev aletleri, teşekkürler ürününüzün arkasında durduğunuz için"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi henüz 1 hafta önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, ku...llanım süresi fark etmeksizin çalıştıktan sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı. Kısa veya uzun kullanımda değişmeyen bu hata, üründen hiçbir şekilde verim alamamama neden ol
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 07.03.2025 tarihinde Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı... aldığım günden beri sürekli “filtre arızası” uyarısı veriyor. Filtreyi söküp temizleyip yıkayıp tekrar takmama rağmen en fazla 5 dakika içinde aynı hatayı yeniden veriyor. Ayrıca
2024 yılı 11 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Philips homerun 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı ku...llandığım süre boyunca temizlik yaparken sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı vererek duruyor ve görevini tamamlayamıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini birkaç defa aradı
Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldık ve Sivas Merkez’de kul...lanıyoruz. Cihazı kullanım kılavuzunda belirtilen tüm talimatlara uygun şekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık iki haftadır her çalıştırdığımızda 2 dakika arayla i8 filtre uyarısı v
"İletişim sağlandı tarafıma yetkili servis telefon ve adresi paylaştılar teşekkürler."
16 Ekim 2023 tarihinde Lüksev mağazasından 16.000 TL ödeyerek Philips 7043 SpeedPro süpürge satın aldım. Ürünü düzenli o...larak kullanıyorum ancak özellikle son 1 senedir sürekli parça sorunları yaşamaya başladım. Süpürgenin boru bağlantı yeri 2 kez kırıldı, şimdi de başlıktaki fırçayı döndüren parça
"Şikayetten 10 dakika sonra müşteri hizmetlerinden arandım teknik servise yönlendirildim, teknik serviste de 10 dakika da onarım yapıldı. Hem müşteri temsilcisine hem de teknik servise yaklaşımları için teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey süpürgenin dikey boru bağlantı e...lemanında, daha önce pek çok kullanıcıda da gördüğüm aynı sorunu ben de yaş
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın min borusu, süpürme esnasında kendi kendine sökülüp kırıldı. Ürü...nü alalı çok uzun zaman olmadı ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili birimlerle görüştüğümde, kırık veya çizik olan parçaların garanti kapsamınd
"Media Markt tarafından yanlış yönlendirildiğimiz için sorun yaşadık. Firma tarafından arandık ve ürünü servise bıraktım. Ücret talep edilmeyeceği bildirildi. Bilgilendirme ve ilgi gösterdikleri için teşekkür ederim."
"Tamamdır"
Philips Homerun 9000 serisi 9100 model robot süpürgeyi Evkur Alışveriş Merk...ezi’nden 6 Şubat’ta satın aldım, ürün 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ci
26 Nisan 2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Philips x...b9185/07 Toz Torbasız Maraton Ultimate süpürge arızalandı. Kontrol kumandası verilen komutları algılamıyor, başlıktaki LED aydınlatmalar bir yanıp bir sönüyor, süpürge hareket sens
Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Philips Power dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda her...hangi bir sorun yoktu ancak bugün süpürme aparatını takar takmaz fırçasının sürekli dönmeye başladığını fark ettik ve kendi kendine kesinlikle durmuyor. Şu an aparatı söküp öyle be
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürge satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında bataryasında bozukluk ve şarj etme kısmındaki vida tarafında çatlak ve kırıklık olduğunu gördüm. Ayıplı geldiği için ürünü siteden iade talebi oluşturarak geri gönder
Philips Aquatrio 9000 şarjlı ıslak ve kuru dik süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağme...n yaklaşık bir aydır cihazda E5 hatası almaya başladım. Ürünü düzgün şekilde kullanmama rağmen bu hata nedeniyle süpürgeden verim alamıyor, ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyor
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın motorunu çekme borusuna bağlayan kısım yaklaşık 6 ay önce kırılm...ış ve yaptırmıştım. Temmuz 2025 itibarıyla aynı parça, hiçbir şekilde bastırmadığım ve süpürgeyi düz konumda tuttuğum halde yeniden, üstelik ortadan ikiye bölünecek şekilde tekrar
13 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Meydan’da bulunan Evkur mağazasından Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge satın a...ldık. Cihazı özellikle hem sert zemin hem de halı üzerinde kullanabilmek için tercih etmemize rağmen, robot süpürge halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Haritalama sorunu yaşıyor
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
