to read complaints and reviews, or file yours."Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz onarım ve şarj bağlantısı sorunumu hızlıca çözdükleri için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizin desteğiyle sorunum sorunsuz bir şekilde giderildi. Teşekkürler!"
"Hızlı destek için çok teşekkür ederim"
Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürgemde yaklaşık iki haftadır ekranda sürekli “i8” uyarısı alıyorum. Bu uyarı ned...eniyle cihazın performans ayarlarını değiştiremiyorum ve süpürgeyi tam performanslı olarak kullanamıyorum. Ürünü 04.07.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Zoroğlu Alışveriş mağazasın
Philips xc 7040 serisi dikey süpürgeyi 12 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Nisan ayında emici başlık f...ırçasının kenarında, temizleme için çıkarılan bölüm ısınarak deforme oldu ve fırça kenarından metal parça dışarı çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen servise gittiğimde
Philips 8000 serisi süpürgemi Amasya Merkez’deki Evmer mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 senedir süpürgede hem çekim güc...ü ciddi şekilde azaldı hem de bazı fiziksel sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın damağı kırıldı, süpürge eskisi gibi çekmiyor ve filtre kısmı da çok çabuk yırtıldı. Üstelik kutudan
Yaklaşık 2 sene önce almış olduğum Philips Aqua Plus 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürgemin boru kısmının üst tarafında..., süpürge ile bağlantının yapıldığı plastik bölümde çatlama meydana geldiği için süpürgeyi artık kullanamıyorum. Parça çatladığı için bağlantı tam sağlanamıyor ve ürün işlevsiz hal
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Makroreyon isimli mağazadan 204986929133 numaralı sip...ariş ile satın aldım. Ürünü evde son derece dikkatli kullanmama, neredeyse sadece ekmek kırıntısı gibi hafif kirleri süpürmeme rağmen süpürgenin borusu kısa süre içinde kırıldı. Bu
26 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua xc7053/01 dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü yakl...aşık 1 yıldır kullanıyorum ve performansından, özellikle de çekim gücünden hiç memnun değilim. Ürünü ilk aldığım günden bu yana beklediğim performansı vermedi, zamanla da çekim gü
Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İzmir Buca’daki Küçükler Çeyiz mağazasından aldım. Aldığım i...lk günden beri süpürge doğru düzgün çekmiyor, zemindeki ufacık bir susam tanesini bile alamıyor. Çalıştırdığımda kendi kendine duruyor, tekrar açıyorum, süpürme esnasında yeniden d
"Teknik servisin göndermem evimize gelip alın dediği ürünümümüşteri hizmetlerini aradığımda çok çok güzel ilgilendiler ve evime kadar ürünüm yollandı çok teşekkürler"
Philips marka 6000 serisi dik süpürgemi batarya kısmı kırıldığı için 17 Ağu...stos’ta Ankara Etimesgut’taki yetkili servisinize götürdüm. Ürünü bataryası
"Çok teşekkür ederim pil yatağı kırılan plastik parça garanti kapsamında değildi fakat filtre için ücret talep edildi 550 ₺ bir filtre için yüksek bir rakam"
Philips 7000 Serisi dikey süpürgeyi bu yıl şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanma...ma rağmen süpürgenin başlığında bulunan düğme kısmı hiçbir zorlama olmadan yerinden düştü ve şu anda başlık eksik şekilde duruyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ancak müşteri hi
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 ay önce ürün arıza...landığı için Mersin’deki yetkili servise götürdüm. Serviste, süpürgenin fırça, mop ve süpürme parçalarında sorun olduğunu, orijinal olmayan parçalarla çalışabileceğini ancak orijin
Philips 9000 Series süpürgeyi Antalya’dan aldım, ürün tertemiz ve neredeyse sıfır ayarında olmasına rağmen yaklaşık 1 ha...ftadır e4 arızası veriyor. Cihaz çalışmaya başlıyor, süpürmeye başlıyoruz, kısa bir süre sonra kendini durdurup ekranda e4 hata kodu çıkıyor ve kullanamıyoruz. Bu nedenle ürünü tam
Philips xc7043 serisi dikey süpürgeyi 23.11.2023 tarihinde Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün sadece k...ontrol amaçlı çok kısa süre çalıştırdım ve herhangi bir sorun yoktu. Daha sonra süpürgeyi tekrar kutusuna koydum ve kendi evime geçene kadar hiç kullanmadım. Aradan zaman geçtikte
Philips şarjlı kablosuz 9000 serisi süpürgeyi ilk kullanımda çalıştırdığım anda ekranda i6 hata kodu uyarısı aldım ve ci...hazı normal şekilde kullanamadım. Cihazın üzerinde sürekli olarak bu hata ve şarj simgesi görünüyor. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arıza vermesi nedeniyle büyük hayal kırık
"Müşteri hizmetlerinden Esra hanıma ayrıca çok teşekkür ederim. Konunun takipçisi oldu. Ürün aparatı tarafıma gönderileceği iletildi. Teşekkürler Philips ailesi ✨"
Philips xc 7043 model şarjlı elektrikli süpürgemin bağlantı noktasında çatlama sorunu yaşadım. Ürün yeni olmasına ve çok... az kullanılmasına rağmen bağlantı kısmı kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Süpürgenin motorunda veya gövdesinde bir problem yok ancak özellikle ek parçaların oldukça kalitesiz ve day
... Philips 8000 serisi xc8054 şarjlı süpürgeyi 9 ay önce aldım 3 aydır i8 hatası alıyorum i8 filtre hatası veriyor. Per...formansı düştü. Kullanılamıyor. Para iadesi istiyorum...…………………………………………………………………………………………………………...………………...…………………………... X... X...
"İlgili davrandılar ücret ile alınması gereken ürünü hediye ettiler teşekkürler"
Media Markt mağazasından satın aldığım Philips perfectcare 8000 serisi kazanlı ütüyü yalnızca iki kez kullandım. İkinci ...kullanımım sırasında, ütüleme işlemini normal şekilde gerçekleştirirken bir anda “çat” diye bir ses geldi ve ütünün LED ışığının bulunduğu bölümden itibaren gövdesi kırıldı. Ürünü
Yaklaşık 6 ay önce aldığım 5000 serisi silip süpürme özellikli robot süpürgemin şarj alma yeri dün kendiliğinden kırıldı...ğını fark ettim. Cihaz evde normal şartlarda kullanıldı, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma yaşanmadı. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek yetkili servise başvurdum ancak sor
"Kartal Philips servise götürdük ve hemen yapıldı. Çok memnun kaldık. Teşekkürler."
"Hemen ertesi gün arayarak problemi çözdüler ilgileri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
