Philips 8000 Serisi Aqua Plus Süpürge Zayıf Çekim Gücü Ve Sürekli Durma Sorunu, Ücret İadesi Talebi

Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İzmir Buca’daki Küçükler Çeyiz mağazasından aldım. Aldığım ilk günden beri süpürge doğru düzgün çekmiyor, zemindeki ufacık bir susam tanesini bile alamıyor. Çalıştırdığımda kendi kendine duruyor, tekrar açıyorum, süpürme esnasında yeniden duruyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor.

Gövdesinde kopma olduğu için ürünü bir kere servise verdik, yapıldı ama sorunlarımız hiç bitmedi, çekim gücü hâlâ çok zayıf ve ürün gırgır gibi bile iş görmüyor. Ürünü aldığım yere gittiğimde de bir şey yapamayacaklarını söylediler. Piyasada çok daha ucuz ama güçlü süpürgeler varken Philips’e güvenerek bu ürünü tercih ettiğimiz için çok pişman olduk, bu markadan böyle bir performans beklemiyorduk.

Ürünün değişimini ya da ayıplı bir ürün ise ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.