İ6 Hata Kodu Ve Şarj Sorunu Nedeniyle İlk Kullanımda Ürün Kullanılamıyor

Philips şarjlı kablosuz 9000 serisi süpürgeyi ilk kullanımda çalıştırdığım anda ekranda i6 hata kodu uyarısı aldım ve cihazı normal şekilde kullanamadım. Cihazın üzerinde sürekli olarak bu hata ve şarj simgesi görünüyor.
Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arıza vermesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle iade ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, en kısa sürede iade veya değişim işlemlerimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sibel Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















