to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi hanımefendinin ismini hatırlamıyorum fakat hemen aynı gün beni teknik servis aradı ve getirin yardımcı olalım dediler. Ürünümü verdim ikinci gün teslim alabilirsiniz mesajı geldi. Hızlı süreç için çok teşekkür ederim."
"İlgiden çok memnun kaldım"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan s...atın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, filtreleri temizlememe rağmen sü
Philips 7000 Seri ızgara tost makinesini 7.273 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken sürekli olarak elektrik sigort...asını attırması nedeniyle 14.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ürünü tekrar kullanmayı denediğimde aynı şekilde sigortayı attırma
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
Philips 3000 Series kahve makinesini İstanbul Forum İstanbul AVM Media Mark...t mağazasından satın aldım. Ürünü alırken “Philips’ten Şehre Dönüş Fırsatla
Philips 9000 serisi kablosuz dikey süpürgemde bugün itibarıyla e5 hata kodu ve belirgin bir performans düşüklüğü yaşamay...a başladım. Daha önce de ara ara aynı hata kodu çıkıyordu, ancak bugün tekrar verdikten sonra ürün artık hiç çalışmıyor. Ürün şu an şarja bağlı olsa bile ekranda e5 hatası ve pil s
Philips Azur 7000 Series 3000w ütüyü 2025 yılında Media Markt’tan yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günde...n beri sorunsuz kullanamıyorum. Ütünün tabanı sürekli kumaşlara yapışıyor, bu yüzden giysileri ütülemek hem çok zorlaşıyor hem de riskli hale geliyor. Kısa süre içinde ütü tabanın
Philips 8000 serisi süpürgeyi daha kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek 2024 Ocak ayında Media Markt’tan satın al...dım. Ancak ürün, bir yılını bile doldurmadan hem performans hem de parça kalitesi açısından ciddi hayal kırıklığı yarattı. Öncelikle süpürgenin emiş gücü zamanla belirgin şekilde
"Şikayetimin ardından kısa bir sürede aranıp sorunum çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Philips 40051917.1216876 buhar kazanlı ütüyü 2023 yılında Media Markt’tan 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden beri taban kısmından buhar yerine su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütüleme sırasında sürekli su akıttığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. İki yıllık garanti süresi boyu
"İlgili davrandılar ücret ile alınması gereken ürünü hediye ettiler teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Media Markt mağazasından satın aldığım Philips perfectcare 8000 serisi kazanlı ütüyü yalnızca iki kez kullandım. İkinci ...kullanımım sırasında, ütüleme işlemini normal şekilde gerçekleştirirken bir anda “çat” diye bir ses geldi ve ütünün LED ışığının bulunduğu bölümden itibaren gövdesi kırıldı. Ürünü
12.05.2024 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Philips xc 7043/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün henüz ye...ni sayılmasına rağmen süpürgenin motoru ile süpürme borusunun birleştiği plastik ek parça toplamda üç kez kırıldı. Tasarımın dayanıksız olması nedeniyle bu kırılmanın tekrarlandığı
"Çok ilgili personel ve çözüm odaklı teşekkür ederim"
Philips marka hava temizleyici ve nemlendirici bir cihazı yaklaşık 5 ay önc...e Media Markt’tan satın aldık. Cihazın performansından genel olarak memnunu
Philips 9255/60 model Airfryer cihazımın çekmecesinin kenarının eridiğini ve bu nedenle çekmecenin tam kapanmadığını far...k ettim. Çekmece kapanmadığı için ürün şu anda çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü 2024 yılında Media Markt’tan satın almıştım, garanti belgem ve faturam şu anda elimde bulu
"Esra Hanım tarafıma ulaştı ve gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Artık kutudan çıkmıyormuş. Ancak müşteri memnuniyeti için yağı gönderecekler. Teşekkür ederim kendilerine ve Philips ailesine."
Philips EP5544/50 kahve makinesini Media Markt internet mağazasından satın ...aldım ve ürün 31 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutu
28 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 15.149 TL ödeyerek Philips 7000 Serisi xc7057/01 model kablosuz... dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 321382572’dir. Ürünü satın almamın üzerinden henüz yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen süpürge e5 hata kodu vermeye başlamış ve kull
Philips lattego 5500 model kahve makinesini 16.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştı...m, mayıs ayında evlendim ve cihazı fiilen kullanmaya başlayalı yaklaşık 3 ay oldu. Bu 3 ay içinde de en fazla 20 kez bile kullanmadım. Buna rağmen süt haznesinin yerindeki alt kısm
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip aynı gün içinde çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ücretsiz parça değişimi ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar!"
"Philips firması tarafından derhal arandım ve konunun çözümü için tarafıma gerekli yönlendirmeler yapıldı. Çabuk aksiyon için Philips ve Katıl Kazan müşteri ilişkileri birimine teşekkür ederim."
09.05.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Philips 9000 serisi Advanced performance 3 in 1 system dikey şa...rjlı süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda yalnızca üç kez sorunsuz kullandım. 10.08.2026 tarihinde dördüncü kez kullanmak istediğimde ekranda e5 hata kodu vererek tamamen çalışm
30.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips... xb9125 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp kurulumu yaptıktan hemen sonra elektrik kablosunu çektiğimde geri sarma tuşunun çalışmadığını fark ettim ve
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Nata Vega Outlet şubesinden Philips xc8057/01 model 8000 serisi dikey süpürge satın aldı...m. Ürüne 18 bin lira ödeyerek, Philips’in bilinen ve güvenilir bir marka olmasına güvenip tercih etmiştim; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
