Philips Servisinden Yan Tekerlek İçin Tam Başlık Satın Almak Zorunluluğu

"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."




"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."




Ocak 2026 tarihinde Philips xb9185/07 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk etapta sorunsuz kullandım anca...k kısa süre içinde süpürge başlığındaki LED lambalarda yanıp sönme sorunu başladı. Bu soruna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ve o aşamada servise vermedim. İlerleyen süreçte i
Philips marka Marathon serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. ...Son yaklaşık 1 yıldır süpürge, kısa süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyorum. Sorun, her çalıştırdığımda benzer şek

"Ürünün yenisi gönderildi"





Philips Maraton xb9185/07 marka elektrikli süpürgemi 2 Şubat 2026 tarihinde, Karaman merkezdeki Atçekenler yetkili servi...sinize 0272 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. O günden bu yana 33 gün (22 iş günü) geçmesine rağmen ne servisten ne de Philips müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir cevap a

2021 yılı Nisan ayında satın aldığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model elektrik süpürgem bir gün önce arıza yapt...ı. Cihaza elektrik gelmesine rağmen süpürge çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü Balıkesir Edremit’te bulunan yetkili servise götürdüm. Servis az önce beni arayarak, faturam olmasına


Ankara Çubuk’taki Philips mağazasından yaklaşık bir hafta önce Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürge satın aldım.... Ancak cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgeyi çalıştırıyorum, birkaç saniye sonra kendi kendine güç kesiliyor, sonra tekrar geliyor, tekrar gidiyor. Güç
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın ...aldım. Mayıs ayı sonunda ürünün ışıklı olan parçasında arıza oluştu ve süpürge çalışmaz hale geldi. Ürünü servise gönderdim, arızanın giderildiğini söylediler fakat aynı sorun kısa


16.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 elektrikli süpürgede, ürünü al...dığım ilk günden beri temassızlık ve elektrik kesintisi sorunları yaşamaktayım. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürge şu anda tamamen bozuk durumda. Ürünü üç kez Philip

6.11.2024'te aldığım Philips Maraton Ultimate torbasız süpürge XB9185 numaralı son sürüm süpürgeyi, aldığım günden beri ...sadece 2 kez kullanabildim ve sürekli durup çalışıyordu, hiç kullanamadım sayılır. Philips müşteri hizmetlerini arayıp arızamı bildirdim ve Kartal yetkili servisine yönlendirildim.

Philips Marathon Süpürge Boru Sorunu - Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti. 2020 yılı Nisan ayında Philips Marathon Ultimate ...Xb9185/07 süpürge aldım. Süpürgenin Alüminyum Teleskopik Borusu 2023 de kırıldı ve yetkili servisçe yenisi ile değiştirildi. Ancak 2025 Ocak ayında 2nci boruda kırıldı. Kırılan yer



17.12.2023 tarihinde Konya Kulesite mağazasından Philips XB9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız süpürge aldım. 8 ay so...nra süpürgenin hortumu makineye giriş kısmındaki bölümden kısmen çıktı. Teknosa Mağazasına götürdüm. İlgili yetkili servis ile görüştüler. Yetkili servis telefonda ürünü görmeden t

Philips Marathon Ultimate xb9185 elektrik süpürgesi satın aldık. Cihazın 5 yıl garantili olması dikkatimizi çekti. Dyson... ile Philips markalarının süpürgeleri arasında kararsız kaldık. Philips'in yüksek emiş gücü ve ışıklı olması gibi özellikleri bizi etkiledi; Dyson'da pil sorunu yaşanabileceği endi

5 yıl garanti ile satın aldığımız süpürgemiz, 2 yıl sonra, yani garantisi bitince bozuldu ve biz garantisinin 5 yıl deği...l 2 yıl olduğunu süpürge bozulduktan sonra öğrendik. Yetkili servis, süpürgenin tozdan dolayı bozulduğunu ve garanti kapsamına girmediğini, girse bile garantisinin olmadığını söyle


Philips Xb9185/07 süpürgenin ucundaki LED ışık çalışmıyor. Garantisi devam ediyor. Bulunduğum ildeki yetkili servisi ara...dım yardımcı olmadılar. Çok kabalar. Böyle uluslararası adı olan bir şirkete bu yetkili servis hiç yakışmıyor. Bana dönüş yapılmasını ve süpürge ucumun LED lambalarının yapılmasını

24.12.2022 tarihinde Philips Maraton Ultimate süpürge aldım. Süpürgeyi 09.2023 tarihinde kullanmaya başladım yaklaşık 4 ...aydır kullanıyorum bu süre zarfında da 4-5 kere ancak kullanmışımdır. 01.01.2024 tarihinde süpürge aktif çalışırken birden çalışmamaya başladı. Daha sonra Konya Philips yetkili ser

Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürge aldık. Kaydol kazan ® uygulamasına giriş yaparak garanti süresini 5 yı...la uzattığım. Philips Garanti sorgulama web sitesine girdiğimde garantimin 29 Eylül 2025 tarihinde sona ereceği yazmaktadır. Ayrıca faturamda aynı web sitede kayıtlıdır. Süpürge ba

Sizlere Philips markası ile yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak ve benim gibi mağdur olmamanızı temenni ederi...m. Haziran 2022 de Carrefour SA Media Markt- Nilüfer/ Bursa şubesinden çok beğenerek ve araştırarak almış olduğum Philips süpürgemin 11.10.2023 çarşamba günü motorundan bir koku g
Philips maraton süpürge aldım tüm parçaları dahil beş garantisini onaylattım. 2 yıl sonra süpürgenin borusunda kırılma o...ldu. Bornova yetkili servise götürdüm önce bu garanti kapsamına girmiyor dediler. Ben de garantimi gösterdim boruyu aldılar. Daha sonra süpürgenin başlıktaki kırılan tekerlekleri
Kayseri Philips yetkili servisi servis formu düzenlemiyor. 31.08.2020 Tarihinde Philips Marathon Ultimate XB9185/07 ürü...nünü Hepsiburada'dan "5 yıl, her şey dahil garantili" olarak satın aldım. 1 hafta önce süpürge borusunun üst kısmı (tam olarak üst aparata bağlandığı yer) hatamız olmaksızın zamanl




Philips xb9185/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürge aldık 7 ay önce. Yazlığa aldığımız için pek kullanma şansımız o...lmadı. Bir hafta önce kullanmaya başladık ama farklı bir üç kullanmak için diğer ucu çıkardığımda içinden küçük bir parça düştü yere. Bugün fırsat bulup yetkili servisi aradım ama


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |