to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Maraton Süpürge Yetkili Servis ve Motor Sorunu
24.12.2022 tarihinde Philips Maraton Ultimate süpürge aldım. Süpürgeyi 09.2023 tarihinde kullanmaya başladım yaklaşık 4 aydır kullanıyorum bu süre zarfında da 4-5 kere ancak kullanmışımdır. 01.01.2024 tarihinde süpürge aktif çalışırken birden çalışmamaya başladı. Daha sonra Konya Philips yetkili servise götürdüğümde sıvı teması olduğunu belirtti ve garanti dışı kaldığını söyledi ve yapmak için nakit 2000TL para istedi kart çekmiyoruz dedi. Süpürgenin filtresinin ne işe yaradığını sordum madem en ufak sıvı temasında bozulacak filtreyi sökelim boşa yer kaplamasın dedim. Böyle saçma ürün mü olur bir de Philips markası diye güvenip aldık. Onu da geçtim bu devirde kim kime nakit parayla iş yaptırıyor arkadaşların piyasadan haberi yok galiba. Hem yetkili servis hem marka beni büyük hayal kırıklığına uğrattı
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu hakkında kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın Y., Cihazınızın motor kısmına sıvı teması olduğu için garanti kapsamı dışı olduğu bilgisi iletilmiştir. Nakit durumu ise pos cihazının şarj etme problemi olması sebebiyle yalnızca nakit veya hesaba havale yapabileceğiniz yönünde bilgi verilmiştir. Konu hakkında servisimiz ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
