Philips Marathon Süpürge Hortumu İki Kullanımda Yırtıldı Ve Garanti Hakkı Talep Ediliyor
04.01.2026 tarihinde Gül Alışveriş Merkezi’nden Philips Marathon serisi xb9...145/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kul


04.01.2026 tarihinde Gül Alışveriş Merkezi’nden Philips Marathon serisi xb9...145/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kul

Eylül 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate 9145/07 model süpürgemde, Kasım 2025 içeri...sinde önce teleskopik borunun içe doğru kayması, ardından kumandalı tutma kolunun iç kısmında kırılma meydana geldi. 22.11.2025 tarihinde ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Te
18/04/2024 tarihinde Çankırı Merkez'deki Philips Yetkili Servisi'nden aldığım Philips Marathon 9145/07 elektrik süpürges...inde başlık, tutma kolu ve metal boruda arıza yaşadım. Ürünü yetkili servise götürdüm, yalnızca metal boru garanti kapsamında değiştirildi; ancak başlık ve tutma kolu için garanti
18.04.2024 tarihinde kaliteli olarak bildiğimiz Philips Marathon XB9145/07 elektrik süpürgesi ürünümüz hassas kullanmamı...za rağmen önce tutma kolu arızalanmıştır. Yetkili servise sorduğumuzda garantiye girmediğini ücret karşılığı değişeceğini söyledi. Daha sonra tekerleri, teleskopik borusu, makineye


Philips Marathon süpürge aldım. Süpürgeyi dördüncü kez çalıştırdığımda motordan tık tık bir ses geldi ve çalışmadı. Çalı...şmayınca, aldığım yer olan Hepsiburada'ya bildirdim. Bana bir teknik servis buldular: akın elektronik Ankara Etimesgut'ta. Bu teknik servisten gelen kişiler süpürgeyi alıp götürdül
2021 yılında Philips Marathon Ultimate xb9145/07 süpürge aldım. 5 yıl uzatılmış ek garanti yaptırdım ama gelin görün ki ...servise götürdüm, süpürgeyi kullandığım için garanti kapsamından çıkmış. Hortum ve başlık siparişi verdim. Hortum için 2.355 ₺ ödedim, başlık için de 1.600₺ istendi. Onu da ödemek
28.11.2023 tarihinde Philips marka Marathon Ultimate toz torbasız xb9145/07 model numaralı süpürge satın aldım. Daha son...ra 2+3 yıl olarak ek garanti yapıldı. Bana söylenen, arızalanan parçaların 5 yıl içinde bir kereye mahsus ücretsiz değişimi yapılacağıydı. Daha sonra, 1. resimdeki olayda süpürgeni



13.04.2023 tarihinde Philips Marathon Ultimate Xb9145/07 Elektrikli süpürge aldım. Şimdi kumanda bölümünde açılma oldu. ...Yetkili servis garanti dışı olduğunu söyledi. Philips müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Dünyanın parasını verdim. Bir kumanda kolu değişimini yapmayan Phili
12/12/2021 tarihinde İstanbul/ Silivri Vatan Bilgisayar mağazasından Philips xb9145/07 Marathon Ultimate toz torbasız el...ektrik süpürgesi satın aldım. Bu tarihte Philips in kendi uygulamasına kayıt olduğumuzda 5 sene ek garanti verileceği söylendi ve bu sebepten dolayı bu ürünü satın aldım. Bu tariht
13.09.2021 tarihinde Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden Philips Marathon Ultimate XB9145/07 marka model elektrikli ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda kaydol kazan uygulaması ile garanti süresi 5 yıla çıkartıldı. Zamanla süpürgenin kolunu süpürgeye taktığımız yerden demirinin paslanıp çürüyüp




"Müşteri temsilcisi Mihriban hanıma çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti adına sorunumu buradan çözdü. Kısa bir süre sonra kırık parça ücretsiz değişim olacak. Teşekkürler Philips teşekkürler Şikayetvar"


"Teşekkürler."

Birkaç yıl önce Philips Marathon Ultimate süpürge aldım, aynı zamanda anneme de aldık. Önce benim süpürgemin tekerleği, ...sonra da birkaç kez annemin tekerlekleri çıktı. Servise götürdüm, tekerlekleri takıldı; ancak sonra yine aynı sorunlar devam etti. Markaya böyle sorunları yakıştıramadım. Şimdi de
Philips Marathon Ultimate XB9155 modelini satın alalı 3 ay oldu. İki tekerleği yerinden çıkıp kırıldı ve artık yerine ta...kılamıyor. Ürünün garantisi devam etmekte ve herhangi bir dış müdahale olmaksızın bu sorunun yaşanması bizi şaşırttı. Philips gibi bir markanın ürününde böyle bir problemle karşıla
Philips ultimet Marathon süpürgemi 3 yılı aşkın bir süredir kullanıyordum. Fakat başlık kısmının tekerleği kırıldı. 5 yı...l garantili diye servis bilgisi için müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana bu parça kullanıma bağlı hasar görebileceği için garanti kapsamına görmediği, ancak 2800 TL gibi b

10 yıldır hayalini kurduğum süpürgeyi eşim sürpriz yaparak almıştı ancak aksesuarı kırıldı. O kadar bekleyip sonucun bu ...şekilde olması beni üzdü. Aksesuarı garanti kapsamında olmadıklarını söylediler. Yapıştırdık ancak hiç sağlıklı olmadı. Henüz bir yıl olmamış ve taksiti bitmemişken bu sorunu yaşam

Philips Marathon marka süpürgemin kolu süpürme esnasında çıktı. Gebze'de bulunan yetkili servis süpürürken oradan tuttuğ...um için kırıldığını, servis kapsamında olmadığını belirtti. Süpürgeyi kullanırken tutmam gereken yer orası başka türlü süpüremeyeceğimi ifade ettim ancak kabul etmediler ve ücret i

Philips marathon Ultimate XB9145/07 model süpürgeyi 24.03.2021 tarihinde daha önceden aynı markanın başka ürünlerini kul...landığım için aldım 'keşke almaz olsaydım' ürün daha birkaç aylık iken süpürme başlığının tekeri kırıldı teknik servise götürdüm daha garantisi devam etmesine rağmen garanti kapsam



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |