Philips Marathon Ultimate XB9145/07 Çekmeyen Süpürge

16.09.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Philips Marathon Ultimate XB9145/07 model numaralı Elektrikli Süpürgem 15.09.2023 tarihinde bozuldu. Süpürgeyi Karabük yetkili servisine götürdüm ve 2100 TL karşılığında ücretli olarak motor değişimi yaptırdım. Süpürgem eski performansının yarısı şeklinde çalışıyor ve garip bir ses çıkıyordu. Ertesi gün tekrardan servise götürdüm ve 2. Motor takıldı. Sesi düzeldi fakat çekiş kötü şekilde kaldı. Servis bunun normal olduğunu söylüyor. Ve elimde cihazımla kaldım. Ne müşteri hizmetleri ne de servis malın arkasında duruyor. Biri birine atıyor, mağduriyet giderilmiyor. Servise bile götürseniz ne servis ne de marka arkasında durmuyor. Servis markayı da servis koruyor, olan müşteriye oluyor.
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Cihazınızda sorun olduğunu düşünüyorsanız, faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi




















