Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Süpürgesi Aksesuarlarında Yaşanan Sorunlar

4.353

Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesinin aksesuarları, garanti süresi dolmadan, özenli kullanılmasına rağmen ya kullanılamaz hale geldi ya da kırıldı. Yetkili servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve gerekli parçaları ücret karşılığında almamız gerektiğini beyan ediyor. Özellikle teleskopik boru, hortum, kumanda sapı ve yer ile temas eden tüm parçalarda yıpranma ve kırılma mevcut.

Gelişme

12 Şubat 2025 20:44

Garantisi dolmayan Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesi nin aksesuarlarını 15. Ayında bozuldu kullanılamaz hale geldi ama garanti kapsamında olmadığını söyleyen yetkili servis kullanıcı hatası bile demeden değişim için ücret talep ediyor. Eğer ücretli alacaksak niye 2 yıl garanti süresi var.

21 Şubat 2025 10:03 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sinan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Şubat 2025 17:21

Sinan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Marathon Süpürge Borusu Ve Fırçası Beklenmedik Şekilde Kırıldı

3.170

Yaklaşık 2 yıl önce Philips’in kendi mağazasından satın aldığım Marathon Ultimate model süpürgenin borusunun demir kısmı...

Philips Marathon Süpürge Borusu Ve Fırçası Beklenmedik Şekilde Kırıldı
Çözüldü

Philips Süpürge Tekerlek Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

5.832

"Philips yetkilisi arayarak beni yakınımdaki bir yetkili servise yönlendirdi. Arıza giderildi. Teşekkür ederim."

Philips Süpürge Tekerlek Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Philips Elektrikli Süpürge: Kırılan Tekerlek Ve Hayal Kırıklığı

5.438

Philips marka Marathon Ultimate elektrikli süpürgenin çekme ucundaki tekerleği kırıldı. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olma...

Philips Elektrikli Süpürge: Kırılan Tekerlek Ve Hayal Kırıklığı

Philips Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu

8.146

Garantisi devam eden Philips Marathon Ultimate XB9125 marka elektrikli süpürgemin üretim kaynaklı zaman ile metal borusu...

Philips Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu

PHILIPS Ev Aletleri Philips Ve Ayıplı Mal

2.642

Ürün Philips marka maraton Ultimate elektrik süpürgesi daha kullanalı 1 sene ancak oldu görselde ekleyeceğim şekilde ürü...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Ve Ayıplı Mal
PHILIPS Ev Aletleri Philips Ve Ayıplı Mal
PHILIPS Ev Aletleri Philips Ve Ayıplı Mal
PHILIPS Ev Aletleri Philips Ve Ayıplı Mal
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Marathon Ultimate Xb9185/07 Arızası!

Philips MarathonUltimate Xb9185/07 Arızası!

Profil fotoğrafı
Sultan
Philips Toz Torbasız Süpürge LED Arızası!

Philips TozTorbasız Süpürge LED Arızası!

Profil fotoğrafı
Caner
Philips Marathon Süpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Philips MarathonSüpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Atike
Philips Süpürge Arızası Oluşumu

Philips SüpürgeArızası Oluşumu

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Süpürgem Çalıştığı Gibi Duruyor

Philips SüpürgemÇalıştığı Gibi Duruyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

Marathon Ultimate XB9145/07 Logo
81
PHILIPS Ev Aletleri
Marathon Ultimate XB9145/07
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri