Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Süpürgesi Aksesuarlarında Yaşanan Sorunlar

12 Şubat 2025 21:154.353

Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesinin aksesuarları, garanti süresi dolmadan, özenli kullanılmasına rağmen ya kullanılamaz hale geldi ya da kırıldı. Yetkili servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve gerekli parçaları ücret karşılığında almamız gerektiğini beyan ediyor. Özellikle teleskopik boru, hortum, kumanda sapı ve yer ile temas eden tüm parçalarda yıpranma ve kırılma mevcut.

Gelişme

12 Şubat 2025 20:44

Garantisi dolmayan Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesi nin aksesuarlarını 15. Ayında bozuldu kullanılamaz hale geldi ama garanti kapsamında olmadığını söyleyen yetkili servis kullanıcı hatası bile demeden değişim için ücret talep ediyor. Eğer ücretli alacaksak niye 2 yıl garanti süresi var.

21 Şubat 2025 10:03 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sinan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Şubat 2025 17:21

Sinan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Marathon Süpürge Borusu Ve Fırçası Beklenmedik Şekilde Kırıldı

17 Ekim 2025 11:263.170

Yaklaşık 2 yıl önce Philips’in kendi mağazasından satın aldığım Marathon Ultimate model süpürgenin borusunun demir kısmı...

Philips Marathon Süpürge Borusu Ve Fırçası Beklenmedik Şekilde Kırıldı
5
Çözüldü

Philips Süpürge Tekerlek Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

21 Mart 2025 20:125.832

"Philips yetkilisi arayarak beni yakınımdaki bir yetkili servise yönlendirdi. Arıza giderildi. Teşekkür ederim."

Philips Süpürge Tekerlek Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Philips Elektrikli Süpürge: Kırılan Tekerlek Ve Hayal Kırıklığı

8 Mart 2025 13:445.438

Philips marka Marathon Ultimate elektrikli süpürgenin çekme ucundaki tekerleği kırıldı. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olma...

Philips Elektrikli Süpürge: Kırılan Tekerlek Ve Hayal Kırıklığı
1

Philips Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu

24 Ocak 2025 13:438.146

Garantisi devam eden Philips Marathon Ultimate XB9125 marka elektrikli süpürgemin üretim kaynaklı zaman ile metal borusu...

Philips Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu

PHILIPS Ev Aletleri Philips Ve Ayıplı Mal

27 Temmuz 2024 14:332.642

Ürün Philips marka maraton Ultimate elektrik süpürgesi daha kullanalı 1 sene ancak oldu görselde ekleyeceğim şekilde ürü...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Ve Ayıplı Mal
PHILIPS Ev Aletleri Philips Ve Ayıplı Mal
PHILIPS Ev Aletleri Philips Ve Ayıplı Mal
PHILIPS Ev Aletleri Philips Ve Ayıplı Mal
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

Marathon Ultimate XB9145/07 Logo
82
PHILIPS Ev Aletleri
Marathon Ultimate XB9145/07
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri