Elektrik Süpürgesi Aksesuarlarında Yaşanan Sorunlar
Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesinin aksesuarları, garanti süresi dolmadan, özenli kullanılmasına rağmen ya kullanılamaz hale geldi ya da kırıldı. Yetkili servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve gerekli parçaları ücret karşılığında almamız gerektiğini beyan ediyor. Özellikle teleskopik boru, hortum, kumanda sapı ve yer ile temas eden tüm parçalarda yıpranma ve kırılma mevcut.
Gelişme
Garantisi dolmayan Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesi nin aksesuarlarını 15. Ayında bozuldu kullanılamaz hale geldi ama garanti kapsamında olmadığını söyleyen yetkili servis kullanıcı hatası bile demeden değişim için ücret talep ediyor. Eğer ücretli alacaksak niye 2 yıl garanti süresi var.
Sinan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sinan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

























