Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu: Kumanda Kolu Kırıldı

Philips Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu: Kumanda Kolu Kırıldı
Philips Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu: Kumanda Kolu Kırıldı
24 Ekim 2024 15:50
1.351
Selcuk'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Mihriban hanıma çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti adına sorunumu buradan çözdü. Kısa bir süre sonra kırık parça ücretsiz değişim olacak. Teşekkürler Philips teşekkürler Şikayetvar”

Philips Marathon süpürgemi satın aldığımda kaydol kazan telefon uygulamasına kayıt yaparak 5 yıl garantili oldu. Garanti 5 yıl boyunca tüm parçalar diye yazıyor. Aparatlar bir defaya mahsus ücretsiz değişim diye ayrıntılı olarak yazılmış. Süpürge sapındaki kumanda kolu kullanırken kırıldı. Garanti kapsamında değişim kabul edilmedi. Gölcük yetkili servis tarafından. Eğer buradan da garanti dışı yanıtı alırsam tüketici hakeme şikayet edeceğim. Garanti kapsamında gereğinin yapılmasını istiyorum.

31 Ekim 2024 16:50 (Şikayetten 7 gün sonra)

Selçuk Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Ekim 2024 17:42

Selçuk Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Selcuk
31 Ekim 2024 17:47

Müşteri temsilcisi Mihriban hanıma çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti adına sorunumu buradan çözdü. Kısa bir süre sonra kırık parça ücretsiz değişim olacak. Teşekkürler Philips teşekkürler Şikayetvar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Süpürge Parçası Değişimi Yapılmıyor

Alican
23 Nisan 11:40
2.380
Garanti Kapsamında Süpürge Parçası Değişimi Yapılmıyor
Garanti Kapsamında Süpürge Parçası Değişimi Yapılmıyor
Garanti Kapsamında Süpürge Parçası Değişimi Yapılmıyor
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Orhan
30 Temmuz 2024 11:25
434

Emre
30 Ocak 23:40
816
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
05 Mart 2024 23:56
2.703
PHILIPS Ev Aletleri Philips Yerine Getirmediği Garanti Garantisizliği
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
09 Eylül 2023 12:58
180
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri