to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu: Kumanda Kolu Kırıldı
Philips Marathon süpürgemi satın aldığımda kaydol kazan telefon uygulamasına kayıt yaparak 5 yıl garantili oldu. Garanti 5 yıl boyunca tüm parçalar diye yazıyor. Aparatlar bir defaya mahsus ücretsiz değişim diye ayrıntılı olarak yazılmış. Süpürge sapındaki kumanda kolu kullanırken kırıldı. Garanti kapsamında değişim kabul edilmedi. Gölcük yetkili servis tarafından. Eğer buradan da garanti dışı yanıtı alırsam tüketici hakeme şikayet edeceğim. Garanti kapsamında gereğinin yapılmasını istiyorum.
Selçuk Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selçuk Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müşteri temsilcisi Mihriban hanıma çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti adına sorunumu buradan çözdü. Kısa bir süre sonra kırık parça ücretsiz değişim olacak. Teşekkürler Philips teşekkürler Şikayetvar
