Uzatma Borusundaki Kayma Sorunu İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi



Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürünü şu anda Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürge başlığı üzerindeki, halıdan düz zemine geçişi sağlayan düğme deforme olduğu için çalışmıyor. Bu nedenle ürünü...

Trendyol üzerinden Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürge XB9125/07 modelini 8.286 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinden 1 yıl geçti, ancak garanti süresi hâlâ devam ediyor. Evimi her zamanki gibi rutin şekilde süpürürken süpürgenin motor kısmından aniden çok yüksek bir ses ve...

Philips marka XB9125/07 Marathon Ultimate torbasız elektrikli süpürgeyi 30.01.2022 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu ve Philips’in kendi web sitesinde yapılan bilgilendirme doğrultusunda garanti süresinin 5 yıla kadar uzatılabileceği ifade edildiği iç...
Philips xb9125/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürgeyi EC421R91166 sipariş numarası ile 2024 yılında Vatan Bilgisayar üzerinden online olarak yaklaşık 7.899 TL ödeyerek satın aldım ve teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin demir sapında arıza oluştu ve sap iç içe geçmeye, ...

Philips Marathon Ultimate xb9125/07 elektrikli süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır cihazın teleskobik borusu sabit kalmıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi sorun yaratıyor. Sorunu çözmek için Siirt Merkez Philips yetkili servisine başvurdum. Ürünümün garantisi devam etmesine ve faturam eli...

29/09/2025 tarihinde Taurus Philips mağazasından satın aldığım Philips XB9125/7 Marathon Ultimate elektrikli süpürgenin kablo sarma makarası çalışmıyor. Ürünü yeni aldım ve sadece kontrol amaçlı çalıştırmak istedim. Kablo sarma makarası otomatik olarak çalışmıyor, ancak elle müdahale ettiğimde çalış...

Philips xb9125 Marathon Ultimate elektrik süpürgesini Taşpınar ’dan satın aldığım ilk günden beri çelik borusunda sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Her kullanımda boru düzgün şekilde sabitlenmiyor ve bu durum süpürgeyi verimli kullanmamı engelliyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kada...

Philips Marathon Ultimate süpürgeyi Vatan Bilgisayar Sanayi Ticaret Anonim mağazasından aldım. Ürünün çekim gücü çok güzel, ancak bağlantı aparatları gücünden dolayı kırılıyor. Aldığıma pişmanım. Madem güçlü motor takıldı ve 10.000 lira gibi bir fiyata satılıyor, neden parçaları bu duruma göre üreti...

16 Ekim 2023 tarihinde aldığım Philips Marathon Ultimate XB9125/07 süpürgemin teleskopik borusu bir ay içerisinde bozuldu ve sabit durmuyor. Ayrıca tekeri koptu ve hortumu sürekli kırılıyor. Teleskopik boru için 24 Ocak 2025 tarihinde anlaşmalı oldukları servisle iletişime geçerek sorunumu dile geti...
12.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar dan aldığımız Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgesinin teleskobik boru aksamının içine kaçma problemini yaşadık ürün hatalı çıktığı için Konya Vatan Bilgisayar vererek garantiye gönderdik ürün geri geldi ve aynı sorun devam etti. Garanti ka...

1 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum Philips Marathon Ultimate torbasız süpürge Power Cyclone10 XB9185/07 marka model olan süpürge, 2 haftadır eklediğim videodaki gibi süpürme esnasında kendi kendine açılıp kapanıyor. Işığı yanıp yanıp sönüyor. Bu nedenle Kırşehir'de bulunan yetkili ser...

Garantisi devam eden Philips Marathon Ultimate XB9125 marka elektrikli süpürgemin üretim kaynaklı zaman ile metal borusundaki plastik bağlantı yerlerinde oluşan oynama arızası ve plastik tekerlerindeki çıkma için Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü alırken h. Burada görsellerinde ...

Philips Marathon Ultimate teleskopik süpürge borusu bir türlü sabit durmuyor. Garantiden değiştirdim, yine aynı. İlçede yaşıyorum, boruyu tekrar tekrar değiştirmek gerekiyor. Her zaman ile gidemiyorum, kullanırken birden aşağı iniyor. Garantiden gelen ürün de yine bir anda aşağıya kayıyor.
Philips Marathon Ultimate XB9125/07 model süpürgeyi kullanmaktayım, ancak süpürgenin tekerlekleri kırıldı. Kırıldığı için teknik servise gönderdim. Yedek parça talep etme hakkım olduğu için yeni parça talep ettim, kırılan parçayı getirip incelendikten sonra temin edileceği söylendi. 28 Gün tamirde o...
Geçen sene Hepsiburada'dan Philips Marathon Ultimate XB9125/07 süpürge aldım. İlk olarak teleskopik sapta sorun oldu. Ankara Fevzi Çakmak 2'deki Philips servisi değiştirdi. Bugün eşim, süpürgenin başka bir parçası olan başlık için götürdü. Müşteriyi gereksiz yere beklettiler. Ürünlerim, My Philips't...

Philips Marathon Ultimate XB9125 hortum sorunu! Aldığım günden beri hortum sürekli bir çok noktadan katlanma yapıyor. Bir süre sonra buralarda katlanma kronik hale geliyor ve evi bu süpürge ile süpüremiyorum. Servise söylediğimde kullanım hatası diyor. Sorumluluk almıyor. Fakat bu model süpürgelerin...
12 Aralık 2023 tarihinde çeyizim için Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürge XB9125/07 modelini aldım. Ancak kullanmaya başladığımda, kutunun içinden sert zemin başlığının çıkmadığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden Anatolia Trend mağazasından satın almıştım. Durumu mağazaya ...
Philips Ultimate Marathon. Elektrik süpürgemin. Başlığındaki Tekerler kırıldı yetkili servisi aradığımda 500 lira karşılığında tamir edebileceklerini söylediler garanti kapsamına girmiyormuş. Cihazı alalı henüz. 2 yıl bile olmadı. Neden garanti kapsamına girmiyor ve ben ücret ödüyorum Philips Sonuçt...

Philips Marathon Ultimate marka elektrikli süpürge aldım. Kaydol Kazan'a kaydoldum. 5 yıl garanti onayı için belgeleri gönderdim. Kaydol Kazan'dan onay için mesaj gelmedi. Ayrıca Kaydol Kazan uygulaması açılmıyor. Müşteri hizmetlerini mi aramalıyım?
Philips güya marka ne yazık ki daha taahhüt ettiği sözleşmen arkasında bile duramadı. 12.06.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’ dan Philips marka XB9125/07 Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti kapsamına istinaden KAYDOL-KAZAN kampanyası ile ürünün bütün...

Philips xb9125/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürgeyi 08.11.2022 tarihinde sipariş ettim. Kullanmaya başlar başlamaz hortumda ve başlıkta fabrika hatası olduğunu anladım fakat ilçede olmamdan dolayı Philips servisi olmadığı için iade almazlar diye kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 3 hafta önce A...

Philips Marathon Ultimate 9125/07 süpürgemin Ürün başlık tekerleği 2 taraflı olarak kırıldı. Bir ürünü tercih etme sebebimiz Philips markasının ürün kalitesine güvenimizden ötürü olmuştu. Fakat bu yaşadığımız olay bizi şok etti. Ürünle alakalı sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum

Philips xb912507 Marathon ultimimate toz torbasız süpürgemin ayarlanabilir hortumu ayarlama yerinden koptu. Yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde konuyla ilgili yardımcı olunmamıştır. Süpürgeyi alalı daha 1 sene bile olmadığı halde servis kapsamı dışında deniliyor. Bu kadar ücret...
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |