Philips Süpürge Sorunu: Sensör Ve Işık Problemleri

1 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum Philips Marathon Ultimate torbasız süpürge Power Cyclone10 XB9185/07 marka model olan süpürge, 2 haftadır eklediğim videodaki gibi süpürme esnasında kendi kendine açılıp kapanıyor. Işığı yanıp yanıp sönüyor. Bu nedenle Kırşehir'de bulunan yetkili servislerine gittiğimizde ise sensörü kapalı çalıştırmamız gerektiğini söylediler ve eve gönderdiler. Ben hareket sensörü ve ışığını kullanmayacaksam, neden başka bir modeli daha ucuza alıp kullanacakken, güya araştırıp güvenerek aldığım bu cihazı tercih edeyim? Böyle bir açıklama olabilir mi? Hadi dedikleri gibi sensörünü kapattık diyelim, ışığı yanıp yanıp sönüyor. Hadi ışığı kapattık diyelim, kendi kendine geri açılıyor. Henüz alalı 3 ay olmamış ki, inanın ilk defa bir ev aletim için garantiye gidiyorum. Hem de saçma sapan eve gönderiliyorum. Böyle bir markadan bunu asla beklemezdim. Artık aldığım üründen de soğudum, ürün iadesi istiyorum. 3 ayda böyle olan bir alet, ileride her gün sorun çıkarır. Verdiğim onca paraya yazık, markanın güvenilirliğine yazık. Lütfen iadenizi alın, paramı gönderin. Çalışan bir anne olarak süpürge benim elim ayağım. Lütfen bu konu ile hemen ilgilenin, lütfen!