to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgemin Teleskopik Borusu Ve Teker Sorunu
16 Ekim 2023 tarihinde aldığım Philips Marathon Ultimate XB9125/07 süpürgemin teleskopik borusu bir ay içerisinde bozuldu ve sabit durmuyor. Ayrıca tekeri koptu ve hortumu sürekli kırılıyor. Teleskopik boru için 24 Ocak 2025 tarihinde anlaşmalı oldukları servisle iletişime geçerek sorunumu dile getirdim. Kayıt açılıp tarafınıza dönüş yapılacak dendi, fakat hiçbir şekilde dönüş almadım. Üstüne boru tamamen ayrıldı. Garanti kapsamında olduğu halde sorunum çözülmedi.
Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bana ulaşıldı ürünü İstanbul'a kadar gönderdim fakat şu garanti kapsamında değil bu garanti kapsamında değil denerek bana ekstra 2-3 bin belki daha fazla masraf çıkarılıyor 7-8 bine aldığım ürüne hangi mantıkla o kadar ek masraf yapayım? Ürünlerinizi şimdiye kadar öneriyordum bu saatten sonra ne satın alırım ne kimseye öneride bulunurum.
Ekstra para taleplerinizi kabul etmediğim için teleskopik boru düzeltilmeden tarafıma geri gönderildi yazıklar olsun sözde Türkiye devi elektronik markası olacaksınız.
